Visit Xolvie, to read complaints and reviews, or file yours.

İsem Kitap

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.9
Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 6.827

İsem Kitap

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.9
Son 1 yılın verilerine göre oluşturulmuştur.
ara
profile-icon
İsem Kitap ile ilgili bir şikayetin mi var?

7.251 Şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 142görüntüleme
  • 6 gün önce

İsem Kitap Siparişim Elime Ulaşmadı.

Çalışma saati 18.30 olmasına rağmen ulaşamıyorum. Bu nasıl çalışma prensibi. 1 haftadır bekliyorum kargom gelecek diye. Gerekeni yapacağız dedikleri halde 1 hafta oldu. Siparişim elime ulaşmadı. Sınavım var sınavdan sonra gelen denemeyi ben ne yapabilirim. İade edeceğim. Böyle bir şey olamaz!

Devamını oku
profile
  • 138görüntüleme
  • 1 hafta önce

İsem Kitap Sebepsiz Sipariş İptali

İsem yayıncılıktan 4 adet test kitabı sipariş ettim. 4 gün sonra hazırlanıyor görünen siparişin 2 tanesi iptal edildi. Herhangi bir açıklama yapmadılar. Ya tel açıp durumu anlatın ya da stokta olmayan kitabı saymayın. Hem ciddiyetsizlik hem saygısızlık.

Devamını oku
profile
Meryem'in Teşekkür Mesajı
  • 1 hafta önce

“Teşekkürler”

Meryem Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 148görüntüleme
  • 1 hafta önce

İsem Kitap , Tarafıma Ulaşmadı

İsem kitap'tan 22.09.2022 tarihli sn22091200125 numaralı 468 TL tutarındaki siparişim hala 'hazırlanıyor' olarak duruyor. Oysa sitede belirtilene göre en azından kargo çoktan yolda olmalı, tarafıma ulaşmasına az bir zaman kalmalıydı. Belirtmeliyim ki Google'da basit bir aramayla insanların ne kadar...

Devamını oku
İsem Kitap , Tarafıma Ulaşmadı
profile
  • 85görüntüleme
  • 1 hafta önce

İsem Kitap Ürünlerin Sürekli Kısmi İadesi Yapılıyor

İki defa sipariş verdim ikisinde de ürünlerimi iptal etti. İkinci siparişimde üzerinden 3 gün geçtikten sonra kısmi iade yapılmıştır diye SMS atılıyor. Stoğunuzda olmayan bir ürün için bu kadar bekletmeye hakkınız yok. Ürün elinizde yoksa sipariş almayın bir zahmet.

Devamını oku
profile
  • 195görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

İsem Kitap Hazırlanıyor Ve Kargo Sorunu

İsem kitaptan 2 adet test kitabi sipariş ettim 4 gün oldu ve hala siparişlerim sekmesinden baktığımda hazırlanıyor olarak görünüyor. Sitenizde ise 1-3 gün arasında kargoya verilir yazıyor... Sipariş Kodum (SN19091198253) aşağıda resimde var kanıt olarak

Devamını oku
 
isem-kitap-hazirlaniyor-ve-kargo-sorunu-1.jpgjpg
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 261görüntüleme
  • 2 hafta önce

İsem Kitapevi Online Alışveriş Sorunu

İsem Kitapevi'nden aldığım kitaplar gelmedi para iadem yapılmadı 800 liralık bir alışveriş için 100 lira gibi bir geri ödeme yapmışlar. Arıyorum telefonu açan yok mail atıyorum dönüş yok.

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 514görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

İsem Kitap Ulaşmayan Kitaplar, İade Edilmeyen Para

İsem adlı yayınevinden bir ay önce verdiğim sipariş elime ulaşmadı. İsem yetkilileri ürünün alıcıya ulaşıp ulaşmamasıyla asla ilgilenmiyor 300 liralık ödeme yaptım ancak bana ulaşmamış olması onların değil benim sorunummus. Satın alırken 3 gün içinde adrese teslim deniyor yaklaşık bir aydır ne ürün...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
  2 Yorum
profile
  • 93görüntüleme
  • 2 hafta önce

İsem Kitap Siparişim Hakkında Bilgi Almak İstiyorum

İsem kitaptan tüm hesap bilgilerimi girdim telefona para çekilmiştir. Mesajı geldi ama daha sonra hiçbir şekilde siparişim hakkında bilgi alamadım. Sipariş verdiğim gözükmüyor iptal etmek istiyorum. Ürünü hiçbir şekilde gerek kalmadı paramın iade edilmesini istiyorum

Devamını oku
profile
  • 126görüntüleme
  • 2 hafta önce

İsem Kitap Yırtık Kesilmiş Gelen Kitap

İsem yayınevinden 10.09.2022 tarihinde sipariş ettiğim Benim Hocam yayınlarına ait SN10091192762 sipariş numaralı çek kopar test görselde belirtildiğim şekilde sayfaları buruşuk kesilmiş bir şekilde elime ulaştı. Siparişim elime hem geç ulaştı hem de diğer teslim edilen kitapların kapaklarında da de...

