Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34395315
1
Hüseyin sonuçtan hiç memnun değil

Faturalı Ve Kapalı Paket Kahvemin Şubede Çekilmemesi Ve Olumsuz Davranış

profile
Hüseyin
Kahve Dünyası
29 Kasım 2025 22:43
420

26 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden 10730182733 sipariş numarası ile Kahve Dünyası markalı çekirdek kahve satın aldım. Kahve makinem bozulduğu için 29 Kasım 2025 tarihinde saat 21.00 civarında İstanbul-Bursa istikametindeki Gemlik Kahve Dünyası şubesine giderek, kapalı paket ve faturasını yanımda götürdüğüm bu çekirdek kahvenin çekilmesini rica ettim.

Daha önce aynı şekilde, faturamı gösterdiğimde kahvem sorunsuz bir şekilde çekiliyordu. Ancak bu gidişimde S**** isimli personel, bunun artık mümkün olmadığını söyleyerek benimle tartışmaya girdi. Ürünün Kahve Dünyası markalı olmasına ve paketinin açılmamış olmasına rağmen, ayrıca faturam da yanımdayken, kahvemin çekilmesi talebim reddedildi. Üstelik başka yerden alıp getirmiş olabileceğimi söyleyerek beni adeta suçladı.

Kendi markanızın ürününü, faturalı ve kapalı paket olmasına rağmen çekmemek için bu kadar zorluk çıkarılması, elimde kapalı bir paket Kahve Dünyası çekirdek kahvesi varken bana 'nereden aldığınız belli değil' diyerek üzerime böyle bir ithamda bulunulması beni hem mağdur etmiş hem de ciddi şekilde hayal kırıklığına uğratmıştır.

Gemlik Kahve Dünyası şubesinde yaşadığım bu olumsuz deneyimin incelenmesini ve Trendyol’dan aldığım Kahve Dünyası markalı çekirdek kahvemin, fatura ve kapalı paketle birlikte şubenizde çekilmesini sağlayarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

Hüseyin
Hüseyin
02 Aralık 2025 10:34

Hala Kahve Dünyası'ndan bir dönüş olmadı

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Hacer sonuçtan hiç memnun değil

Üretim Tarihi Eksik Yazılan Kahvede Tazelik Şüphesi Ve Güven Kaybı Yaşadım

profile
Hacer
Kahve Dünyası
19 Kasım 2025 17:58
611

Trendyol üzerinden “Kahve Dünyası” satıcısından 1 kg’lik espresso çekirdek kahve siparişi verdim (Sipariş No: 10685373095). Siparişin kargolanması geciktiği için satıcı ile iletişime geçtim ve bana ürünün taze hazırlandığı, bu nedenle gecikme yaşandığı söylendi. 19.11.2025 tarihinde teslim aldığım k...

uretim-tarihi-eksik-yazilan-kahvede-tazelik-suphesi-ve-guven-kaybi-yasadim-2.jpg
uretim-tarihi-eksik-yazilan-kahvede-tazelik-suphesi-ve-guven-kaybi-yasadim-1.jpg

Eksik Ürünün Ücret İadesi Yapılmadı, Çözüm Bekliyorum

profile
Tahsin
Kahve Dünyası
27 Ağustos 2025 17:38
476

19 Ağustos 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Kahve Dünyası'ndan 10 adet ürün siparişi verdim (Sipariş No: 10440772174). Ancak sadece 1 adet ürün gönderildi ve onun da iadesi istendi. Gönderilen ürünü iade ettim. Kalan 9 ürün için toplamda 985,50 TL ücret iadesi yapıldı, fakat 1 ürün sistemde hâlâ te...

eksik-urunun-ucret-iadesi-yapilmadi-cozum-bekliyorum-3.jpg
1
Özge sonuçtan hiç memnun değil

Eksik Ürün Teslimatı Ve Kampanya Hakkının Kullanılamaması Nedeniyle Mağduriyet

profile
Özge
Kahve Dünyası
18 Kasım 2025 20:35
410

09.11.2025 tarihinde Kahve Dünyası online mağazasından ZE7R1LQ07D numaralı siparişimle espresso kahve çekirdeği, vanilya şurubu ve karamel şurubu satın aldım. Toplamda 2070 TL tutarında alışveriş yaptım ve kampanya kapsamında 500 TL’lik hediye çeki kullandım, böylece 1.530,85 TL ödeme yaptım. Sipari...

eksik-urun-teslimati-ve-kampanya-hakkinin-kullanilamamasi-nedeniyle-magduriyet-3.jpg
eksik-urun-teslimati-ve-kampanya-hakkinin-kullanilamamasi-nedeniyle-magduriyet-1.jpg
1 Destek
1
Meltem sonuçtan hiç memnun değil

Kısa Son Kullanma Tarihli Kahve Gönderimi Ve Bilgilendirme Eksikliği

profile
Meltem
Kahve Dünyası
02 Ekim 2025 22:54
279

1 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Kahve Dünyası'ndan 4 paket (toplam 1 kilogram) filtre kahve siparişi verdim. Siparişim Adana adresime teslim edildi. Ancak gönderilen tüm paketlerin son kullanma tarihinin sadece 1 ay kalmış olduğunu gördüm. Üstelik ürün açıklamasında veya faturada, kısa son ...

Öne Çıkan Konular

Kahve Dünyası 2025 Kahve Dünyası personel Kahve Dünyası sipariş Kahve Dünyası çekirdek kahve Kahve Dünyası şubeleri
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru