to read complaints and reviews, or file yours. 
Antalya’daki dairemizde Enerya doğal gaz aboneliğimiz bulunuyor. 12.01.2026 tarihinde sayaç okuması için görevlilerin geldiği, ancak kapı açılmadığı için sayacın okunamadığı söyleniyor. Apartmanda toplam 9 daire olmasına rağmen hiç kimsenin kapıyı açmadığı iddiası bize mantıklı gelmiyor ve bu nedenle fatura da çıkarılmadı.
Online işlemler üzerinden bu durumu kendimiz çözmeye çalıştık ancak sistem üzerinden de işlem yapamadık. Ne sayaç doğru düzgün okunuyor ne de bizim bu sorunu dijital kanallardan çözmemize imkan tanınıyor.
Enerya’nın en kısa sürede bizimle iletişime geçerek sayaç okuma işlemini yeniden organize etmesini veya bizi arayarak nasıl bir yol izlememiz gerektiği konusunda yardımcı olmasını, bu konudaki mağduriyetimizin giderilmesini talep ediyorum.
18.07.2025 tarihinden beri Enerya’dan doğal gaz aboneliği kapsamında sayaç takımı ve bağlantı işlemlerinin tamamlanmasını bekliyorum. Gazi Mahallesi 6541 Sokak Saner Suit Sitesi b Blok No:4 Kepez/Antalya adresinde oturuyorum. Her gün tarafıma “bugün saat 17.00’de geleceğiz” denilmesine rağmen, defal...
Antalya Serik’te ikamet ediyorum ve doğal gaz kullanımı için Enerya’ya başvurumu yaptım. Projem İnera tarafından onaylandı ve projenin onaylandığını 31 Aralık tarihinde öğrendim. Projeyi onaylatan firma, güvence bedelinin 3216 TL olduğunu, bu tutarın mutlaka 31 Aralık’ta ödenmesi gerektiğini, yeni y...
06.12.2025 günü apartmanımızda doğal gaz sayaç okuması yapılmasına rağmen, bana ait olan 6 numaralı dairenin sayacı okunmamış ve bu daire için herhangi bir işlem yapılmamıştır. Diğer dairelerin sayaçları okunurken benim sayacımın atlanmış olması nedeniyle fatura düzenlenmemesinden ve ileride toplu v...
Gaziantep’te Enerya üzerinden doğal gaz aboneliğimi yaklaşık bir hafta önce başlattım, ancak aradan geçen süreye rağmen hâlâ gazım açılmadı ve evde gaz kullanamıyorum. Bu süreçte iki kez randevu oluşturdum, ancak gaz açmaya gelen personel kapıya bile gelmeden, sadece telefonla arayıp “Geldik, evde ...
Yorumlar