Devamını oku
İsem Kitap Yırtık Kesilmiş Gelen Kitap
İsem Kitap Yırtık Kesilmiş Gelen Kitap
İsem Kitap Yırtık Kesilmiş Gelen Kitap
+2
profile
  • 119görüntüleme
  • 3 hafta önce

İsem Kitap Deneme Çözümlerini Bulamıyorum

İsem Yayıncılık'tan 10 lu Genel Kültür Genel Yetenek denemesi aldım. Kitabın üzerinde dijital çözümlü yazıyor, üzerindeki kodu okutuyorum herhangi bir şey çıkmıyor, internette çözümleri arıyorum onda da sadece 3. Denemenin çözümleri çıkıyor. Ben sadece cevap anahtarını ne yapayım, bu konuda bir çözü...

Devamını oku
İsem Kitap Deneme Çözümlerini Bulamıyorum
profile
  • 171görüntüleme
  • 3 hafta önce

İsem Kitap Denemeleri Eksik

İsem yayıncılık KPSS genel yetenek matematik 20 deneme kitabında deneme 3 ve 4 de hem çözümler eksik hem sorular hem de farklı yerlerde sayfalar karışmış sırası karışık ve çoğunun çözümü asla yok cevap anahtarı eklememişler ekstra çözümlerine nasıl ulaşacağım?

Devamını oku
İsem Kitap Denemeleri Eksik
profile
  • 93görüntüleme
  • 3 hafta önce

İsem Kitap Sipariş Hakkında Dürüst Davranmaması

Kitapları sipariş etmeden telefon açtım özellikle sordum bu kitaplar mevcut mu diye 462 TL 7 adet kitap aldım. 2 sini kısmı iade ettiler. Tedarik edemediklerini söylediler. Tedarik edemedikleri kitaplara hemen 50 TL zam yaptılar halen sitede satış yapıyor. Çok rahat bulabilecek kitaplar tedarik edem...

Devamını oku
İsem Kitap Sipariş Hakkında Dürüst Davranmaması
profile
  • 142görüntüleme
  • 3 hafta önce

İsem Kitap İade Hakkımın Verilmemesi, Geç Kargo, Ücret İadesi Yapmama

İsem web sitesinden sipariş verdiğim 2 adet KPSS denemesiyle ilgili sorun yaşadım. Öncelikle denemenin biri iptal edildi. Günlerdir ücreti geri ödenmedi. Diğer deneme çok geç elime ulaştı. Hiçbir şekilde memnun olmadığım bu siparişten dolayı elime ulaşan ürünü de iade etmek için web sitesine girdim....

Devamını oku
profile
  • -görüntüleme
  • 3 hafta önce
Yavuz Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 159görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

İsem Kitap Aşina 5li Deneme Çözümleri Yok

İsem aşina KPSS gk gy 5li denemenin dijital çözümlerine ulaşamıyorum. QR kodu okuttuğum halde sayfa açılmıyor. İsem'in kendi sitesinde de çözümlere ulaşamıyorum. Bununla ilgili bir sürü de şikayet var. Madem dijital çözümlü diye satıyorsunuz bunların çözümleri nerede? Eğer ki çözümleri yoksa niye ki...

Devamını oku
profile
  • 1görüntüleme
  • 4 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
Nisa Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 82görüntüleme
  • 4 hafta önce

İsem Kitap Kısmı İade Sorunu

İsem Kitap'tan 4 adet 182 TL tutan kitapları sipariş verdim kısmı iade yapıldı diyor ben bunu katiyen kabul etmiyorum her türlü hukuki haklarımı sonuna kadar kullanıp gereğini yapar yapılmasını arz ederim ki iade yapıldıysa ücretin geri bana teslim edilmesini isterim aksi takdirde bu yanıltma resmen...

