to read complaints and reviews, or file yours. 
24 Aralık 2025 tarihinde Amazon üzerinden 407-3511496-4201954 numaralı siparişimle Ankaflex Ortopedik Bel Yastığı satın aldım. Ürün aracıma uygun olmadığı için, 14 günlük yasal cayma süresi içerisinde DHL kargo ile iade ettim. Gönderim DHL üzerinden 13757626938 takip numarası ve re539278 sipariş numarasıyla yapıldı.
Satıcı firma Strong Woman tarafından sistem üzerinden iade talebim kabul edilmesine rağmen, ürün DHL Kargo Gimat Şubesinden teslim alınmadığı için tarafıma geri gönderildi ve paket 6 Ocak 2026 tarihinde tekrar elime ulaştı. Buna rağmen tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı.
6 Ocak 2026 tarihinde satıcıya, cayma hakkımı kullandığımı, ürünün tekrar bana gönderildiğini ve ücret iadesi talep ettiğimi açıkça belirten bir mesaj yazdım. Bu mesaja karşılık olarak ise Amazon tarafından, “Bu sipariş ile ilgili yaşanan durum Satıcı’nın kontrolü dışında gelişen nedenlerden kaynaklandığı için yorum kaldırılmıştır” şeklinde, konuyla ilgisi olmayan ve sorunu çözmeyen anlamsız bir dönüş yapıldı.
Hem satıcının ürünü şubeden teslim almaması hem de ücret iadesinin yapılmaması nedeniyle mağdur oldum. Ürünü yasal süre içinde ve doğru şekilde iade etmeme rağmen hala para iadem yapılmadığı için, ücret iadesinin ivedilikle gerçekleştirilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
31 Ekim 2025 tarihinde Amazon üzerinden Adidas Terrex Anylander model ayakkabı siparişi verdim. Ürünüm DHL kargo ile Karaman merkez adresime teslim edildi. Ancak, sipariş verdiğim ayakkabı ikinci kez kusurlu şekilde elime ulaştı. Daha önce de aynı sorunu yaşamıştım ve değişim talebinde bulunmuştum. ...
Amazon üzerinden 23 Aralık 2025 tarihinde 405-5914870-7956367 numaralı siparişimle Mavi marka çoraplar satın aldım. Ürünler birkaç gün içinde tarafıma teslim edildi ancak sistemde hâlâ “teslimatta” görünüyor. Bu nedenle müşteri temsilcisine ulaştım ve durumu anlattım. Temsilci, marka ile iletişime g...
Amazon üzerinden 20 Kasım 2025 tarihinde verdiğim 408-3836636-6644329 numaralı siparişimde tarafıma defolu bir ürün gönderildi. Bunun üzerine değişim talebi oluşturdum ve ürünü Amazon’a geri gönderdim. Ürün 11 Aralık tarihinde Amazon’a ulaştı ve teslim edildi. Ürün Amazon’a teslim edilmiş olmasına ...
3 Eylül 2025 tarihinde Amazon üzerinden verdiğim 407-5020837-4536317 numaralı siparişimi iade ettim. Ürün, 25 gün önce Amazon’un eline ulaşmasına rağmen, yaklaşık bir aydır para iadem yapılmadı. İade işlemini Kolay Gelsin kargo firmasıyla, pa1007240 takip koduyla Gebze adresine gönderdim. Defalarca...
Amazon üzerinden 07 Aralık 2025 tarihinde verdiğim ve 10 Aralık 2025’te teslim edilen sırt omuz şarjlı masaj aleti siparişim (sipariş no: 402-9028745-3711545) beklentilerimi karşılamadığı için ürünü iade etmek istedim. Ürün gelir gelmez ertesi gün, yani 11 Aralık 2025’te Amazon uygulaması üzerinden ...
Yorumlar