Şok Marketler Cepte ürün

Cepte Şok uygulamasından aldığım ürünlerden birinin paketi patlamış ve diğer ürünleri mahvetmiş. Aradım ancak ulaşamadım. Telefonlarıma cevap verilmedi. Dönüş yapılmasını istiyorum. Her seferinde yaşadığım sorunu bildiriyorum ancak Şok Market insanları ciddiye almıyor.

+2

Ürün gönderimi için saat aralığı seçiyoruz. 19-20 19:36 da dağıtıma çıkıyor. 20.45 olmuş hala gelmiyor iptal etmek için arasam da açan yok böyle bir şey görmedim ya. Ve şok marketin olduğu yer sadece 10 dakika lik mesafede ama evden çıkamadığımdan gidip alamıyorum.

30 Temmuz 2025 tarihinde, Konya Meram ilçesine cepte şok üzerinden verdiğim 815,40 TL tutarındaki alışverişte ciddi sorunlar yaşadım. Siparişimde iki ekmek ve iki kilo muz bulunmasına rağmen, ekmekler teslim edilmiş görünmesine rağmen bana ulaşmadı; muzlar ise hiçbir açıklama yapılmadan iptal edilmi...

26 temmuzda Cepte Şok üzerinden sipariş verdim 2 ürünüm eksikti. 1 ürünün bedelini poşete koymuşlar. Eksik olan wd-40 pas sökücü. Ben aradım teslimattan yarım saat sonra müşteri temsilcisini; şubeyle iletişeme geçer misiniz. Gıda dışındaki bir ürün arkadaşlar akıbetini hatırlar dedim. Sonra ses çıkm...

Cepte Şok Siparişlerde İlgisizlik ve Kalitesiz Ürün Sorunu! Cepte Şok uygulaması üzerinden verdiğim son iki siparişte ciddi problemler yaşadım. Bir önceki siparişimde çürük ve yenmeyecek durumda bir karpuz gönderildi. Son siparişimde ise kurye apartmana bile çıkmadan siparişi kapının girişine bırak...

29 Temmuz 2025 tarihinde Cepte Şok uygulamasından verdiğim 4698890268 numaralı siparişimde Ülker Albeni Kurabiyem 170g ürünü eksik gönderildi. Siparişim teslim edildiğinde eksik olduğunu fark edip müşteri hizmetleriyle hemen iletişime geçtim. Bana gün içinde eksik ürünün teslim edileceği söylendi fa...

Cepte Şok uygulaması aracılığı ile vermiş olduğum siparişi eksik getirdiler. İki defa müşteri hizmetlerini aradım. Eksik ürünün tutarı gün içinde hesabınıza yatacak dediler. Hâlâ yatmadı. Uygula üzerinden şikayet yazdım. Mail attılar ürününüz teslim edilecek diye. Ürün de gelmedi. Bir daha alışveriş...

Cepte şok üzerinde sipariş verdim. Siparişimin 29 Temmuz daha kargoya verileceği belirtiliyordu. Ama 29 Temmuz'da kargoya verilmedi. Zaten 22 Temmuz'un sabahında sipariş etmiştim istenilse 28 temmuzda da sipariş kargoya verilebilirdi. Çok olumsuz bir deneyim yaşadım. Şok'un bir an önce ürünümü kargo...

Şok Market'e, Cepte Şok üzerinden verdiğim siparişte 5 ürün eksik teslim edildi. İlgili birimlerine bildirmeme rağmen, poşete ücret iadesini bıraktıklarını bildirdiler. Ancak verdikleri poşetlerin içinden herhangi bir ücret iadesi çıkmadı. Tekrar görüşmeme rağmen bir çözüm üretemediler. Koskoca Şok ...

Cepte Şok Paramı Aldı, Siparişi İptal Etti – İade Yapılmıyor! 23 Temmuz 2025 tarihinde saat 15:14’te Cepte Şok uygulaması üzerinden 1.257,75 TL tutarında alışveriş yaptım. Ödemem anında banka hesabımdan çekildi, fakat hiçbir gerekçe sunulmadan siparişim iptal edildi. Ne ürünler geldi, ne de para ia...

