to read complaints and reviews, or file yours.Karpuzda 4 kg Eksik Teslimat Ve Tam Ücret Tahsilatı
29.06.2026 tarihinde Adana Çukurova bölgesine teslimat yapan Cepte Şok uygulaması üzerinden 10 kg olarak satılan karpuz siparişi verdim. Ancak adresime teslim edilen karpuzun tartımını yaptığımda sadece 6 kg geldiğini gördüm ve buna rağmen benden 10 kg ürünün ücreti tahsil edildi. Siparişim 2485516608 numarasıyla oluşturuldu.
Eksik teslimata rağmen tam ücret alınması nedeniyle mağdur oldum. Şu ana kadar konu hakkında ne mağaza ile ne de müşteri hizmetleri ile herhangi bir görüşme yapmadım. Şok’un, eksik gelen 4 kg karpuza ait ücretin tarafıma iadesini yapmasını ve yaşanan bu durum nedeniyle özür dilemesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.
