to read complaints and reviews, or file yours.Sipariş İptali Ve Kargo Sürecinde Yaşanan Gecikme İle İlgili Mağduriyet
107862425 numaralı siparişi 16 Temmuz tarihinde saat 11.12'de oluşturdum. Siparişi yanlış geçtiğimi fark edip yaklaşık 1 saat sonra değiştirmek için iptal etmek istedim. Ancak kargo sureci başladığı uyarısı ile iptal talebim reddedildi. Bugün 21 Temmuz ve sipariş hala "hazırlanıyor" statüsünde görünüyor, kargoya verilmedi. Sözde 2 is günü içinde kargoya verileceği yazıyor. Kaç defa müşteri hizmetlerine de satıcıya da durumu yazdım. Hiçbir aksiyon alınmadı. Acil olarak siparişimle ilgilenilmesini talep ediyorum. Kargo sureci başlamamış bir urunu neden iptal etmeye izin vermediniz ve 5 gündür kargoya vermediniz? Pazarama internet uygulamasından alışveriş çok keyifli ancak siparişi iptal etmiyorlar, kargoya da vermiyorlar.
Değerli müşterimiz, Bidiriminiz tarafımıza ulaşmış olup yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle Pazarama olarak üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Yaşadığınız durumu çözümlemek ve bilgilendirmek için hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve talepleriniz için destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla,
Merhaba Pazarama, siparişi iptal etmişsiniz. Simdi diğer urunu sipariş etmek istediğimde Troy Kart 500 TL üzeri 150 TL indirim kampanyası uygulanmıyor. Lütfen kupon ekleyebilir misiniz hesabıma mağdur olmamam adına?
