Kampanya Puanları Uygulamada Geçerli Görünüyor, Gerçekte Kullanılamıyor

Algida’nın “Algida ile Kazan / Kazandıran Kampanya” sından dondurma çubukları üzerinden toplam 4.853 puan kazandım. Uygulamada, Sivas merkezde puanlarımı kullanabileceğim birçok bakkal ve market kullanım noktası olarak görünüyor.

Ancak uygulamada aktif olarak listelenen bu noktalara tek tek gittiğimde hiçbirinde puan kullanımı yapamıyorum. “Bizde geçmiyor”, “Sistem yok”, “Biz puan kabul etmiyoruz” gibi cevaplar alıyorum. Uygulamada hâlâ aktif kullanım noktası olarak görünmelerine rağmen gerçek hayatta puanların geçerli olmaması nedeniyle kazandığım ödülü kullanamıyor ve mağduriyet yaşıyorum.

Kampanya şartlarına uygun şekilde ürün alıp puanlarımı biriktirmiş olmama rağmen, Sivas merkezde fiilen puan kullanabileceğim bir yer bulamıyorum ve kampanya bu ayın sonunda bitecek. Algida’nın, uygulamada görünen ancak puan kabul etmeyen bu işyerleriyle ilgili gerekli kontrolleri yaparak sorunu acilen çözmesini, puanlarımın hak kaybı olmadan kullanılabileceği gerçek ve aktif kullanım noktalarının sağlanmasını talep ediyorum.