to read complaints and reviews, or file yours.Xenon Smart X8651 Kedi Su Pınarı Pompa Arızası Ve Amazon Müşteri Hizmetlerinden Cevap Bekleyişi
Amazon üzerinden Xenon Smart X8651 kodlu kedi su pınarı satın aldım ancak cihaz yaklaşık 1 haftadır suyu pompalamıyor ve ürünü kullanamıyorum. Evcil hayvanımın su ihtiyacını bu ürün üzerinden karşılamayı planlarken böyle bir arıza ile karşılaşmam beni mağdur etti.
Bu sorun üzerine 3–4 kez müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde geri dönüş yapılacağı söylendi fakat 1 haftadır hiçbir şekilde aranmadım. WhatsApp üzerinden de yazdılar, mesajlarına aynı gün içinde cevap verdim ancak ona da 1 haftadır yanıt verilmedi. İlgisiz ve çözümsüz bırakılmış hissettiriyorlar.
Amazon sipariş numaram 408-7793130-0988342’dir. Arızalı olan bu kedi su pınarının garanti kapsamında tamir edilerek sorunumun en kısa sürede giderilmesini ve tarafıma net bir dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Ahmet Bey, Xenon Smart X8651 kedi su pınarınızda yaşadığınız sorun nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Talebiniz doğrultusunda, ürününüzün garanti kapsamında incelenmesi ve gerekli işlemlerin değerlendirilmesi için sizinle iletişime geçilecektir. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla.