Devamını oku
profile
  • 941görüntüleme
  • 1 ay önce

İsem Kitap KPSS Deneme Çözümü Sitede Yok

İsem yayıncılıktan 9 adet Türkiye geneli KPSS GKGY denemesi aldım, dijital çözümlü diyor fakat çözümleri sitede çıkmıyor. Güncelleniyor şeklinde bir uyarı veriliyor. Sorunuma çözüm bulunmazsa kargoya gidip iade edeceğim, çözümü olmayan denemeyi ben ne yapayım ki.

Devamını oku
İsem Kitap KPSS Deneme Çözümü Sitede Yok
İsem Kitap KPSS Deneme Çözümü Sitede Yok
profile
  • 111görüntüleme
  • 1 ay önce

İsem Kitap10'lu GKGY Denemesi QR Kod Çalışmıyor

İsem yayıncılık dijital çözümlü denemelerin çözümlerine ulaşılamıyor. Sınava az bir zaman kaldı çözümsüz hiçbir işime yaramaz maalesef. Lütfen yardımcı olun. Kitapçıkların arkasındaki QR Kodları çalışmıyor, ayrıca uygulamalarında da internet sitesinde de ulaşamıyorum. Tarafıma çözümlerin bir şekilde...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 63görüntüleme
  • 05 Eylül

İsem Kitap İsem Yayınlarının Kargo Beceriksizliği

İsem yayınlarından 22.08de almış olduğum kitaplarım PTT kargoyu seçmeme rağmen MNG ile gönderimi yapıldı. Köyde olduğumdan MNG de il ilçe bazında çalıştığı için kitaplarım geri gitti. Aradığımda biz PTT ile göndereceğiz tekrardan denildi fakat 6 gündür ne bildirim ne bir geri dönüş var.

Devamını oku
profile
  • 826görüntüleme
  • 05 Eylül

İsem Yayıncılık Kargo Aşaması

5 gündür kargo aşamasında. Sınava kalmış 2 haftadan az, hala daha isem yayıncılığın hazırlık aşamaları bitmiyor nedense!? Bundan önceki kargomda da uzun süre bekletip kitapların ellerinde olmadığını söylemişlerdi. İnsanların vakitlerinden etmeyin lütfen.

Devamını oku
  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 69görüntüleme
  • 05 Eylül
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız

İsem Kitap  Siparişimi 1 Haftadır Kargoya Vermiyor

30.09.2022 tarihinde sipariş verdim 1 hafta oldu hala kargoya verilmedi bir de 1 tane kitap kısmi iade edildi yazıyor bana iadesi yapılmadı sipariş numaram SN30081186219 mail atıyorum geri dönüş yok telefonla arıyorum ulaşamıyorum. Ben kitap falan istemiyorum. Benim paramın hepsini iade etmek zorund...

Devamını oku
İsem Kitap  Siparişimi 1 Haftadır Kargoya Vermiyor
profile
  • 96görüntüleme
  • 04 Eylül
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

İsem Kitap Evinin Yırtılmış Kitap Gönderdi

İsem kitap tan aldığım kitap resmen yırtık geldi. Siparişi verdim 2-3 hafta sonra ancak geldi sanki yeniden bastılar kitabi. Bu kadar ilgisiz ve kalitesiz yayın olmaz herhalde. Acil olmasa geri gönderirdim ama 1 ay beklemek zorunda kalırım diye göndermedim.

Devamını oku
İsem Kitap Evinin Yırtılmış Kitap Gönderdi
İsem Kitap Evinin Yırtılmış Kitap Gönderdi

Marka Profili

İsem Kitap bugüne kadar marka profili oluşturmadı. 
İsem Kitap henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.
Marka Karnesini Gör

Marka Profili

İsem Kitap bugüne kadar marka profili oluşturmadı. 
İsem Kitap henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

İsem Kitap iletişim numarası nedir?

İsem Kitap iletişim numarası 0312 395 47 36’dır.

İsem Kitap güvenilir mi?

İsem Kitap güvenilir mi diye merak ediyorsanız buraya tıklayarak Şikayetvar’da yer alan kullanıcı deneyim ve yorumlarını inceleyebilirsiniz.

İsem Kitap kargo takibi nasıl yapılır?

Anasayfada bulunan “Kargom Nerede?” butonuna tıklayarak, siparişlerinizin durumunu takip edebilirsiniz.

İsem Kitap üyeliğim olmadan sipariş verebiliyor muyum?

“Giriş Yap” bölümünden “Misafir Girişi” kısmından üye olmadan sipariş verebilirsiniz.

İsem Kitap teslimat süresi kaç gündür?

Ürünler 5 iş günü içerisinde kargoya verilir ve ortalama 3 iş günü içerisinde kargo ile teslimatı gerçekleştirilir.

