to read complaints and reviews, or file yours. 
11 Ocak 2025 tarihinde Trendyol üzerinden bir pantolon siparişi verdim. #10868536758 numaralı bu siparişim 20 Ocak 2025 tarihinde elime ulaştığında, sipariş ettiğim pantolon yerine kadın kazağı gönderildiğini fark ettim.
Bunun üzerine uygulama üzerinden, yanlış ürün gönderimi gerekçesiyle iade talebi oluşturdum. Ancak iade talebim, tarafıma herhangi bir belge, fotoğraf veya görüntü sunulmadan, kamera kayıtlarının incelendiği ve ürünün depodan doğru şekilde çıkış yaptığı iddia edilerek reddedildi. Oysa bana gelen ürün, sipariş ettiğim pantolonla açıkça farklıdır.
Daha sonra Trendyol müşteri hizmetleriyle de görüştüm ve yine kamera kayıtlarına bakıldığı, ürünün doğru gönderildiği söylenerek ne yanlış ürünüm alındı ne de ödediğim ücret tarafıma iade edildi. Yanlış ürün gönderilmesine rağmen iade talebimin kabul edilmemesi nedeniyle mağduriyet yaşamış bulunmaktayım.
Sipariş ettiğim ürünü hiç kullanamadığım ve hatanın benden değil, gönderim sürecinden kaynaklandığı açık olduğu için, yanlış gönderilen ürünün iadesinin kabul edilerek ödediğim tutarın tarafıma eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum.
21 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden grayclothing adlı satıcıdan aldığım kabanı, sırttan dar geldiği ve hiç kullanmadığım halde iade ettim. Ürün tamamen kullanılmamıştı, etiketi üzerinde ve herhangi bir hasarı yoktu. Ancak iadem, hiçbir gerekçe belirtilmeden iptal edildi. İade işlemiyle ilgili...
9 Aralık tarihinde Trendyol üzerinden kaban siparişi verdim ancak tarafıma gömlek gönderildi. Yanlış ürün gönderildiği için iade talebi oluşturdum ve ürünü geri gönderdim. Buna rağmen iadem kabul edilmedi, üstelik sistemde sanki ürünü 3 kere iade etmişim gibi gösterilerek bahane üretiliyor. Sonrası...
Trendyol üzerinden 10813573542 numaralı siparişimle verdiğim ürün, 26.12.2025 tarihinde adresime teslim edildi; ancak gönderilen ürün, sipariş ettiğimle alakası olmayan bambaşka bir ürün çıktı. Hatanın fark edilmesi üzerine iade talebinde bulunduğumda, kargo şubelerinin yoğunluğu mazeret gösterilere...
19.08.2025 tarihinde Trendyol’dan Mavi marka bir pantolon sipariş ettim (#10437751515). Ürün ertesi gün ev adresime teslim edildi. Ancak gönderilen pantolon hem yanlış bedende (29-32) hem de model olarak sipariş ettiğimden farklıydı; ayrıca üzerinde sonradan eklenmiş ve yarısı yırtılmış bir etiket v...
Trendyol mobil uygulaması üzerinden Dilvin marka, standart beden beyaz kazak satın aldım ve ürünü 23.12.2025 tarihinde teslim aldım. Ürünü yalnızca evde deneyip hiçbir şekilde kullanmadan ertesi gün, yani 24.12.2025 tarihinde iade kargosuna verdim. Ancak 27.12.2025 tarihinde, ürünün kullanılmayacak ...
İddaa 
Yorumlar