Süre Bitmiş D-Smart GO Kampanyası Yanıltıcı Şekilde Plus Ayrıcalığına Dahil
"Sorun geç de olsa çözüldü."

"Sorun geç de olsa çözüldü."

Onvo marka Smart TV’mde yalnızca Tabii uygulamasıyla ilgili ciddi bir sorun... yaşamaktayım. Televizyonumda yer alan Tivibu Go, Youtube.com gibi diğer uy
Türk Telekom Eskişehir Espark mağazasından yeni aldığım bir Smart Pro marka akıllı saat, arızalanması üzerine 14.06.2026... günü garanti kapsamında servise teslim edildi. Yasal olan 20 günlük tamir süresi dolmasına rağmen tarafıma hiçbir şekilde bilgi verilmedi. Bu süreçte mağazayı üç defa telefonla a
Mersin Sayapark AVM’deki Mi Store mağazasından 26.03.2026 tarihinde Xiaomi Mi Smart Compact projektör satın aldım. Cihaz...ı en fazla 3 kez kullanabildim, daha 1 ay olmadan arıza yaptı ve 25.05.2026 tarihinde satın aldığım mağaza aracılığıyla garantiye gönderildi. Mağaza yetkilileri cihazın 21 gün içi
"Ben Beşiktaş bayisine giderek iptal talebimi gerçekleştirdim ve aboneliğim iptal edildi."
Yaklaşık 1,5 yıldır evimde D-Smart internet aboneliği kullanmaktayım. Yurt dışına taşınma sürecim nedeniyle aboneliğimi ...iptal ettirmek istiyorum ancak defalarca iptal başvurusu yapmama rağmen bu işlem bir türlü gerçekleştirilmiyor. Şu ana kadar tahminen 7–8 kez müşteri hizmetlerini aradım, en son 6
Mobilya imalathanesinde uzun süredir Samet menteşe ürünlerini kullanan bir üreticiyim. Eski Samet Star menteşelerden old...ukça memnunduk, ancak son aldığımız Samet Smart düz menteşe partisinde ciddi sorunlar yaşamaya başladık. Özellikle tek kapaklı dolaplarda kapak ayarı neredeyse imkansız hale geldi
D-Smart internet aboneliğimde 2 Mayıs tarihinde başlayan bir arıza nedeniyle günlerdir tamamen internetsiz kaldım. 2 May...ıs’ta arıza kaydı oluşturdum fakat aradan 4 gün geçmesine rağmen hâlâ bir dönüş yapılmadı ve bağlantım sağlanmadı. Bu süre zarfında her gün müşteri hizmetlerini aramak zorunda kal
24.06.2026 tarihinde yayın arızası nedeniyle D-Smart müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum. Eve gelen D-S...mart personeli, kullandığım çanağın küçük olduğunu, 2021 yılından itibaren 90’lik çanağa geçildiğini söyledi. Cihaza bağlanarak yayın arızasını düzeltti ve çanak ile LNB değişimi y
Enpara kredi kartıma tanımlı olan D-Smart tv + internet aboneliği otomatik ödeme talimatım, talimat olmasına rağmen Hazi...ran ayı faturamda kredi kartımdan çekilmedi. Gerekçe olarak limit yetersizliği söylenmiş, ancak ben 12 Haziran’da kredi kartımın toplam borcundan daha fazla tutarda ödeme yaparak k
2022 yılında Vatan Bilgisayar’dan UE 55au8000 55 inç 138 cm 4K UHD Smart TV model televizyon satın aldım. Ürünümün 2 yıl... garanti süresi bulunmaktaydı. Ancak daha 2 hafta önce, hiçbir darbe veya kullanıcı hatası olmamasına rağmen televizyonun ekranında bir anda arıza oluştu, ekranın yarısı tamamen si



