"Firma sahibi iletişime geçti ve sorunu hemen çözeceğini söyledi"
sitesi
Son Şikayetler
Elif Tesettür Ürün Oldukça Kalitesiz
Elif Tesettür Giyim internet sitesi üzerinden 03.08.2026 tarihinde pantolon takımı satın aldım. Siparişim 6474250335597 ...numaralı işlemle oluşturuldu. Gelen ürün hem oldukça kalitesiz hem de beden olarak küçük olduğu için kullanılamaz durumda. Durumu firmaya ilettiğimde, üzerindeki beden etiketine v
Welcome Baby Farklı Bir Renkte Ürün Gönderilmiş
"Evet ulaşan arkadaşlar satın aldığım modelin bugün kargoya verdiler. Kargo takip numaram da az önce ulaştı. Hızlı çözüm için teşekkürler"

Ayakkabıların Giyilmediği Kanıtına Rağmen Giyilmiş Gerekçesiyle İade Reddedildi
28.07.2026 tarihinde Tonny Black’in kendi internet sitesi üzerinden bir çift ayakkabı satın aldım. Numara küçük geldiği ...için, hiçbir şekilde dışarıda kullanılmamış ürünü iade talebiyle geri gönderdim ve bir numara büyük olanını tekrar sipariş etmeyi planlıyordum. Ancak 07.08.2026 tarihinde ürün “gi

"Teşekkürler"
Arçelik Klima Alımında Söz Verilen Hediye Teslim Edilmedi, Mağaza İletişim Sorunu
Arçelik marka 12’lik klima satın aldım. Ürünü Gültepe Kağıthane şubesinden, sitedeki reklamlarda “havadar hediye” ibares...iyle gördükten sonra aldım. Kurulum bugün yapıldı ancak vaat edilen hediye tarafıma verilmedi. Mağazayı arayıp durumu sormak istedim fakat telefonla kimseye ulaşamadım, bu yüzden
İptal Talebime Cevap Almayan Siparişin 740 TL İadesi
Keepersofficial adlı satıcının kendi internet sitesi üzerinden bugün sabah saat 04.00 sularında bir adet sipariş verdim.... Bu siparişin tutarı 740 TL idi. Aynı gün sabah saat 11.00 civarında, yani 24 saat bile dolmadan, siparişimi iptal etmek istediğimi kendilerine ilettim. Site üzerinde özellikle ip
İstanbul Festivali Bilet QR Kodları Gelmedi, İletişim Yanıt Vermiyor
İstanbul Festivali internet sitesi üzerinden Edis ve Gülşen konseri için Mayıs ayında 2 adet bilet satın aldım ve toplam... 3000 TL ödedim. Ancak aldığım biletlerin QR kodlarına uzun süredir hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Günlerdir hem telefonla aramama hem de mesaj yazmama rağmen tarafıma hiçbir geri d
Kullanılmış Tasma Gönderildi, İade Talebim Reddedildi
"Firma ürünün iadesini kabul etti"
İthalhanem’in kendi web sitesi üzerinden bir tasma satın aldım. Ürün elime ...ulaştığında taşmada daha önce kullanılmış olduğuna dair net kullanım izleri
Kampanya Süresi Dolduğu İçin Hediye Kapsül Alınamaması Ve İletişim Sorunu
Ben ürünü 29/04/2026 tarihinde Karaca mağazalarından Nespresso Gran Lattissima beyaz satın aldım, ürünü eve teslim isted...im. Ürün geldikten sonra mağazaya uğrayıp hediye kapsül kahvemi almak istediğimde Nespresso sitesi üzerinden istenilen bilgileri girdikten sonra ürünümü adrese göndereceklerini ile
Gönderilmeyen Sipariş Ve İletişimsizlik Nedeniyle Geri Ödeme Talebi
26 Temmuz 2026 tarihinde Sineklik Deposu isimli firmanın internet sitesi üzerinden 1 adet cam sineklik ve 1 adet kapı si...neklik siparişi verdim. Ürünler “İçten Takma Yatay Plise Sineklik” olarak, ölçü ve renkleri site üzerinden belirlenmiş şekildeydi. Toplam 5.176,27 TL ödemeyi kredi kartı ile gerçek
Trendyol’da Çocukları Koruma Amaçlı Yetişkin İçeriklerine Sansür Talebi
Trendyol üzerinden tablo alışverişi yaparken benzer ürünler bölümünde önce nü tablolar çıktı sayfayı kapatmama rağmen bu... sefer de anasayfa üzerinde gerçeğe uygun yapılmış kadın ve erkek özel bölgelerinin yetişkinlere yönelik marketlerini gördüm. Bu site bildiğim kadarıyla +18 bir site değil ve çocuk
Aynı Gün İptalinde %75 Kesinti Haksız Ve İade Talep Ediyorum
Tatildenince web sitesi üzerinden 21 Ağustos giriş, 24 Ağustos çıkış olacak şekilde 35.000 TL tutarında otel rezervasyon...u yaptırdık. Aynı gün içinde bazı sebeplerden dolayı tatile gidip gidemeyeceğimiz net olmadığı için rezervasyonu iptal etmek istedik. Rezervasyon numaramız 7221699 olmasına rağmen
Sipariş İptali Sonrası 400 TL İadesi Hâlâ Hesaba Yatmadı
15 Temmuz’da Sefamerve internet sitesinden Cepli Tunik 4805-02 Beyaz ürününü de içeren toplu bir sipariş verdim. 18 Temm...uz’da bana SMS ile, bu üründe tedarikçi firmadan kaynaklı sorun yaşandığı, gönderimin sağlanamayacağı ve ücretin kartıma iade edileceği bilgisi iletildi. Ancak üzerinden 21 gün geç
FLO'da Büyük Boy Valiz Kayıp Ve Yetersiz Müşteri Desteği
29 Temmuz 2026 tarihinde FLO internet sitesinden “bir alana bir bedava” kampanyasından Lumberjack markalı büyük boy vali...z siparişi verdim. Sipariş oluşturduğumda internet sayfasında teslimat tarihi 1 Ağustos olarak görünüyordu ancak bu tarihe kadar ürünüm teslim edilmedi. 3 Ağustos günü müşteri hiz

