
Gündemdeki Şikayetler
Söz Verilen Teslimat Gerçekleşmedi, İletişim Sorunları Ve Mağduriyet Yaşadım

Sürat Kargo aracılığıyla tarafıma gönderilecek ürünüm, 2 Aralık 2025 Salı günü dağıtıma çıkarılmış görünmesine rağmen, sistemde adresimde bulunmadığıma dair bir not düşülmüş ve kargomun yeniden dağıtıma çıkarılacağı bilgisi tarafıma iletilmiştir. Ürünün aciliyeti sebebiyle Sürat Kargo Kavacık şubesi...
Sipariş Teslim Edilmedi, İletişim Kurulamıyor Ve Bilgi Paylaşılmıyor

Tuvart firmasından 2 Kasım tarihinde bir adet tablo siparişi verdim. 15 Kasım tarihi itibarıyla sistemde siparişim “tamamlanmış” olarak gözükmesine rağmen, haftalardır elime herhangi bir kargo ulaşmadı. Tarafıma yalnızca “kargoya verildi” şeklinde bir e-posta gönderildi ancak hangi kargo firmasıyla...
Yüksek Tutarlı Siparişim Kayıp, Teslimat Ve Bilgilendirme Yok
28.11.2025 tarihinde Amazon üzerinden bir işlemci siparişi verdim. 21.300 TL ödediğim bu sipariş için kargo takip ekranında 01 Aralık Pazartesi 19:14 itibarıyla “gönderiniz şehrinize geliyor” yazısını gördüm ve 2 Aralık tarihinde teslimat yapılacağı belirtiliyordu. Ancak aradan 5 gün geçmesine rağme...
Eksik Teslimat Ve Çözülmeyen Davlumbaz Sorunu

Hepsiburada üzerinden Royal Mutfakk marka ankastre üçlü set satın aldım. Siparişi 19 Kasım tarihinde verdim, ürünler birkaç gün içinde parçalı teslimat şeklinde elime ulaştı. 21 Kasım’da paketleri açtığımda, setin içinden çıkması gereken davlumbazın teslim edilmediğini fark ettim. Ürünün tamamı için...
Siparişim Kargoya Verilmedi, Firmadan Bilgi Alınamıyor

27.11.2025 tarihinde Shopier üzerinden Leonoutdour adlı firmadan Columbia kar ve kayak montu siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve herhangi bir takip numarası paylaşılmadı. Sipariş numaram 106792510’dur. Yaklaşık iki gün önce firmayı telefonla aradığımd...
Siparişim Kargoya Verilmedi, Takip Bilgisi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

Sendy Home üzerinden 25.11.2025 tarihinde 18546 numaralı siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartı ile 3.708,74 TL olarak gerçekleştirdim. Sistemde sipariş durumu günlerdir “kargo transfer aşamasında” olarak görünüyor ve kargolandığı söylenmesine rağmen bana herhangi bir kargo takip numarası iletilmedi. ...
Çocuk Pandufum 15 Gündür Gönderilmedi, Satıcı İlgisiz Davrandı

19 Kasım tarihinde Trendyol üzerinden Liger marka iki adet ev pandufu siparişi verdim; biri kadın, diğeri çocuk pandufu olacak şekilde aldım. 22 Kasım’da yalnızca kadın pandufu elime ulaştı, çocuk pandufu ise aradan 15 gün geçmesine rağmen hâlâ gönderilmedi. Trendyol uygulamasında sipariş numaram 1...
Ağrı Bandı Hiçbir Etkisini Göstermedi, İade Talebime Yanıt Alamıyorum
Trendyol üzerinden Snorlax isimli satıcıdan Pain Global Transdermal Bant TTS ürününü, babamın diz ağrıları için aldım. Ürün 17 Kasım tarihinde kargo ile teslim edildi, paket içinde 25 adet bant vardı. Satıcı ve ürün tanıtımlarında ağrı giderici, eklem ve kas ağrılarına iyi geldiği, destekleyici etki...
Teslim Edildi Görünen Siparişim Elime Ulaşmadı Mağdurum
Türkiye’de yaşıyorum ve Uniqlo internet sitesi üzerinden 27.10.2025 tarihinde yaklaşık 3.000 TL tutarında kazak, tişört ve sweatshirt gibi ürünler sipariş ettim. Ürünler Çin’den kargoya verildi ve Track718 adlı siteden jzhy48029578697 takip numarası ile kargo bilgileri paylaşıldı. Sistemde 01.12.202...
Siparişlerim İçin Geçerli Kargo Bilgisi Ve Teslimat Alamıyorum

Tuvart’tan 29 Kasım tarihinde peş peşe iki adet sipariş verdim. Boyanabilir tablo seti ve tuval tutucu içeren bu siparişlerimin numaraları 21618 ve 21620. Ödemeyi kredi kartı ile yaklaşık 3.300 TL olarak gerçekleştirdim. Sipariş sonrası herhangi bir bilgilendirme almayınca ve internet üzerinde olums...
Sipariş Sonrası İletişimsizlik Ve Kargo Bilgisi Eksikliği Mağduriyeti

28.11.2025 tarihinde www.toptansisekavanoz.com adlı siteden cam kavanoz siparişi verdim ve 1.216,90 TL ödemeyi banka havalesi ile gerçekleştirdim. Siparişin acil olduğunu özellikle belirttim. Dün ürünleri kargoya vereceklerini, telefonuma da SMS geleceğini söylediler ancak herhangi bir SMS bilgilend...
Siparişim Gönderilmiyor, Takip Bilgisi Paylaşılmıyor

26 Kasım’da Quite Often internet sitesi üzerinden toplam 3.760 TL tutarında 2 adet kazak siparişi verdim. 1 Aralık’ta 'Ürününüz kargoya verilmeye hazır' şeklinde bir mail aldım, ancak üzerinden günler geçmesine rağmen ne bir kargo takip numarası paylaşıldı ne de siparişimle ilgili herhangi bir ilerl...
Kayıp Sipariş: Ne Ürün Var Ne Para İadesi!

