to read complaints and reviews, or file yours.Çoklu Passolig Kart Engeli Nedeniyle Bilet Alamıyorum, Acil Çözüm Bekliyorum
Passolig kartlarımla yaşadığım bir sorunu çözülmesi için paylaşmak istiyorum. Samsunspor Passolig kartım varken ayrıca Trabzonspor Passolig kartı çıkarmak istedim ve bununla ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradım. Bana, iki takım birbiriyle karşılaşmadığı sürece başka takımların maçlarına bilet alabileceğim bilgisi verildi.
Dünden beri Passolig uygulamasından Trabzonspor – Beşiktaş maçına bilet almaya çalışıyorum ancak sistem sürekli “başka Passolig, birden fazla aktif kartınız bulunmaktadır” uyarısı veriyor ve işlemimi tamamlayamıyorum. Bunun üzerine Samsunspor Passolig kartımın iptalini istedim, 6 gün içinde sonuçlanacağını söylediler fakat “elimizden bir şey gelmiyor, beklemeniz gerekiyor” denilerek görüşme sonlandırıldı. Bu süreçte ne bilet alabiliyorum ne de somut bir çözüm sunuluyor.
Maç biletleri tükenmeden, bu saçma duruma acil bir çözüm üretilmesini, sistemdeki çoklu kart engelimin kaldırılmasını ve Trabzonspor – Beşiktaş maçına bilet alabilmem için hesabımın düzeltilmesini istiyorum.
