Kullanmadığım Abonelikten Düzenli Ücret Çekilmesi Ve İptal Edememe Sorunu

Exxen aboneliğimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Kullanmadığım halde kredi kartımdan her ay Exxen adına ücret çekildiğini fark ettim. Geçen ay ekstreme baktığımda bu çekimi gördüm, bu ay da ikinci kez tekrarlandığını fark ettim, hatta daha önceki aylarda da çekim yapılmış olabilir.
Aboneliği sonlandırmak için hem mobil uygulama üzerinden hem de Exxen’in internet sitesi üzerinden hesabıma giriş yaptım ancak hesabımda herhangi bir aktif abonelik görünmüyor. Buna rağmen kredi kartımdan düzenli olarak para çekilmeye devam ediliyor. Aboneliği sistem üzerinden iptal edemediğim için kendi başıma sorunu çözemiyorum.
Exxen’den talebim, kullanmadığım bu aboneliğin derhal iptal edilmesi ve kartımdan aylardır çekilen tüm tutarların eksiksiz şekilde iade edilmesidir. Gerekirse işlem detaylarını bankam üzerinden paylaşmaya hazırım, mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.
Benzer Şikayetler
İptal Edilemeyen Üyelik Ve Haksız Otomatik Ödeme Mağduriyeti
İptal Edilen Üyeliğe Rağmen Devam Eden Ödemeler Ve İade Sorunu

Uzun süredir Exxen ile yaşadığım bir ödeme problemi nedeniyle şikayetçiyim. Yaklaşık 8–9 aydır kartımdan düzenli olarak para çekilmektedir. Ben Şubat ayında üyeliğimi iptal ettiğimi düşündüğüm için bu ödemelerin kesilmesi gerekiyordu, ancak buna rağmen ücretlendirme halen devam etmektedir. Konu ile...
İptal Edilen Abonelikten Haksız Ücret Çekimi Ve İade Sorunu
Exxen’de başlattığım deneme üyeliği sonrasında kartımdan ücret çekildiğini fark eder etmez, aboneliğimi yaklaşık iki ay önce hemen iptal ettim. Buna rağmen, son iki aydır banka kartımdan toplam 620 TL tutarında ücret tahsil edildiğini bugün hesap hareketlerimi kontrol ederken gördüm. Yaşadığım bu d...
İptal Edilen Exxen Üyeliğinden Haksız Para Çekilmesi Ve İade Sorunu
Aylar önce Exxen platformundaki üyeliğimi iptal etmeme rağmen, Ağustos ayından bu yana kredi kartımdan her ay 500 TL çekildiğini dün gece bankadan gelen bildirimle fark ettim. Exxen uygulamasına ve internet sitesine giriş yaptığımda, telefon numarama veya mail adresime ait herhangi bir aktif aboneli...










Yorumlar