3
Yoğurt Mayası Çalışmadı Ve Sütüm Boşa Gitti
3 Mayıs 21:57471
"Bugün yattı teşekkürler"
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Şok Marketler Cepteürün
3.181 şikayet
Monique Taşınabilir Makaralı Hortum Seti İlk Kullanımda Deforme Oldu, Şok’tan Cevap Gelmedi
3 Mayıs 19:39389
30.03.2026 tarihinde Adana Çukurova’daki adresime teslim edilmek üzere Cepte Şok uygulaması üzerinden 3142014564 numaral...ı siparişi verdim. Bu siparişte 449 TL ödeyerek “Monique Taşınabilir Makaralı Hortum Seti” ürününü, evimin balkonunu yıkamak amacıyla satın aldım. Ancak ürün, daha ilk kullanımda d
1
Yeni Adres Ekleme Sonrası Sepet Boşalıyor Ve Marketten Al Özelliği Kayboluyor
3 Mayıs 16:50143
Uzun süredir Şok Marketler uygulamasını aktif olarak kullanıyor ve daha önce adresime teslimat hizmetinden sorunsuz şeki...lde faydalanıyordum. Yaklaşık iki haftadır ise uygulamada ciddi bir problem yaşıyorum. Uygulamaya yeni bir adres eklediğim anda sepetime eklediğim tüm ürünler bir anda siliniyor.
5
Çözüldü
3 Mayıs 15:12175
"Teşekkürler"
Tuğba şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
3 Mayıs 07:54
Sare şikayetini yayından kaldırdı
4
Çözüldü
Ereğli Şok Market'te Siparişlerin Yola Çıkmaması, Geç Teslimat Ve Eksik Ürün Şikayeti
2 Mayıs 15:45242
"Sorunumla alakalı geri bildirimler arama yoluyla yapıldı aynı sorunların bir daha tekrar edilmeyeceğini bildirdiler Umarım aynı sorunu bir daha yasamayız yakin ilginiz için teşekkür eder iyi çalışmalar dilerim Şok market ekibine"
Yanlış Ürün Gönderimi Ve Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Bekleniyor
2 Mayıs 14:55486
28 Nisan 2026 tarihinde Cepte Şok üzerinden kamp sandalyesi siparişi verdim ancak teslimat sırasında siparişim yerine pl...aj sandalyesi gönderildi. Ürün daha baştan yanlış gönderildiği için teslim aldığım günden beri mağduriyet yaşıyorum. Sipariş numaram 7456510393. Yaklaşık 4 gündür her gün müşteri
1
Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Mis Osmanlı Şerbeti Bozuk Tat Ve Güven Sorunu
2 Mayıs 12:48153
"Şok müşteri hizmetlerinden Ceren hanıma çözüme katkısından ötürü teşekkürler."
5
Çözüldü
Şok Market'te Eksik Peynir Teslimatı Ve 209 TL İade Talebi
1 Mayıs 20:32221
"9 gün sonda da olsa para iadesi yapıldı. Şikayetvar'a teşekkür ederim."
1
Siparişteki Golf Maraşım Dondurma Eksik Teslim Edildi, İade Yapılmadı
1 Mayıs 14:16378
30.04.2026 tarihinde Cepte Şok uygulaması üzerinden 6912864895 sipariş numarası ile Ankara Gölbaşı Eymir Mahallesi’indek...i şubeden alışveriş yaptım. Teslimat randevu saatini özellikle 20.00–21.00 aralığı olarak seçtim. Ancak görevli saat 19.00 civarında beni arayıp şimdi getirebileceğini söyledi, o s
Öne ÇıkanKonular
Cepte Şok'ta Tekrarlayan Eksik Ve Yanlış Ürün Gönderimi Sorunu
30 Nisan 08:37245
Cepte Şok uygulamasından verdiğim hemen her siparişte ya eksik ya da yanlış ürün gönderiliyor. Defalarca aynı sorunu yaş...amama rağmen durum bir türlü düzelmedi. En son 24 Nisan tarihli, 7069794628 numaralı siparişimde de yine problem oldu. Bu siparişimde kuruyemiş, saklama kabı ve bant ürünlerinde e
Şok Market Uygulamasındaki İndirimli Ürün Faturada Yanlış Fiyat Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
29 Nisan 12:18697
17.04.2026 tarihinde Cepte Şok uygulaması üzerinden İstanbul Kağıthane Ortabayır Erkılıç Şok market şubesinden sipariş v...erdim. 50 TL üzeri kasa arkası indirimli ürünler kampanyasından 900 ml Dalin şampuan aldım. Ürün uygulamada 370 TL’den 175 TL’ye düşmüş olarak görünmesine rağmen faturama indirimsi
Tekrarlanan Eksik Ve Yanlış Ürün Gönderimleri Nedeniyle Mağduriyet
28 Nisan 12:31313
27.04.2026 tarihinde saat 19:30 civarında Cepte Şok uygulaması üzerinden 7355763738 numaralı siparişi verdim. Siparişim ...teslim edildiğinde ürünlerin çoğunun eksik ya da yanlış gönderildiğini gördüm. Patates ve Hobby çikolata hiç gelmedi, Coca-Cola 4’lü normal istememe rağmen Zero gönderilmiş, piliç
4
Çözüldü
Stok Durumu İddialarıyla Siparişimin Aniden İptali Ve Teslimat Talebi
28 Nisan 10:52448
Cepte Şok uygulaması üzerinden bugün saat 10.00’da Polisan Quartz iç cephe ...boyası marjinal gri ürününü adres teslim olacak şekilde sipariş verdim. Kıs
5
Çözüldü
Bozuk Tavuk Kanadı Ürünü Ve İade Sürecindeki İhmal
28 Nisan 10:17331
"Benimle ilgilenen Yağmur hanıma çok teşekkür ederim. 1.5 haftada çözemediğim sorunu 2 günde çözdü. Emeğinize sağlık."
