sipariş reddedildi

İlk olarak 1 Temmuz 2025 tarihinde, sipariş no #10321174278 ve teslimat kodu 9559801719 olan bir kulaklık siparişi verdim. Ürün geldiğinde, açıp kullanmak için baktığımda telefon giriş kısmının cihazıma uygun olmadığını fark ettim ve Trendyol'dan iade talebimi oluşturarak kargoya verdim. Bu ürün iad...

Puma Mb04 Ayakkabı 2 Saatte Deforme Oldu, Gerekçesiz Red – Tüketici Hakem Heyeti'ne Başvurdum Şikayet Metni: Sneaks Up’tan satın aldığım 7.000 TL değerindeki Puma La Melo Mb04 basketbol ayakkabısı, yalnızca 2 kez, toplamda yaklaşık 2 saat süreyle, tamamen amacına uygun olarak kapalı basketbol sahas...

Konu: Kusurlu Ürün Satışı ve Haksız İade Reddi hakkında 27 Haziran 2025 tarihinde Boyner üzerinden Luvi Shoes adlı satıcıdan our Bej Hakiki Deri Süet Zımbalı Sandalet ürününü sipariş verdim. Ürün elime ulaştığında yoğun tiner benzeri bir koku ile geldi. Koku geçer umuduyla ürünü bir süre beklettim ...

Amazon üzerinden vermiş olduğum siparişi ertesi gün teslim edileceği bilgisi ile satın aldım. Sipariş sistemde önce reddedildi sonra ödemesi alındı, sipariş onaylandı fakat uygulama üzerinden sipariş kısmında ödeme alınacak olarak görünmeye devam etti. Ödemenin bankam üzerinden de tahsil edildiğini ...

Trendyol'dan uzun bir süredir verdiğim tüm siparişler yanlış geliyor. Çoğuna iade istiyorum ve fotoğrafla yanlış olduğunu gösteriyorum. Bugün yine bir sipariş verdim. Köfteci Yusuf'tan Trendyol üzerinden. İki hamburger söyledim. Birinde iki köfte yerine tek köfte vardı. Müşteri temsilcisine fotoğraf...

Sipariş oluşturduktan 10 dakika sonra iptal talebi oluşturdum. Manc firması, ürünün kargoya verilmesinden kaynaklı olarak iptal talebimi kabul etmediğini bildirdi. Ancak 10 dakika içerisinde ürünün kargoya verilmesi mümkün değildi. Böyle bir durumla ilk kez karşılaşıyorum. Bir daha asla alışveriş ya...

Trendyol'dan yüzücü mayo sipariş ettim. Ürün, kullanılmış ve lekeli olarak geldi. Telefonumun kamerası arızalı olduğu için görsel iletemedim. Ürün, tekrar satışa uygun olmadığı gerekçesiyle iadesi reddedildi. Tekrar satışa uygun olmayan bir ürün, başka birisi tarafından kullanılıp iade edilmiş ve ko...

11.06.2025 tarihinde Ankara Siteler’deki İstikbal Alitel mağazasından (Doğtaş bitişiği), 00762 numaralı fatura ile Talia model 2 tekli ve 2 üçlü koltuk siparişi verdim. Sipariş sırasında tarafıma hem teslimat tarihi hem de ürün stok durumu ve iade koşulları yazılı olarak iletildi. Toplamda 65.000 TL...

Hepsiburada sitesinden 16.07.2025 tarihinde bir kitap seti siparişi oluşturdum. 18.07.2025 Cuma günü set elime ulaştı, ancak yanlış sipariş verdiğimi fark ettim. 19.07.2025 Cumartesi günü iade talebinde bulundum ve 22.07.2025 Salı günü iade için kargoya teslim ettim. Satıcı tarafından iade reddedild...

Media Markt internet sitesinden eskiyi yenile kampanyası ile iPhone 16e 128 GB siyah almak istedim. Eski cihaz bilgilerimi girdikten sonra sipariş oluşturdum. Ödeme sayfasında kredi kartı ile ödeme yapmaya çalıştım. Ödeme reddedildi hatası verdi. Farklı kredi kartları denedim yine aynı hatayı verdi....

Media Markt e-ticaret mağazasından 267349305 sipariş numarasıyla satın aldığım Siemens su sebili kutusundan hasarlı çıktı. Hasarlı teslim edilen ürünün video ve görüntülerini müşteri hizmetlerine iletmeme rağmen, Media Markt ürün teslimatı sırasında personel eşliğinde tutulmuş bir hasar tespit tutan...

