to read complaints and reviews, or file yours.
13.06.2026 tarihinde LG 65'' 2025 oled 65B56LA Evo 4K Smart AI TV model bir televizyon satın aldım. 31.08.2026 tarihinde televizyon bozuldu, cihazın ışığı üç kez yanıp sönüyor ve televizyon hiç açılmıyordu. Bunun üzerine LG yetkili servisi olan Ankara’daki ö* ö***** Elektronik Mühendisliği’ni aradım ve televizyonumu alıp götürdüler.
Yetkili servisten gelen görevli, tamir süresinin yaklaşık bir hafta süreceğini belirtti. Ancak aradan haftalar geçmesine rağmen televizyonum tarafıma teslim edilmedi ve herhangi bir net bilgi alamadım. Durumu öğrenmek için servisi defalarca aramama rağmen her seferinde çelişkili ve tutarsız açıklamalar yapıldı, önce getirileceği söylenip sonra getirilmedi ve hâlâ somut bir dönüş yapılmadı. 31.08.2026 tarihinden bu yana televizyonumu kullanamıyor ve mağduriyet yaşıyorum.
LG yetkili servisinin, televizyonumun tamir süreci ve akıbeti hakkında açık ve net bilgi vermesini, onarımın ivedilikle tamamlanarak ürünümün tarafıma teslim edilmesini ya da gerekli görülüyorsa ilgili yasal haklarım doğrultusunda çözüm üretilmesini talep ediyorum.