Cepte Şok uygulamasından Kiwi marka vantilatör siparişi verdim. 27.07.2025 tarihinde oluşturduğum sipariş için en geç 28.07.2025 tarihinde kargoya verileceği bildiriliyordu. Ertesi gün kargoya verilmesini beklerken müşteri hizmetlerini aramaya çalıştım fakat 10 dakikadan fazla beklememe rağmen ulaşa...

6 gün önce şok market online da sipariş verdim. 1200 TL tutarında aldığım deterjan yumuşatıcı yüzey temizlik havluları kullanılmış gibiydi güvenlik kilitleri açıktı. Normalde iade etmezdim ama alış veriş esnasında 25 TL ve üstüne indirime giren ürünleri bu şekilde gönderdiklerini fark ettim. İade ta...

2-3 hafta önce bana sorunlu bir ürün gönderdiniz. Size şikayet ettim. Dönüş oldu mu diye mesaj attınız, ben de olmadığını belirttim. Sadece üzüldüğünüzü belirten bir yanıt aldım. Hepsi bu kadar. Hiç ilgilenmediniz. Bu ikinci kez başıma geliyor. Alışverişi bırakıyorum. Bu çürük havuçları gönderirken ...

Şok Market Cepte Şok müşteri ilişkisi ilgisizliği Şok Marketlere ait Cepte Şok uygulamasından eve sipariş verdim. Gönderilen ürünlerin SKT’in bitmesine 1 hafta var. Ayrıca bez poşet istememe rağmen plastik poşet gönderildi ve konuyla alakalı ücret iadesi yapılmadı. Haftalardır web üzerinden oluşt...

Dün Cepte Şok'tan sipariş verdim. Online ödeme yaptım, üç ürünüm eksik geldi. Bir miktar para göndermişler. Poşette iki ürünün parası olsa da diğer ürünün iadesi yok. Hiçbir şekilde iletişim kuramıyorum. En azından birinin arayıp bilgilendirme yapmasını beklerdim.

26 Temmuz 2025'te Cepte Şok'tan verdiğim siparişte karpuz tamamen çürük çıktı. Daha gelmeden önce bile poşete akmıştı ve ürünü o halde getirmişler. Ürünün görsellerini de ekleyeceğim. Müşteri hizmetlerini iki defa aradım, dönüş yapılacağı söyleniyor ama kimse aramıyor ya da ilgilenmiyor. Böyle bir ü...

Cepte şok şubesinden 22.07.2025 tarihinde 1alana 1 ürünün ücreti win para olarak yükleneceği reklamı üzerine 1.115.00 TL'lik alışveriş yaptım. Win para yüklenmedi. Müşteri hizmetlerini defaaten aramama rağmen bir gelişme olmadı. Alacağım olan tutarın win para olarak hesabıma yüklenmesini talep ettim...

Şok Market Uygulaması Eksik ve Çürük Ürün Gönderimi 26 Temmuz 2025 tarihinde Şok Market’in mobil uygulamasından verdiğim siparişte 5 adet ürün eksik gönderildi. Bununla da kalmayıp gönderilen muzlar yenilemeyecek kadar kötü durumdaydı. Tamamen ezilmiş, çürümüş muzları poşete doldurup getirmişler. ...

Cepte şok uygulaması üzerinden vermiş olduğunuz sipariş hem eksik hem de yanlış ürün göndermişler. 4 gündür şok market müşteri hizmetlerini aramama rağmen bir türlü çözümü sağlayamamışlardır. Ürünü iade etmek istediğimi söyledim onunla ilgili de bir dönüş sağlanmadı. Yani bu benim 3 seferdir cepte ş...

Sok marketten aldığım ürün tarihi geçmiş olarak geldi ve 2 adet istediğim ürün 1 adet geldi. Danone Huper muzlu puding tarihi geçmiş geldi, kakaolu olanın ise son kullanma tarihine sadece 1 gün kalmıştı. Çocuklara yönelik satılan bu ürünün bu kadar aleni ve kasıtlı olarak tarihi geçmiş şekilde gönde...