LCW Siparişi Kapıda Ödeme Olmasına Rağmen Teslim Edilmedi, Şube Cevapsız

LCW’den pazartesi günü vermiş olduğum siparişim Sürat Kargo ile gönderildi ve kapıda ödeme olarak seçmeme rağmen ilçe içinde adrese teslim yapılamayacağı söylenerek kargom tarafıma teslim edilmedi. Bugün dağıtıma çıkmasına rağmen gün içinde herhangi bir şekilde adrese gelinmedi ve teslimat yapılmadı. Siparişimin takip numarası 21211014171161’dir.

Şubeyi aramama rağmen telefonlara cevap verilmemesi nedeniyle hiçbir muhatap bulamıyorum ve kargoma ulaşamıyorum. Ücretini kapıda ödeyeceğim bir gönderi olmasına rağmen adrese teslim engellenmesi ve bilgi verilmemesi beni mağdur etti.

Siparişimin ek bir ücret talep edilmeden, hiçbir bahane üretilmeden, en kısa sürede adresime düzgün bir şekilde teslim edilmesini talep ediyorum.