+2

Trendyol GO adlı uygulamadan verdiğim siparişte ayran içeceği söyledim ekstra gelen ayranın içerisinde ölmüş bir böcek vardı direkt en üstte. Eğer bakmasaydım ölmüş bir böceği içecektim ne olduğu bilinmeyen zehirlenebilirdim de ayrıca. Daha sonra siparişi iade etmeye çalıştım reddedildi. Tekrar canl...

İlk kez Pazarama.com sitesinden sipariş verdim, keşke vermez olsaydım. Bir aydır para iadesi bekliyorum. Satıcıdan 6'şarlı olarak toplam 12 adet ekru peçete aldım. 6'şarlı 2 ürünü de sepete ekledim. Ancak ekru yerine sapsarı ürün geldi. Şikayet edip iade için kod aldım. Ürünü PTT'ye 3-4 gün sonra an...

18 Temmuz 2025 tarihinde Trendyol.com üzerinden “Bosch Klima Climate 2000 Cl2000-35we 12.000 BTU a R32” marka bir klima siparişi verdim. Ödemeyi üç taksit halinde gerçekleştirdim. Sipariş süreci başta sorunsuz görünüyordu; ürün kısa süre sonra “kargoya verildi” olarak işaretlendi ve 23 Temmuz tarihi...

02.07.2025 tarihinde n11.com sitesi üzerindeki özdijitek ) mağazasından Onvo 50ovf9000 50 4K Ultra HD Google Smart QLED TV model televizyonu 12.908,50 TL ödeyerek kredi kartı ile sipariş verdim. Ürünüm 16.07.2025 tarihinde teslim edildi, kutuda önemli bir kusur görmediğim için teslim aldım. Kutuyu a...

Pazarama üzerinden 348323542 numaralı siparişimi 22’sinde oluşturdum. Ertesi gün, 23’ünde siparişi iptal etmek istedim. Ancak iptal talebimi ilettiğim sırada ürün henüz kargoya verilmemiş olmasına rağmen kısa bir süre sonra kargoya verildiği ve artık iptal edilemeyeceği söylendi. Bu süreçte müşteri...

Trendyol Hızlı Market üzerinden Kim Market'ten sipariş verdim, ürünler eksik geldi. Trendyol'a talep açtım ancak talebim reddedildi. Bu durumu anlamış değilim. Poşette ürün yok ama ben ödeme yapmış oluyorum. Teslim almadığım ürün için talep açtığımda da reddediliyor ve hiç muhatap bulamıyorum. Marke...

24 Mayıs 2025 tarihinde Trendyol üzerinden 9454301383 teslimat ve 10233286693 sipariş numaralı ürünleri satın aldım. Bedenlerin küçük gelmesi nedeniyle 7330 0238 7115 1920 iade kodu ile Trendyol Express kargo firmasına iade ettim. Ancak iadem, “farklı ürün gönderimi” gerekçesiyle reddedildi ve ürünl...

Hepsiburada.com üzerinden 448 116 452 7 sipariş numaralı Oral-B IOS9 Şarjlı Diş Fırçası Rose Quartz siparişi verdim. Siparişim 04.07.2025 tarihinde Hepsijet kargo ile tarafıma ulaştı. Kargo kutusu hasarsız, sağlam ve kapalıydı. Kargo kutusunu açıp ürün kutusuna ulaştığımda, ürün kutusu ve bantlarını...

+1

16 Temmuz akşamı, Sümeyyeozyurek isimli e-ticaret uygulamasından 2.276,40₺ tutarında bir kıyafet siparişi verdim. Sipariş numaram: 5611***42. Kredi kartı ile taksitli ödeme gerçekleştirdim. Sipariş verirken ürünün 'özel dikim' ya da 'kişiye özel' olduğuna dair hiçbir bilgi veya ibare yoktu. Bu nede...

Trendyol GO'dan bir daha yemek siparişi yapmam. Bir kere Burger King’den menü söyledim. Yanında dev kutu patates söyledim. Patates için bir sürü sos siparişi verdim; özellikle barbekü, acı sos ve sarımsaklı mayonez istedim. Ancak ne barbekü sos koymuşlar ne sarımsaklı mayonez, acı sostan ise sadece ...

107862425 numaralı siparişi 16 Temmuz tarihinde saat 11.12'de oluşturdum. Siparişi yanlış geçtiğimi fark edip yaklaşık 1 saat sonra değiştirmek için iptal etmek istedim. Ancak kargo sureci başladığı uyarısı ile iptal talebim reddedildi. Bugün 21 Temmuz ve sipariş hala "hazırlanıyor" statüsünde görün...