LCW online mağazasından 7 adet üründen oluşan, toplam 2.660 TL tutarındaki siparişimi verdim. Siparişim 29 Kasım tarihinde Sürat Kargo ile 10415019224116 takip numarasıyla kargoya verildi, ancak bana hiçbir şekilde teslim edilmedi. Kargo firmasıyla yaptığım kontrollerde gönderinin kayıp olduğu bilgi...
Teslimat Gecikmesi Nedeniyle Doğum Günü Hediyemi Zamanında Ulaştıramadım
Decathlon üzerinden verdiğim sipariş, Aras Kargo ile 28.11 tarihinde kargoya verildi ve tahmini teslim tarihi sistemde 01.12 olarak görünüyordu. Kargo takip numaram 5757*******49. Ancak gönderim 4 gündür 'dağıtımda' olarak görünmesine rağmen, bugün 03.12 itibarıyla hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Ar...
Sollo Trend Ne Kargoya Verildi Ne De Takip Bilgisi Var
Instagram üzerinden Lalia Moda isimli firmadan, “sollotrend.tr” hesabı/sitesi üzerinden 5 Ekim tarihinde biri ayakkabı biri bot olmak üzere toplam 2 ürün satın aldım. Ödemeyi 4.408,20 TL tutarında kredi kartı ile gerçekleştirdim ve sistemde 31 10 numaralı sipariş görünüyor. Sitede sadece “siparişini...
Aras Kargo Teslimatları Adresime Getirilmiyor, Kargolarım Marketlere Bırakılıyor
Bingöl Uyduket Aras Kargo şubesiyle uzun süredir ciddi bir sorun yaşıyorum. Tüm kargolarımın kapıda teslim edilmesi gerekirken, adresime gelinmeden ya...
Kochler Siparişim Sürekli Erteleniyor, Net Bilgi Ve Hızlı Gönderim Bekliyorum

Kochler’in kendi internet sitesi üzerinden 11 Kasım 2025 tarihinde 199847 numaralı siparişimle Kochler Profesyonel Kedi Köpek Hayvan Tüy Bakım Kiti – Elektrikli Vakum – şarjlı tıraş ve tüy toplama makinesini satın aldım. Sipariş aşamasında ürünün 3 gün içinde kargoya verileceği açıkça belirtilmiş o...
Yanlış Ürün Gönderimi Ve Müşteri Hizmetlerinin İlgisizliği Nedeniyle Mağduriyet
12.11.2025 tarihinde SPX online satış üzerinden 3077308038711410 numaralı siparişi verdim, ancak gelen ürünün rengi yanlış çıktı. Bunun üzerine SPX’e mail atarak, sipariş ettiğim doğru ürünün gönderilmesini talep ettim ve 17.11.2025 tarihinde anlaşmalı kargo firmaları DHL ile ürünü kendilerine geri ...
Uagturkiye.com Şikayeti
Uag Türkiye’den 19/10/2025 tarihinde sipariş vermiş bulundum sitenin yurt dışından (Çin) gönderileceği ile ilgili hiçbir bilgi yoktu. Alışverişi Türk lirası olarak yaptım hesaptan yaklaşık 70 dolar tutarında ücret kesildi. Neyse aldık bir kere dedim sipariş takibi bölümüne baktım sipariş hazırlanıyo...
Defalarca Dağıtıma Çıkıp Teslim Edilmeyen Kargo Ve Sürekli Oyalama
Gratis online mağazasından verdiğim sipariş, Cargo X firması ile gönderildi. 29.11.2025 Cumartesi günü ürünümün dağıtıma çıktığına dair aynı gün içinde üç kez SMS almama rağmen kargo teslim edilmedi. 01.12.2025 Pazartesi günü tekrar dağıtıma çıktığı bilgisi geldi, fakat o gün de teslimat yapılmadı. ...
Sipariş Sonrası Hesabımız Kapatıldı Elbiselerimiz Gönderilmedi

28 Kasım’da sadeceabiye isimli siteden 5 adet elbise siparişi verdik ve toplam 5.000 TL ödemeyi havale/EFT ile gerçekleştirdik. Sipariş numaramız 33644’tür. 1 Aralık’tan itibaren siparişin kargoya verileceğine dair bilgi beklerken PTT Kargo’ya verildiğine dair mesaj geldi, ancak kargo hiçbir şekil...
İade Edilen Ceketin Ücreti Ödenmedi, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

17 Kasım’da Zara mobil uygulaması üzerinden 3.049 TL tutarında bir deri ceket siparişi verdim, sipariş numaram 5443*****98. Ürün 19 Kasım’da bana teslim edildi. 20 Kasım’da ürünü DHL Kargo ile iade ettim ve kargo takip bilgilerimde 22 Kasım tarihi itibarıyla Zara’ya teslim edilmiş olarak görünüyor. ...








sipariş takip