sipariş takip

Zara’nın kendi uygulamasından 18 Ocak tarihinde bir sipariş verdim ve kargonun bugün elime ulaşması gerekiyordu. Ancak siparişim, adını daha önce hiç duymadığım bir kargo firmasına verilmiş ve bu firma kargomu teslim edemedi. Uygulamada kargo bilgileri ve takip imkanı görünmesine rağmen ne Zara’ya n...

Zara Home’dan yaptığım alışverişim Bir Günde Kargo ile gönderildi ancak ürünler bana hiç teslim edilmeden kargo tarafından depoya iade edilmiş olarak görünüyor. 14 Ocak’ta teslim edilmesi gereken siparişim, bugün ayın 20’si olmasına rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Zara Home sipariş takip numaram 8008690...

3 Ocak’ta Trendyol üzerinden Stradivarius marka cüzdan ve atkı içeren 10844398982 numaralı siparişimi verdim. Ürünlerin tahmini teslimat tarihi 17 Ocak olarak görünmesine rağmen, aradan geçen süreye karşın hâlâ “hazırlanıyor” durumunda ve kargoya bile verilmedi. Bu süreçte Trendyol müşteri hizmetle...

Instagram’da “Moda H***** E**** Butik” adlı hesaptan ilk kez alışveriş yapmak için bugün saat 12.25 civarında 2 adet bayan elbise siparişi verdim. Ödemeyi, bana verilen IBAN’a Halkbank üzerinden EFT ile 2000 TL olarak gönderdim, dekontta alıcı isim olarak “F***** T****” görünüyordu. Ödemeyi gönderd...

Zara’dan verdiğim sipariş, Cargo X aracılığıyla 10.01 tarihinde kargoya teslim edilmesine rağmen, üzerinden 15 gün geçmesine karşın hâlâ elime ulaşmadı. Kargo takip numaram 47113528281700100033 ve sistemde gönderim uzun süredir İstanbul Kağıthane şubesinde görünüyor. Teslimat adresim İstanbul Kağıt...

16 Ocak 2026 tarihinde Gardrops uygulaması üzerinden sattığım bir çift ayakkabıyı, Yurtiçi Kargo İzmir Konak Alsancak Şubesi’nden alıcıya gönderdim. Gönderi öncesinde ürünü 30 cm uzunluk, 18 cm genişlik ve 10 cm yükseklik ölçülerindeki bir kutuya yerleştirdim. Bu ölçülere göre paketin desi’si 1,8 çı...

25.12.2025 tarihinde Mango’nun kendi internet sitesi üzerinden Ewj2BO sipariş numarası ile yün bir kaban satın aldım. Sipariş oluşturduğum sırada sistemde tahmini teslimat tarihi olarak 22 Ocak’a kadar teslim edileceği bilgisi yer aldığı için ürünü gönül rahatlığıyla aldım. Ödemeyi kredi kartı ile 4...

14 Ocak 2026 tarihinde Braun shop internet sitesinden Braun 5 Series tıraş makinesi siparişi verdim. Ancak tarafıma tıraş makinesi yerine saç düzleştiricisi gönderildi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım ve yanlış ürün gönderildiğini bildirdim. Ürünü geri göndermemi, yeni ürünün ise ancak iad...

Vivense üzerinden 9 Ocak 2026 tarihinde bir TV ünitesi ve puf siparişi verdim. Siparişim 11 gün boyunca sistemde “hazırlanıyor” olarak gözüktü. Dün tesadüfen sipariş takibini kontrol ettiğimde, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan siparişimin iptal edildiğini gördüm. Buna rağmen aynı ürünlerin hâlâ...

28.12.2026 tarihinde Shopier üzerinden bg1 Sportive isimli satıcıdan 3 çift ayakkabı siparişi verdim ve 6.250 TL ödemeyi havale ile gerçekleştirdim. Ancak elime sadece 1 çift ayakkabı ulaştı, diğer 2 çift hiç kargoya verilmemiş olmasına rağmen sanki gönderilmiş gibi bilgi verildi. Satıcıyla görüştü...

14.01.2026 tarihinde saat 08.22 sularında Taze Reyon internet sitesi üzerinden 5 kg’lik şeker siparişi verdim. Sipariş numaram 208539. Ödemeyi 2.072 TL tutarında havale ile Ü***** B**** adına gerçekleştirdim. Sipariş oluşturulmasına rağmen hangi kargo firmasıyla gönderim yapıldığı, kargo takip numar...

Son dönemde aynı kargo firması üzerinden gelen 2 ayrı siparişimde de ciddi bir mağduriyet yaşadım. Kargolarım teslimata çıkmış görünüyor, ancak beni aramadan, adresime gelmeden ve hiçbir bilgilendirme yapılmadan “iadeye gönderildi” olarak sisteme işleniyor. 1) Lefties Siparişim Sipariş tarihi: 16.12...

Hepsiburada üzerinden sipariş numarası 4752312698 ile sipariş verdiğim çamaşır makinesi ve kurutma makinesi, Ceva tarafından taşınıyor görünüyor; ancak 07.01.2026 tarihinden bu yana sistemde sürekli “transfer aşamasında” ibaresiyle bekliyor. Ceva kargo takip numaram 10680500’dir. Aradan yaklaşık 15 ...

İmparator Group Zemin Kaplama’dan 25 Aralık tarihinde 75 m2 kauçuk zemin için sipariş verdik, toplam bedelin yarısı olan 16.500 TL’yi EFT ile peşin ödedik. Bize bu siparişin 1 hafta içinde teslim edileceği, en geç 4 Ocak’ta ürünlerin elimizde olacağı söylendi. Aradan geçen zamana rağmen ürünler hâl...

H&M Home'dan verdiğim sipariş, Kuryenet kargo şirketine teslim edildi. Takip verilerine göre kargom, 7 Ocak tarihinde Bursa, Osmangazi'deki dağıtım merkezine ulaşmış olmasına rağmen, bugün 20 Ocak ve hâlâ teslim edilmedi. Gecikmenin nedenine dair tarafıma kesinlikle hiçbir bilgi verilmedi. Siparişim...