Digiturk TOD Uygulamasında Donma Ve Dil Problemleri Maç İzlemeyi Engelliyor

Digiturk’e bağlı tod uygulamasını Arçelik Smart TV üzerinden kullanıyorum. Uygulamada uzun süredir donma ve hata verme sorunları yaşıyorum. Özellikle 09.10.2026 tarihinde saat 20:00’de başlayan Galatasaray – Kasımpaşa maçında sürekli donmalar oldu, bir de spiker yayını İngilizceydi ve her açtığımda dili tekrar Türkçe’ye almak zorunda kaldım. Sanki Türkiye’de maç izlerken İngilizce yayın izliyormuşum gibi uğraştıran bir sistemle karşı karşıyayım.

Bugün, 10.10.2026 tarihinde saat 14:00–15:30 arasında izlediğim Gençlerbirliği – Amedspor maçında da aynı sorunlar devam etti. Yayın donuyor, hata veriyor ve maçın önemli anlarını kaçırmak zorunda kalıyorum. Ödediğim ücretin karşılığında kesintisiz, düzgün bir hizmet almak isterken, maçların yarısını kaçırdığım bir deneyim yaşıyorum. “Kaçak izlemeyin” uyarıları yapılırken, yasal yoldan para ödeyen kullanıcıya böyle sorunlu bir hizmet sunulmasını kabul edemiyorum.

Tod ve bağlı firmaların bu yayın ve dil ayarı problemini inceleyip çözmesini, Arçelik Smart TV üzerinden uygulamanın stabil, donmadan ve dil problemi olmadan çalışmasını talep ediyorum. Gerekirse mağduriyetimin giderilmesi için üyeliğimle ilgili de bir çözüm üretilmesini istiyorum. İlgili hesabımın telefon numarası 5431****88’dir.