Tatilbudur üzerinden 5293***89 rezervasyon numarası ile Bodrum’da bulunan Smart Holiday Resort Hotel’e 07.07.2026 - 09.0...7.2026 tarihleri için toplam 17.000 TL ödeyerek rezervasyon yaptırdım. Ancak 05.07.2026 tarihinde tarafıma otelin tadilatının bitmediği ve bu nedenle müşteri kabul edemeyeceği söyl
"Tuana hanıma desteklerinden dolayı çok teşekkür ederim."
Tatilbudur üzerinden 4 yetişkin 2 bebek için Smart Holiday Hotel’e 6 Temmuz giriş, 10 Temmuz çıkış olacak şekilde bir re...zervasyon yaptırdım. Daha sonra otelin açılış tarihinin değiştiği, bu nedenle bizi başka bir otele alacakları ve herhangi bir fiyat farkı ödemeyeceğimiz bilgisi verildi; ancak süre
Hepsiburada üzerinden 28.11.2025 tarihinde Onvo 650VF9001UQ 65 Ultra HD Smart Google QLED TV satın aldım. Ürünü aldıktan... yaklaşık 6 ay sonra televizyonun panelinde dikey çizgiler oluşmaya başladı ve 01.06.2026 tarihinde arıza kaydı açtırdım. Konya’daki yetkili servis televizyon için “parça bekleniy
12.06.2026 tarihinde yaşadığım Yıldırım düşmesi sonucu modemim arızalandı ve o günden beri D-Smart üzerinden aldığım 35 ...Mbps’e kadar Limitsiz VDSL2 internet hizmetini kullanamıyorum. Yaklaşık 20 gündür defalarca aramama rağmen herhangi bir çözüm üretilmedi ve tarafıma yeni bir modem gönderilmedi. M

Google Play üzerinden oynadığım Roy Story oyunundaki bir etkinlikte ilk 200 kişi arasına girmeme rağmen vaat edilen ödül...üm gönderilmedi ve bir süre sonra sıralama ekranındaki listeden tamamen çıkarıldım. Etkinlik ödülü olarak Xiaomi Smart Air Purifier 4 Compact verileceği belirtiliyordu, sıralama ek
D-Smart 50 Mbps internet aboneliğimde 26 Haziran’dan bu yana ciddi kesinti sorunları yaşıyorum. Son 15 gün içinde toplam...da 6 gün boyunca internet hizmeti alamadım, son 2 gündür ise yine tamamen internetsiz durumdayım. Defalarca D-Smart müşteri hizmetlerini aramama rağmen her seferinde arızanın fark

"Dönüş yapıldı iade alınacağı iletildi teşekkürler"
4 Temmuz 2026 günü Adana Sarıçam ilçesi, Kürkçüler Yürekli Mahallesi, Aytaç... Durak Bulvarı No:147 adresinde bulunan 3582 numaralı Şok market şubesinden
"Buraya yazmadan da WhatsApp destek hattından işlemlerim çok hızlı halledilebilirdi. WhatsApp destek hattını geliştirmeniz dileğiyle, garanti kapsamında cihazın bataryası değişti, teşekkürler."

Tatilbudur üzerinden 4 yetişkin 2 bebek için Smart Holiday otele 6 Temmuz girişli bir rezervasyon yaptırdım. Otelin açıl...ış tarihinin değişmesi sebebiyle bizi başka bir otele alacaklarını ve fiyat farkı ödemeyeceğimizi söylediler; ancak süreçle ilgili net hiçbir bilgi vermediler. 4 Temmuz saat 21.00
Prime Video aboneliğimi başlattığımdan beri uygulamayı Smart TV üzerinde doğru düzgün kullanamıyorum. Hangi filmi veya d...iziyi açarsam açayım, içerik sırasında uygulama durduk yere donuyor, ses gidiyor ve en az 7–8 defa beni uygulamadan atıyor. Bu durum neredeyse her izleme denememde tekrarlanıyor ve

D-Smart internet aboneliğimde 30 Haziran’dan bu yana evimde internet hizmeti alamıyorum. İlk aradığımda genel arıza oldu...ğu ve 48 saat içinde çözüleceği söylendi. Süre dolduktan sonra aradığımda bu kez genel arızanın bittiği, modemimde sorun olabileceği belirtildi ve arıza kaydı oluşturuldu. O günde
"D-Smart internet aboneliğimin kurulumunu yaptım. Modemin DSL dahil tüm ışıkları yeşil yanıyor. Tarafıma SMS ile iletile...n güncel kullanıcı adı (11466880@DSmart) ve şifre bilgilerini modeme harfiyen doğru girmeme rağmen modem kesinlikle wan IP'si almıyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda sistemdeki po

D-Smart aboneliğimi bin bir uğraş sonunda iptal ettirdikten sonra bu kez de cihaz iade sürecinde mağdur edildim. Aboneli...ğimin feshedildiğine dair tarafıma SMS gönderildi. Bu mesajda, cihazı 7 gün içerisinde D-Smart bayisine teslim etmem ve ekipman iade formunu almam gerektiği, aksi halde cihaz bedel