İsem Kitap Hakkında

İsem Kitap; aradığınız pek çok kitabı kolayca bulup sipariş edebileceğiniz bir online kitap satış platformudur. Edebiyat kitaplarından sınav kitaplarına, kırtasiye ürünlerinden oyun ve hobi ürünlerine kadar aradığınız pek çok şeyi İsem Kitap’ta bulabilirsiniz. Uygun fiyat avantajı ve belli bir sepet tutarından sonra ücretsiz kargo imkanıyla oturduğunuz yerden “tek tıkla” kitap alabilmenizi sağlayan platformda pek çok yayınevinin kitapları bulunuyor. Çeşitli sınavlara hazırlanıyorsanız ve elinize kaynaklar olsun istiyor ya da soru çözme ihtiyacı duyuyorsanız bu sınavlar için özel olarak piyasaya sunulmuş kitapları edinmeniz gerekir. Bu kitapların pek çok kitap satış noktasında bulunmuyor olması ya da yüksek fiyatları, kişileri online kitap satış platformlarına yöneltmektedir. İşte bu platformlardan biri de İsem Kitaptır. Pek çok sınava yönelik kitabı İsem Kitap’ta bulabilir ve bir yerden bir yere taşımayla uğraşmadan adresinize kadar getirtebilirsiniz. İsem Kitap güvenilir mi diye merak ediyorsanız sayfamızda yer alan kullanıcı deneyim ve yorumlarını inceleyebilirsiniz.

İsem Kitap’ta Bulabileceğiniz Bazı Kitaplar

İsem Kitap’ta bulabileceğiniz kitaplardan bazıları; Edebiyat kitapları, YKS kitapları, KPSS kitapları, ALES-DGS kitapları, LGS kitaplarıdır. YKS kitapları; TYT ve AYT kitapları olarak ayrılmaktadır. KPSS kitapları ise; genel yetenek genel kültür kitapları, ortaöğretim ön lisans kitapları, alan bilgisi kitapları, A grubu kitapları olarak farklı içeriklerle sunulmaktadır. Liseye hazırlık kitapları olarak bilinen LGS kitapları ise; 4, 5, 6, 7 ve 8. sınıflar için özel olarak ayrı ayrı hazırlanmaktadır. İsem Kitap’ta aynı zamanda hobi ürünleri, oyunlar ve kırtasiye malzemeleri de bulunmaktadır. Kırtasiye ürünlerinden bazıları; kalemler, defterler, hesap makineleri, silgiler, uçlar, boyalar, kalemlikler, ilginç ürünler, oyun hamurları, dosyalama ve arşivleme ürünleridir. Kitap ihtiyacınızın yanı sıra; kırtasiye ihtiyaçlarınız için de İsem Kitap’ı tercih edebilirsiniz. Ayrıca sevdiklerinizle eğlenebileceğiniz kutu oyunları, puzzle, hafıza oyunları, lisanslı oyunlar gibi oyun seçenekleri de İsem Kitap’ta sizleri bekliyor.

İsem Kitap İletişim Kanalları Nelerdir?

İsem Kitap’tan alışveriş yapabilmek için üye girişi ya da misafir girişi yaparak beğendiğiniz, almak istediğiniz ürünleri sepetinize ekleyebilir ve ödeme bilgilerinizi girerek siparişinizi oluşturabilirsiniz. Kampanyalı ürünlerde ve belli bir sepet limitini doldurma durumlarında alacağınız ürünler ücretsiz kargo imkanıyla tarafınıza gönderilir. İsem Kitap kargo takibi için ise; anasayfada bulunan “Kargom Nerede?” butonuna tıklayarak, siparişlerinizin durumunu takip edebilirsiniz. Satın aldığınız ürünler 5 iş günü içerisinde kargoya verilir ve ortalama 3 iş günü içerisinde kargo ile teslimatı gerçekleştirilir. İsem Kitap kargo, sipariş süreçleriyle ilgili daha fazla bilgi almak ya da aklınıza takılan bir konuda soru sormak isterseniz İsem Kitap iletişim kanallarını kullanarak marka ile irtibata geçebilirsiniz. İsem Kitap iletişim kanalları arasında; [email protected] destek e-posta adresine mail gönderme, müşteri hizmetleri numarasını arama ya da iletişim formunu doldurma gibi seçenekler yer almaktadır. İsem Kitap yorum ve şikayetlerinizi ise sayfamız üzerinden yayınlayarak hem marka hem de diğer tüketicilerle paylaşabilirsiniz.