to read complaints and reviews, or file yours.Eksik Ürün Teslimatı Ve Ödeme Çekildi, Geri Dönüş Yok
30 Haziran 2026 tarihinde saat 18:18’de Cepte Şok üzerinden temel gıda ve temizlik ürünleri içeren bir sipariş verdim. Ödemem karta tam olarak yansıtılmasına rağmen, siparişim eksik ürünlerle teslim edildi ve eksik ürünler için hiçbir işlem yapılmadı.
Sipariş numaram 3609477838’dir. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerini 3 defa aradım, her seferinde bana “size dönüş yapılacak” denildi ancak bugüne kadar hiçbir geri dönüş yapılmadı ve sorun çözülmedi.
Hem eksik ürünlerim teslim edilmedi hem de ödediğim ücretin tamamı kartımdan çekilmiş durumda. Eksik gönderilen ürünlere ait tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.
