Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Renkİstan Logo

Renkİstan

Renkİstan Logo
Renkİstan

AiVarile Marka Karnesi

Renkİstan için son 1 yıl içinde kaydedilen 61 şikayetin ayırt edici yanı, markanın 52/100 çözüm başarısına ulaşması. Çözümlerde en sık ürünün yeniden gönderilmesi (%100) izleniyor. Kullanıcılar şikayetlerinde ağırlıkla siparişlerin kargoya verilmediğini (%80,3) ve iletişim kanallarının yanıtsız bırakıldığını (%52,5) bildiriyor.

52/100
Çözüm Başarısı
15Çözülen Şikayet

Marka Nasıl Çözüm Sundu?

  • Ürün-gönderi teslim/sevk edildi%100

Müşteri Teşekkürleri

  • Merve

    Geç olsa da ürünümü gönderdiler ama henüz kullanmadım ürünü

  • Sevgi

    Ürün geç de olsa teslim edildi

  • Fatma

    Merhabalar kargon bugün geldi Şükür


En Sık Karşılaşılan Şikayet Konuları

Sipariş Gönderim Süreçlerinde Aksaklıklar

  • Kargoya verilmeyen siparişler: 49 şikayette ödeme yapılmasına rağmen ürünlerin kargolanmadığı, sistemde 'hazırlanıyor' göründüğü belirtiliyor.
  • Sevk süresi aşımı: 8 şikayette 1-4 iş günü olan teslimat taahhüdünün aşıldığı ve sürecin uzadığı ifade ediliyor.

İletişim ve Destek Kanallarındaki Yetersizlikler

  • Yanıtsız bırakılan şikayetler: 32 şikayette Instagram ve e-posta üzerinden kurulan iletişim çabalarının yanıtsız kaldığı aktarılıyor.
  • Erişilemeyen destek kanalları: 15 şikayette telefon, web ve sosyal medya kanallarının hiçbirinden dönüş alınamadığı bildiriliyor.

Müşteri İlişkileri Yönetimindeki Sorunlar

  • Sürüncemede bırakma: 3 şikayette 'kargoya verilecek' veya 'bekliyor' denilerek geçiştirici cevaplar verildiği belirtiliyor.

Güvenilirlik ve Ödeme Bildirimleri

  • Sahte site şüphesi: 2 şikayette iletişim numaralarının sahte olduğu ve dolandırılma şüphesi yaşandığı dile getiriliyor.
  • IBAN ödemesi sonrası sorunlar: 2 şikayette havale ile ödeme yapıldıktan sonra ürün gönderilmediği ve satıcıya ulaşılamadığı aktarılıyor.
Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız

Bu rapor, güncel şikayetler esas alınarak 10 Eylül 2026 tarihinde hazırlanmıştır.

Şikayetler

63 şikayet
Sonuçlarda ara...

Teslim Edilmeyen Sipariş, 14 Gün Süren Sessizlik Ve Geri Ödeme Talebi

106

12 Mart tarihinde Instagram üzerinden Renkistan hesabından İslami boyama tablosu siparişi verdim. #2940 numaralı sipariş...

Renkistan Siparişimin Gecikmesi Ve Acil Teslimat Talebi

115

Renkistan’dan 12 Mart tarihinde verdiğim #2941 numaralı siparişim 4 gündür tarafıma ulaşmadığı gibi, siparişin hangi aşa...

Çözüldü

Renkistan Instagram Sayfasından Ödeme Sonrası Sipariş Onayı Ve Ürün Teslimatı Gelmemesi

140

Instagram üzerinden faaliyet gösteren Renkistan sayfasından, hafızlık öğren...

Eksik Parçalar Ve Renk Uyum Sorunu Nedeniyle İslami Eserler Boyama Seti Şikayetim

150

Renkistan’ın kendi web sitesi üzerinden “İslami eserler boyama seti” adlı üründen 2 adet satın aldım. Ancak ürünleri tes...

Siparişim 20 Gün Boyunca Kargoya Verilmedi Ve İletişim Sağlanamadı

283

17 Şubat 2026 tarihinde Renkistan.com internet sitesinden 2626 numaralı siparişle 3 adet İslami Eserler Boyama Seti satı...

Çözüldü

Kargoya Verilmeyen Sipariş İçin Acil İade Talebi

176

"Kargom hemen teslim edildi. Göründüğü gibi eksiksizdi. Sorun çözüldü."

18 Şubat Cumartesi günü Renkistan’ın Instagram hesabı üzerinden yönlendiril...

Havale İle Ödenen Siparişin Gönderilmemesi Ve İade Talebi

197

Renkistan adlı siteden pazar günü numaralı tablo siparişi verdim ve 1.595 TL tutarında ödemeyi havale yöntemiyle gerçekl...