Çiçek Görselleriyle Uyuşmayan, Özensiz Gönderim Ve Yanıtsız Müşteri Hizmetleri
06.08.2026 tarihinde tazecicek.com üzerinden sipariş verdiğim çiçek, site görsellerindeki gibi özenli ve canlı değildi. ...Çiçekler soluk, bozuk ve düzgün durmayacak şekilde özensiz hazırlanmış olarak teslim edildi. Durumu iki kez ileterek çiçeğin kötü olduğunu, düzgün görünmediğini ve değiştirilmesin


GM Kompozit'ten Rüzgarlık Teslim Edilmedi, İade Ödemesi Gelmedi
GM Kompozit firmasının internet sitesi üzerinden motorum için bir rüzgarlık siparişi verdim. Siparişi 18.05.2026 tarihin...de oluşturdum ve sitede belirtilen teslim tarihi 18.06.2026 olarak görünüyordu. Buna rağmen belirtilen tarihe kadar ürün bana teslim edilmedi. 22.06.2026 tarihinde firmayı arayara
Derimod'un 6 Aylık İnceleme Kısıtlaması Nedeniyle Ayıplı Çanta İade Talebinin Reddedilmesi
22.01.2016 tarihinde Derimod’un web sitesi üzerinden satın aldığım kadın siyah uzun askılı süet deri çapraz çantanın der...i kısımlarında, kullanım süresiyle bağdaşmayacak şekilde yırtılmalar oluşmuştur. Erzurum’da ikamet ettiğim ve bulunduğum şehirde Derimod’un fiziki mağazası olmadığı için süreci onl
Sipariş Kargoya Verilmedi, İade Bekleniyor
Mamam Evden Pet Market’in kendi internet sitesi üzerinden 25 Temmuz tarihinde kedim için yetişkinlere uygun 2 kutu Nexga...rd iç ve dış parazit ilacı siparişi verdim. Toplamda 2.520 TL ödedim ve sipariş numaram 6A64AB133A341. Aradan 4 gün geçmesine rağmen ürün kargoya verilmediği için durumunu sorgulad
İki Gün Süren İnternet Kesintisi Ve Müşteri Temsilcisine Ulaşamama
TurkNet üzerinden 100 Mbps'e kadar ADSL/VDSL hizmeti kullanıyorum. 06.08.2026 tarihinde gece 00.30 sularında internetim ...tamamen kesildi ve o saatten beri, yani 2 gündür bağlantım hiç gelmedi. Modemde internet ışığı yanmıyor ve bağlantı kurulamıyor. Yaşadığım bu kesintiyle ilgili olarak hem mobil uy
Aktif Olmadan Kesilen Fatura Ve Tekrarlanan Abonelik İptalleri
TurkNet’e 17.07.2026 tarihinde internet aboneliği başvurusunda bulundum. İlk başvurumda adresimde 35 Mbps hızında hizmet... verilebileceği belirtilerek abonelik işlemlerim başlatıldı, ancak daha sonra bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadan 35 Mbps hizmet verilemediği gerekçesiyle başvurum iptal edi
Mudo Home’da Çifte Ödeme Ve Geri Dönüşsüz İade Talebi
Mudo Home internet sitesi üzerinden 5’li banyo seti satın aldım. 2 Ağustos 2026 tarihinde gerçekleştirdiğim bu alışveriş...te, 3304324679814887 numaralı sipariş için kredi kartımdan 7 taksitli olacak şekilde toplamda 9.966 TL çekim yapıldı. Aynı alışveriş için kartımdan iki kez ücret çekildiğini fark e
Watsons Tek Taraflı Sipariş İptali Ve İndirim Hakkı İhlali
Watsons’un web sitesi üzerinden 27.07.2026 tarihinde 0390607956 numaralı siparişimi, %80 indirim kampanyası kapsamında b...irçok ürün alarak oluşturdum. Ödemem alındı, siparişim onaylandı; ancak 30.07.2026 tarihinde, “sistemsel bir durum nedeniyle” şeklinde genel bir ifade dışında hiçbir somut gerekçe
İade Süreci Duruyor, 33.999 TL Geri Ödeme Bekleniyor
25 Temmuz’da Media Markt internet sitesi üzerinden 320953341 sipariş numarasıyla 33.999 TL bedelle Dreame d20 Ultra Robo...t Süpürge Beyaz satın aldım. Ürünü 29 Temmuz’da iade için kargoya verdim ve 31 Temmuz’da Media Markt’a teslim edildi; ancak o günden bu yana sistemde sadece depoda incelemede olduğ















