Gündemdeki Şikayetler
Aras Kargo Teslim Etmedi, Sipariş Yanlışlıkla İade Edildi
Dolap uygulaması üzerinden verdiğim sipariş için 26 Ocak Cuma günü sabah 10:58’de Aras Kargo’dan dağıtıma çıktığına dair mesaj aldım. Gün boyu ürünü b...
Sipariş Teslim Edilmedi, Takip Bilgisi Verilmedi Ve İade Talep Ediyorum

3 Kasım tarihinde Glanzseide markasının kendi web sitesi üzerinden iki adet elbise siparişi verdim. Toplam 6.088 TL tutarındaki bu ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim ve sipariş numaram 4287209598’dir. Siparişi özellikle 9 Kasım tarihinde elimde olacak şekilde planlamıştım ancak ürünler bu tarih...
İade Kargosu Görünmüyor, Mağaza Cevapsız

Instagram üzerinden wrosewear isimli mağazadan bir mont satın aldım. Ürün üzerime büyük geldiği için değişim talep ederek montu geri gönderdim ve yerine t-shirt sipariş ettim. Kargo 13 Aralık’ta elime ulaştı, ben de ürünü yaklaşık 15–16 Aralık tarihlerinde kargo ile geri gönderdim. Kargoyu geri gönd...
Yanlış İlaç Gönderimi Ve İletişimsizlik Nedeniyle Ücret İadesi Talebi

23 Aralık 2025 tarihinde Doğa Ecza Deposu isimli internet sitesinden Zoyon adlı ilacı sipariş ettim. Ancak kargo elime ulaştığında sipariş ettiğim Zoyon ilacı yerine Vegalis isimli bambaşka bir ilaç gönderildi. Ürünün ödemesini kapıda kredi kartı ile 2.299 TL olarak yaptım. Sipariş numaram 29446, ka...
Siparişim Kargoya Verilmedi Ve Bilgi Alınamıyor

Modamping’in web sitesi üzerinden 7 parça üründen oluşan bir sipariş verdim ve 2.335 TL ödememi kredi kartı ile peşin olarak yaptım. Sipariş üzerinden 3 gün geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Ayrıca sipariş numarası da paylaşılmadığı için süreci...
Sipariş Takibi Yok Ve Ürün Gelmedi İade Talebi
Organicscarf sayfasından 23 Aralık 2025 tarihinde bir takım sipariş ettim, ödemesini de banka kartımla peşin olarak yaptım. Sipariş oluşturduktan sonra bana SMS ile bir sipariş numarası gönderildi; ancak bu numara ile kargo takibi yapmaya çalıştığımda sürekli hata alıyorum ve sistemde böyle bir sipa...
Modem Teslimatı Gecikmesi Taahhüt Yenilemesini Engelliyor

12 Kasım tarihinde Türk Telekom evde internet taahhüdümü yenilerken aynı zamanda tarafıma modem siparişi verildi. Bugün 26 Aralık ve aradan 44 gün geçmesine rağmen modemim hâlâ elime ulaşmadı. Sipariş için verilen 7145382321 numaralı kargo takip numarası Jetlogi sisteminde görünmüyor. Bu süreçte ya...
IKEA Hasarlı Kargo Ve Eksik Ürünler Nedeniyle Değişim Talebi Ve Açıklama İstiyorum
10.12.2025'de IKEA online mağazadan 3 parça ürün için 161012254491266 numaralı siparişi oluşturdum. Bu siparişte uppfylld yumurta dilimleyici (kırık beyaz), bılly cam/panel kapaklı kitaplık (beyaz) ve vattenkrasse sulama kabı (krem-altın rengi) bulunuyordu. 15.12.2025'de Horoz Lojistik firma yetkil...
Teslim Edilmemiş Dyson V8 Absolute Ve Müşteri Hizmetlerinin Çözüm Sunmaması

Dyson resmi sitesinden Dyson v8 Absolute elektrikli süpürge satın aldım. Ürün 19 Aralık’ta kargoya verildi ancak üzerinden günler geçmesine rağmen hala tarafıma teslim edilmedi ve herhangi bir net bilgiye de ulaşamıyorum. Sipariş / kargo takip numaram 159848832’dir. Yaşadığım gecikme üzerine Dyson ...
Gardrops'ta Yanlış Numara Gönderimi Ve İade Reddi Üzerine Şikayet

Gardrops üzerinden “withkamer” kullanıcı adlı, adı E**** A*** olan satıcıdan 25.12.2025 tarihinde 39 numara bot sipariş ettim. Ürün ilanında açıkça 39 numara yazmasına rağmen bana gelen ürünün etiketi 38 numara olarak geldi. Siparişten önce satıcıya özellikle kalıbı sordum, “39 giyiyorsanız olur” y...
İptal Edilen İnstagram Siparişinin Ücret İadesi Neden Gecikiyor?

