to read complaints and reviews, or file yours. 
3 Ocak’ta Trendyol üzerinden Stradivarius marka cüzdan ve atkı içeren 10844398982 numaralı siparişimi verdim. Ürünlerin tahmini teslimat tarihi 17 Ocak olarak görünmesine rağmen, aradan geçen süreye karşın hâlâ “hazırlanıyor” durumunda ve kargoya bile verilmedi.
Bu süreçte Trendyol müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sadece siparişimin takip edildiği ve kargoya verileceği söylendi ancak herhangi bir somut ilerleme olmadı, ürünler hâlâ tarafıma gönderilmedi. Ne sipariş durumunda ne de tarafıma bilgilendirici bir adımda bir değişiklik göremiyorum.
Öncelikli olarak Trendyol’dan, bu siparişimin artık daha fazla gecikmeden kargoya verilmesini ve en kısa sürede bana ulaştırılmasını talep ediyorum.
Trendyol üzerinden Bershka mağazasından Perşembe günü indirimden bir deri ceket sipariş ettim, sipariş numarası 10732642972. Bu sipariş üzerinden 7 gün geçmesine rağmen sistemde hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve kargoya verilmiyor. Ayrıca Cuma günü yine Trendyol üzerinden Stradivarius mağazas...
Trendyol üzerinden Stradivarius mağazasından ayın 1’inde bir kürk ürün satın aldım. Ancak siparişim üzerinden oldukça zaman geçmesine rağmen gönderi hâlâ hareket etmedi ve sistemdeki gönderi durumu uzun süredir aynı şekilde görünüyor. Tahmini teslim tarihi olarak da ay sonu yazıyor. Kışın giymek içi...
Trendyol üzerinden Stradivarius bere, atkı ve cüzdan siparişi verdim. Aynı gün içinde, hiçbir işlem yapılmamışken siparişi iptal etmek istedim ancak “hazırlanıyor” statüsünde olduğu gerekçesiyle iptal talebim kabul edilmedi. Bu durum üzerine sistem üzerinden kayıt açtım fakat açılan kayıt da iptal...
Trendyol üzerinden 8 Ocak tarihinde bir çift ayakkabı siparişi verdim ve ödemesini hemen gerçekleştirdim. Sipariş sayfasında ürünün tahmini kargoya verilme süresi 12 Ocak olarak görünüyordu; ancak bugün 14 Ocak olmasına rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetleri...
25 Ekim’de Trendyol üzerinden Stradivarius marka blok topuklu bot siparişi verdim (Sipariş No: 10628002533). Ürünün 3 Kasım’da kargoya verilmesi gerekiyordu, ancak aradan geçen zamana rağmen hâlâ “sipariş hazırlanıyor” aşamasında görünüyor ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Bu süreçte Tren...
Stradivarius 
Yorumlar