Kargoya Verilmeyen Siparişin İptali Ve İadesi

189

27 Şubat tarihinde Renkistan üzerinden 2768 numaralı siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ karg...

Çözüldü

Kargo Bilgisi Vermeyen Satıcıdan 1.750 TL İade Talebi

242

"Firmaya asla ulaşamasak da ürünü gönderdi"

Rengistan adlı satıcıdan yaklaşık 4 gün önce sipariş verdim ancak siparişim...

Renkistan Siparişinin Gönderilmemesi Ve İade Talebi

264

18 Şubat tarihinde Renkistan adlı siteden sayılarla boyama tablosu siparişi verdim. Sipariş numaram 2638. Aradan günler ...

Siparişimin Teslim Edilmemesi Ve Cevapsız İletişim Nedeniyle İptal Ve İade Talebi

286

13 Şubat’ta Renkistan Instagram hesabı üzerinden 2 adet İslami eserler boyama seti siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartı ...

Çözüldü

Renkistan.com'dan Siparişimin Kargoya Verilmemesi Ve Geri Ödeme Talebi

344

"13 gün boyunca 0 iletişimsizlik sebebiyle net dolandırıldığımı düşünürken dün bir kargoya verildi mesajı geldi ve bugün ürünler aynı sipariş verdiğim gibi eksiksiz bir şekilde elime ulaştı elhamdülillah. Çok sıkıntılı ve stresli bir süreçti. Alışveriş yaparken 2 kere düşünmenizi rica edeceğim ama her şeye rağmen ürünler gönderildiği için yine de teşekkürler."

12 Şubat 2026 tarihinde Renkistan.com sitesinden #2582 numaralı siparişle 4...

Kargoya Çıkmayan Siparişim Ve Cevapsız Destek

258

Renkistan’ın kendi resmi sitesinden 12 Şubat tarihinde, 2 adet ürün için 2575 numaralı sipariş koduyla toplam 1790 TL tu...

Kargoya Verilmeyen Sipariş İçin Acil Gönderim Ve İade

290

16 Şubat’ta Renkistan internet sitesi üzerinden İstanbul Tuzla adresime teslim edilmek üzere İslami boyama tablosu sipar...

Sipariş Edilen Ürün Gönderilmedi Ve İade Talebi

295

6 Şubat tarihinde Renkistan web sitesi üzerinden sayılarla boyama tablosu siparişi verdim. Sipariş numaram #2490, teslim...

Renkistan Teslim Edilmeyen 995 TL’lik İslami Tablo İçin İade Talebi

289

8 Şubat 2026 tarihinde 995 TL ödeyerek Renkistan’dan İslami tablo siparişi verdim. Aradan iki hafta geçmesine rağmen kar...

Renkistan Cevapsız Mesajlar Ve Gönderilmemiş Mescidi Aksa Tablosu, İade Talebi

287

Instagram’da “renkistan.tr” adlı hesap üzerinden, renkistan.com sitesine yönlendirilerek 10 Şubat’ta havale ile 995 TL ö...

Ürün Gönderilmediği Ve İletişimsizlik Nedeniyle İade Talebi

478

Renkistan’ın kendi internet sitesi üzerinden 8 Şubat tarihinde tablo boyama ürünü için #2501 numaralı siparişi verdim. S...

Siparişim Aylarca Gecikiyor Ve Ücret İadesi Talebi

489

18.12.2025 tarihinde Renkistan’ın kendi internet sitesi üzerinden İslami kabbe sayılarla boyama tablosu siparişi verdim....

Çözüldü

Siparişim 2405 İçin Kargo Bilgisi Eksik Ve Durum Hazırlanıyor

479

"Kargom 16 ocakta teslim edildi"

Renkistan’dan 7 Ocak tarihinde Konya adresime teslim edilmek üzere 4 adet t...

Çözüldü

Renkistan’dan 900 TL’lik İslami Tablo Kargoya Verilmedi, İletişimsizlik

484

"Ürün geç de olsa teslim edildi"

Kargo Gecikmesi Ve Yanıtsızlık Nedeniyle Sipariş İptali Ve Ücret İadesi Talebi

454

31 Aralık’ta Renkistan’ın kendi sitesi üzerinden tuval fırça ve tuval tutucu siparişi verdim. Sipariş numaram #2382. Ara...

Çözüldü

Renkistan.tr Instagram Siparişime Kargo Bilgisi Gönderilmemesi Ve İade Talebi

519

29/12/2025 tarihinde Instagram üzerinden Renkistan.tr adlı sayfadan 1.395 T...