18 Nisan Cumartesi günü saat 19:50’de Cepte Şok uygulaması üzerinden İstanb...ul Fatih bölgesine eve servis olacak şekilde sipariş verdim. Siparişim yakl
2
Teslimat 30 Günü Aştı, Kargo Gönderilmedi, Tam İade Talebi
27 Nisan 16:23445
Ankara’da Cepte Şok / İste Gelsin uygulaması üzerinden 18 Mart 2026 tarihinde “Linga 3’lü Metalli Zigon Sehpa” isimli ür...ünü sipariş verdim. Sipariş numaram 3529732076’dır. Siparişi oluştururken sistemde teslimat süresine dair böyle uzun bir süre olduğuna dair bir bilgi fark etmedim, daha sonra incel
4
Çözüldü
Cepte Şok’ta Uzun Süre Hazırlanan Siparişim İçin İptal Ve Hızlı İade Talebi
27 Nisan 10:04327
Cepte Şok uygulamasından 18 Mart tarihinde aktivite oyun masası siparişi ve...rdim. Aradan geçen zamana rağmen bugün 27 Nisan olmasına karşın siparişim u
1
Eksik Ve Hasarlı Sipariş, Kırık Yumurtalar Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
26 Nisan 21:47395
Cepte Şok üzerinden bu akşam Düzce Merkez’de verdiğim 8610564280 numaralı siparişim eksik ve hasarlı şekilde teslim edil...di. Siparişteki bazı ürünler hiç getirilmedi; ayrıca aldığım yumurtalar poşetin içinde açılmış ve kırılmıştı, bu nedenle poşetin içindeki diğer ürünlerin hepsi yumurtaya bulaşmış d
4
Çözüldü
Geçmiş Son Kullanma Tarihli Çikolata Ve Açık Ambalajlı Kurabiye Gönderildi
26 Nisan 18:59290
22 Nisan Çarşamba günü Şok Market uygulaması üzerinden verdiğim online sipa...rişte, tarafıma gönderilen ürünlerden Ozmo çikolatanın son kullanma tarihin
5
Çözüldü
Yetkisiz 11.109 TL Kart Çekimi Ve Sahte Alışveriş Şikayeti
26 Nisan 02:58459
10.04.2026 tarihinde saat 20:25 sularında Cepte Şok uygulamasından alışveri...ş yapıyorum zannederek fasfed.com üzerinden E*** P**** isimli şahsa ait bir
5
Çözüldü
Kuryesiz Mağaza Sebebiyle Sipariş İptali Ve Ödül Kaybı
25 Nisan 19:40513
"Kısa sürede çözüme kavuşturdular Müşteri temsilcisine ayrıca teşekkür ederim"
5
Çözüldü
Teslim Edilmeyen İslak Mendil İçin İade Talebi
24 Nisan 22:59300
"Tarafıma sağladığınız destek ve nazik yaklaşımınız için teşekkür ederim yönlendirdiğiniz müşteri temsilcisi yağmur hanım Sorunumu kısa sürede çözdü emeğine sağlık"
5
Çözüldü
660 TL Yüklemesi Win Bakiyeme Yansımadı, Alışverişim Tamamlanamıyor
24 Nisan 20:56476
Cepte şok şubesinden yaptığım alışverişlerde kampanyalardan faydalanmak içi...n Win uygulamasını kullanmaya başladım. 23.04.2026 tarihinde saat 17:07’de
5
Çözüldü
Cepte Şok Üzerinden Bozulmuş Yoğurt İçin İade Talebi
23 Nisan 21:05466
"Hesabıma wın para olarak yatırıldı ilginiz için teşekkür ederim 🌸"
Şok Marketler Kategorileri
Marka Profili
Şok Marketler 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %93