DSmart Yayın Kesintisi Ve Sürekli Müşteri Hizmeti Sorunu
Uzun süredir D-Smart üyesiyim ve taahhütlü paket kullanıyorum. Yaklaşık 3 g...ündür D-Smart GO düzgün çalışmıyor, bugün ise televizyonumdaki D-Smart yayı
Uzun süredir D-Smart üyesiyim ve taahhütlü paket kullanıyorum. Yaklaşık 3 g...ündür D-Smart GO düzgün çalışmıyor, bugün ise televizyonumdaki D-Smart yayı
07.09.2026 tarihinde Migros internet şubesinden Axen Ax43FPRL-A14S 43 FHD Smart Android televizyonu 9.999 TL ödeyerek sa...tın aldım. Kurulum için bugün sabah 10.00 sıralarında yetkili servisi aradığımda, benden 950 TL kurulum ücreti talep edildi ve kurulumu kendilerinin yapmaması durumunda cihazın gar
"Çol teşekkür eserim problemim hemen çözüldü"
18 Haziran’da Hepsiburada üzerinden HP Smart Tank 585 model yazıcı satın al...dım. Bugün cihazı ilk kez kullanmak için kurulumunu yaptım ve çıktı almaya
14.06.2026 tarihinde Teknosa’dan Tecno Smart 40 Pro marka model bir telefon satın aldım. Ürünü aldıktan sadece 2 gün son...ra telefon arıza yaptığı için mağazaya gidip ayıplı ürün olduğunu, bu nedenle iade etmek istediğimi belirttim. Mağazadaki görevli iade konusunda servis karar verecek diyerek telefo
D-Smart üzerinden yaklaşık 2,5 yıldır İstanbul Küçükçekmece’de 24 Mbps fiber internet ve TV hizmeti kullanıyorum. Bugün ...internet bağlantım aniden kesildi ve kendi altyapı sorunlarını dahi bana fatura etmeye çalıştılar. Yaşadığım kesinti sonrası D-Smart müşteri hizmetlerini aradığımda, sorunu uzakta
Segway e2 Plus model scooterımı yaklaşık bir ay önce Smart Fix adlı firmaya yetkili servis olduğunu düşünerek gönderdim.... İnternette ve telefonda kendilerini Segway yetkili servisi gibi tanıttılar. Ürünü kargo ile yolladım ve kargo takip bilgilerim elimde mevcut. Daha sonra Scooter için 18.352 TL öde
"Bir kablo degşimi bir. Ay sürüyor. Helal olsun vallahi tebrik ederim. Sizleri çok güzel. Hizmet sağlıyorsunuz bizlere"
D-Smart VDSL internet aboneliğim için 01.07.2026 tarihinde internet tamamen kesildiği için arıza kaydı açtım. Bugün 07.0...7.2026 olmasına rağmen hala hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Arızanın giderilmesi için adrese ekip yönlendirileceği söylendi ancak bir hafta geçmesine rağmen kimse gelm
Samsung marka QLED 50 inç Smart televizyonumu 27.05.2024 tarihinde Pelikan AVM’daki Vatan mağazasından satın aldım. Sade...ce 2 gün önce sabah televizyonu açtığımda ekranın sol alt kısmında yatay ve uzun bir çizgi belirdi ve o zamandan beri ürünü bu şekilde kullanmak zorunda kalıyorum. Yaşadığım sorun

Yaklaşık 3,5 aydır D-Smart internet aboneliğimizde ciddi bir mağduriyet yaşıyoruz. 15 Nisan’dan bu yana evimizde interne...t hiçbir şekilde çalışmıyor. Sorun ilk ortaya çıktığında firmayı aradığımızda, inşaat altyapısında problem olduğu ve inşaat çalışmaları nedeniyle internet kesintisi yaşandığı söyle

Uzun yıllardır D-Smart internet abonesiyim. Ev değişikliği nedeniyle internetimi yeni eve taşımak için müşteri hizmetler...iyle iletişime geçtim ve nakil işlemi gerçekleştirildi. Sonrasında eski modemi iade etmem için DHL Kargo üzerinden iade yapmam gerektiğine dair tarafıma mesaj gönderildi. Ancak DH
Yaklaşık altı yıldır kullandığım Vestel 50u9500 50” 4K Smart TV’mde dünden beri sadece ses geliyor, ekranda hiç görüntü ...yok. Televizyon açıkken bir anda görüntü gitti, daha sonra tekrar açmayı denediğimde de sorun devam etti. Fişini çekip takma, kapatıp açma gibi temel denemeleri yaptık ancak hiçbir
Onvo 42ov6000f 42" 106 ekran uydu alıcılı Full HD Android Smart LED TV’mi 20 Aralık 2024 tarihinde Trendyol üzerinden sa...tın aldım. Yaklaşık iki aydır evde değildim, eve döndüğümde televizyonun kendi kendine Google hesabımdan çıkış yaptığını gördüm ve defalarca denememe rağmen Google hesabımla tekrar
"Teşekkürle"
"Schafer firmasına iş birliği sürecinde gösterdiğiniz destek ve eksik parçayı hızlı bir şekilde temin ettiğiniz için çok teşekkür ederim. Sorunumun çözülmesi beni memnun etti."


D-Smart Net ile 12 ay taahhütlü aboneliğim bulunuyor. 02.06.2026 Salı günü saat 14.10’da aboneliğimi iptal ettirmek için... müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede cayma bedelinin yaklaşık 3.200 TL olacağı söylendi, kimlik numaram, seri numaram ve anne kızlık soyadı gibi kişisel bilgilerim alındı ve abo
Media Markt üzerinden yaklaşık 6 ay önce satın aldığım Samsung 75Q7F5 75 inç 189 cm ekranlı, uydu alıcılı 4K Ultra HD Sm...art QLED televizyonumun kurulumu 26.06.2026 tarihinde yapıldı. Kurulum gündüz saatlerinde gerçekleştirildiği için herhangi bir sorun fark edilmedi; ancak kurulumdan 3 gün sonra akş

https://madeniyagfiltre.com.tr adlı siteden yağ filtre bakım seti siparişi ...verdim ve ödemeyi de EFT ile 1.100 TL olarak gerçekleştirdim. Ödeme alıcısı
30.06.2026 tarihinde İstanbul’daki Moi mağazasından Xenon Smart X8623 model akıllı kedi tuvaleti satın aldım. Ürün için ...17.500 TL ödeme yaptım. Ancak cihazı kullanmaya başladığımdan beri ciddi sensör ve güvenlik problemleri ile karşılaşıyorum. Cihaz, içerisinde hiçbir canlı bulunmamasına rağmen ked
17.03.2021 tarihinde Vestel marka GT/sn6553EVKIMD (A++) Smart buzdolabını satın aldım. Ürün, 3 yıl genel garanti ve 10 y...ıl kompresör (motor) garantisi kapsamında tarafıma teslim edilmiştir. 13.05.2026 tarihinde buzdolabından yüksek ses gelmesi üzerine yetkili servisi çağırdım. Servis, yaptığı incel
2 Temmuz tarihinde A101’in internet sitesi üzerinden Xiaomi Smart Tower Fan 2 vantilatör satın aldım. Ücreti Garanti Bon...us Flaş ile kartımdan çekildi, bankada slip ve işlem kayıtları açıkça görünüyor. Buna rağmen A101 tarafından herhangi bir sipariş numarası dahi oluşturulmadı. Durumu A101’e mail y

04.01.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Xenon Smart satıcısından Xenon Smart Cat Litter Box (Model No: X8624, UV ster...ilizasyonlu, 72 l hacimli, mobil uygulama kontrollü akıllı kedi tuvaleti) satın aldım. Ürünü aldığım günden beri tuvaletin alt kısımlarından ve birleşim yerlerinden dışarıya, doğru



2024 yılı eylül ayında İzmir Optimum AVM’de bulunan Media Markt mağazasından Smart Kiralama üzerinden iPhone 15 model te...lefon kiraladım. 19.05.2026 tarihinde telefondaki kozmetik hatalar nedeniyle cihazı kasko kapsamında yenilenmesi veya onarılması için yine aynı mağazaya teslim ettim. Yasal süreç o
Türk Telekom ev internetim 28 Haziran tarihinde tamamen kesildi ve o günden bu yana hiç internet hizmeti alamıyorum. Bun...a rağmen aradan 9 gün geçmesine karşın sorun hala giderilmedi, tarafıma net bir bilgi de verilmedi. Kesintinin ardından 2 defa D-Smart üzerinden başvuru yaptım, ayrıca Şikayetvar

"Hızlı çözüm için çok teşekkürler"
