to read complaints and reviews, or file yours. 
İstanbul Senin mobil uygulaması üzerinden sosyal destek kapsamında yeni doğan yardımı başvurusu yapmak istiyorum; ancak başvurumu tamamlayamıyorum. Yeni doğan yardımına başvuru ekranında en son aşamaya kadar geliyorum fakat sistemi bir türlü geçemiyorum. Aile bireylerini eksiksiz ve doğru yazdığım halde, sistem "aile bireylerini eksik girdiniz" uyarısı vererek başvurumu reddediyor.
Hem İstanbul Senin hesabımda hem de e-Devlet bilgilerimde aile bireylerim doğru ve eksiksiz görünüyor; sorun sadece bu başvuru ekranında yaşanıyor. Aynı sorunu yaşayan birçok kişinin burada şikayet bildirimi sonrası sorununun çözüldüğünü gördüğüm için ben de sorunumun çözülmesi amacıyla buradan yazıyorum.
Yeni doğan yardımı başvurumu yapabilmem için bu sistem hatasının giderilmesini ve başvurumun sorunsuz şekilde alınmasını, mümkünse tarafıma da bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
İstanbul Senin mobil uygulaması üzerinden yeni doğan desteğine başvuru yapmak istiyorum. Ancak yaklaşık 1,5 aydır hem uygulama üzerinden hem de müşteri hizmetleriyle telefonla görüştüğüm halde “aile bireyine eksik girdiniz” hatası alıyorum. 25 haftalık hamileyim ve başvurumun onaylanması için defala...
İstanbul senin uygulamasından Yenidoğan yardım paketi başvuru sayfası hata veriyor. Tüm bilgilerimi eksiksiz girmeme rağmen aile bireylerini eksik girdiniz kontrol edin. Uyarısı veriyor ve başvuru yapamıyorum. Sorunun çözülmesini ve destek vermenizi rica ediyorum.
İBB İstanbul Senin uygulamasından Yenidoğan desteği için yaklaşık 2 aydır başvuru yapmaya çalışıyorum. Tüm bilgileri eksiksiz girmeme rağmen, sistem sürekli olarak “aile birey sayısını yanlış girdiniz” uyarısı veriyor ve bu nedenle başvurumu tamamlayamıyorum. Evde yaşayan kişi sayısını doğru ve eks...
“İstanbul Senin” uygulaması üzerinde “Yeni Doğan Yardımı” başvurusu yapmak isterken, aile bireyleri (eş ve çocuklar) ekleme adımında sürekli olarak “Aile bireylerini eksik girdiniz, lütfen tekrar kontrol ediniz” şeklinde hata mesajı alıyorum. Gerekli tüm bilgileri eksiksiz ve doğru doldurduğum halde...
İstanbul Senin uygulaması üzerinden Yenidoğan destek paketine başvuru yapmaya çalışıyorum. Tüm bilgileri eksiksiz ve doğru şekilde girmeme rağmen, başvurunun en sonunda “aile bireylerini eksik girdiniz” şeklinde bir hata alıyorum. Ailedeki tüm bireylerin bilgilerini eksiksiz olarak eklememe rağmen b...
Yorumlar