Instagram üzerinden Umbi isimli markadan telefon kılıfı siparişi verdim. Daha önce bu firmadan defalarca kez alışveriş yaptığım için güvenerek yeni telefonum için tekrar sipariş oluşturdum. 24 Aralık Çarşamba günü saat 22:42’de kredi kartımla ödemeyi yaptım. Siparişi verdikten yaklaşık 2 saat sonra ...
LCW Siparişi Kapıda Ödeme Olmasına Rağmen Teslim Edilmedi, Şube Cevapsız

LCW’den pazartesi günü vermiş olduğum siparişim Sürat Kargo ile gönderildi ve kapıda ödeme olarak seçmeme rağmen ilçe içinde adrese teslim yapılamayacağı söylenerek kargom tarafıma teslim edilmedi. Bugün dağıtıma çıkmasına rağmen gün içinde herhangi bir şekilde adrese gelinmedi ve teslimat yapılmadı...
Teslim Edildi Maili Olmasına Rağmen Kedi Yatağı Siparişi Elime Ulaşmadı

Teslim Edildiği İddiasına Rağmen Kedi Yatağı Elime Ulaşmadı

Miyavita sitesinden kredi kartıyla 854 TL değerinde 18 aralıkta #15929 sipariş numarasıyla kedi yatağı aldım. Bana Aras Kargo 5768*******75 takip numa...
Mam Çadırı'ndan Kedi Maması Teslim Edilmedi, 2.796 TL İade Talebi

11.12.2025 tarihinde Mam Çadırı’nın kendi internet sitesinden Prorecipe Cat Tavuklu Yetişkin Kedi Maması 15 kg ürününden 4 adet sipariş verdim. Sipariş numaram 535KX9963O olup, toplamda KDV dahil 2.796 TL ödeme yaptım. Aradan geçen süreye rağmen mamalar hâlâ elime ulaşmadı. Firmaya telefonla defala...
Tuvart Siparişim Teslim Edilmedi, İade Talebim!

Tuvart isimli internet sitesinden 19 Aralık 2025 tarihinde boyamak için tablolar sipariş ettik ve 1.345 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartı ile peşin olarak yaptım. Ödeme sonrasında FQRN5IAEU onay numarası verildi ve kısa süre içinde onay e-postası alacağım söylendi, ancak herhangi bir e-posta da gel...
Teslim Edilmeyen Telefon Ve İade Yapılmayan Sipariş
Hepsiburada üzerinden Media Markt satıcısından 17.12.2025 tarihinde Samsung s25 Ultra 512 GB cep telefonu satın aldım. Sipariş sırasında teslim tarihi 22.12.2025 olarak görünmesine rağmen, üzerinden günler geçmesine karşın ürün bana hiç teslim edilmedi. Defalarca talep oluşturmama ve başvuru yapmam...
Modamerve Teslim Edildi Olarak İşaretlenen Siparişim Gelmedi, İade De Edilmedi!
Modamerve internet sitesinden 30.11.2025 tarihinde ts30112490127 numaralı siparişimi verdim. Yaklaşık 60 Euro tutarındaki ödemeyi Mastercard ile yaptım. Site üzerinde siparişimin durumunda “teslim edildi” yazmasına rağmen Fransa, Hauts-de-Seine, s*** 9**50 adresime herhangi bir teslimat yapılmadı ve...
Modem Teslimatı Gecikmesi Ve Jetlogi İletişim Sorunu

Türk Telekom mobil uygulaması üzerinden 5 Kasım 2025 tarihinde Jetlogi firması aracılığıyla bir modem siparişi verdim; ancak aradan geçen zamana rağmen modem hâlâ elime ulaşmadı. Herhangi bir sipariş numaram olmadığı için süreci de sağlıklı şekilde takip edemiyorum. Jetlogi firmasının çağrı merkezi...













sipariş takip