Ana Sayfa
Trendyol Grubu
Trendyol
Değişim
Beden Değişimi Ve İade Taleplerim Yanıtsız Kaldı, Çözüm Sunulmadı

ID:34387427

Beden Değişimi Ve İade Taleplerim Yanıtsız Kaldı, Çözüm Sunulmadı

Mücahit

Trendyol

29 Kasım 2025 02:52

280

Trendyol üzerinden Abluka online mağazasından 26’sında bir takım elbise satın aldım. Ürünü evde sadece üzerime deneyerek giydim ve bedeninin küçük geldiğini fark ettim. Ürünü kullanmadan, yalnızca deneme aşamasında bunun ortaya çıkmasına rağmen beden değişimi talebim reddedildi.

Mağaza beden değişimi talebime “Beden değişimimiz yok, yeniden ürün satın alın” şeklinde yanıt verdi ve herhangi bir çözüm sunmadı. Sipariş numaram 10723694982’dir. Ürün sayfasında ya da sipariş aşamasında “beden değişimi yoktur” benzeri bir ibare görmedim, ayrıca Trendyol’da 14 gün içinde iade hakkımız olduğunu biliyorum. Buna rağmen hem mağaza hem de Trendyol tarafında sorduğum sorular net bir şekilde cevaplanmadı, konu adeta geçiştirildi.

Kullanılmamış, sadece denenmiş olan bu takım elbisenin beden değişiminin yapılmasını ya da iade hakkımın tanınmasını ve sürecin açık, net bir şekilde tarafıma açıklanmasını talep ediyorum.

beden-degisimi-ve-iade-taleplerim-yanitsiz-kaldi-cozum-sunulmadi-2.jpg

beden-degisimi-ve-iade-taleplerim-yanitsiz-kaldi-cozum-sunulmadi-1.jpg

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Elif sonuçtan hiç memnun değil

Trendyol Kullanılmayan Ürüne Haksız İade Reddiyle Mağduriyet

Elif

Trendyol

23 Mayıs 2025 00:03

377

Trendyol üzerinden #10180388050 numaralı siparişimle bir elbise satın aldım. Ürün beden olarak büyük geldiği için, sadece evde denedikten sonra, kullanılmadan iade süreci başlattım. Ürünü etiketi üzerinde olacak şekilde ve zarar vermeden geri gönderdim. Ancak orijinal ambalajı atıldığı için farklı b...

Öznur sonuçtan hiç memnun değil

Trendyol Pure Moda Şikayetim

Öznur

Trendyol

08 Ağustos 2025 12:14

381

Trendyol üzerinden Pure Moda adlı mağazadan 4.300 TL bedelle abiye ürününü 1034194116 sipariş numarasıyla banka kartımla satın aldım. 12 Temmuz’da teslim aldığım ürün, görsellerdeki gibi gelmediği için ürünü hiç denemeden ve kullanmadan iade talebi oluşturdum. Ancak iadem reddedildi ve ürünün deform...

trendyol-pure-moda-sikayetim-3.jpg

Uzman sonuçtan hiç memnun değil

İade Sürecinde Mağduriyet Ve Güven Kaybı Yaşadım, Ücret İadem Yapılmadı

Uzman

Trendyol

10 Temmuz 2025 23:13

640

İade Sürecinde Yaşanan Mağduriyet hakkında Trendyol üzerinden satın aldığım bir ürünü, bedeninin küçük gelmesi sebebiyle iade etmek durumunda kaldım. İade sürecini Trendyol sisteminden oluşturduğum iade kodu ile eksiksiz şekilde tamamlayarak ürünü kargo ile firmanıza gönderdim. Ancak birkaç gün s...

iade-surecinde-magduriyet-ve-guven-kaybi-yasadim-ucret-iadem-yapilmadi-4.jpg

Yanlış Ürün İadesi Ve Çözülmeyen Mağduriyet: Trendyol Destek Sürecinde Tekrarlayan Sorunlar

Cemal

Trendyol

22 Temmuz 2025 16:53

566

24 Mayıs 2025 tarihinde Trendyol üzerinden 9454301383 teslimat ve 10233286693 sipariş numaralı ürünleri satın aldım. Bedenlerin küçük gelmesi nedeniyle 7330 0238 7115 1920 iade kodu ile Trendyol Express kargo firmasına iade ettim. Ancak iadem, “farklı ürün gönderimi” gerekçesiyle reddedildi ve ürünl...

Yanlış Ürün İadesi Ve Çözülmeyen Mağduriyet: Trendyol Destek Sürecinde Tekrarlayan Sorunlar

yanlis-urun-iadesi-ve-cozulmeyen-magduriyet-trendyol-destek-surecinde-tekrarlayan-sorunlar-8.jpg

yanlis-urun-iadesi-ve-cozulmeyen-magduriyet-trendyol-destek-surecinde-tekrarlayan-sorunlar-7.jpg

yanlis-urun-iadesi-ve-cozulmeyen-magduriyet-trendyol-destek-surecinde-tekrarlayan-sorunlar-6.jpg

yanlis-urun-iadesi-ve-cozulmeyen-magduriyet-trendyol-destek-surecinde-tekrarlayan-sorunlar-4.jpg

yanlis-urun-iadesi-ve-cozulmeyen-magduriyet-trendyol-destek-surecinde-tekrarlayan-sorunlar-3.jpg

yanlis-urun-iadesi-ve-cozulmeyen-magduriyet-trendyol-destek-surecinde-tekrarlayan-sorunlar-2.jpg

Haksız Kullanılmış Gerekçesiyle İade Reddi Ve Şeffaf Olmayan Süreç

Büşra

Trendyol

21 Kasım 2025 23:15

470

14 Kasım tarihinde Trendyol üzerinden bir elbise sipariş ettim, ürün 17 Kasım’da elime ulaştı. Elbisenin kalitesini hiç beğenmediğim için 18 Kasım’da iade kodu oluşturdum ve 19 Kasım’da ürünü kargoya vererek iade sürecini başlattım. Ancak kısa süre sonra iademin satıcı tarafından “ürün tekrar satı...

2 Destek

3 Yorum