to read complaints and reviews, or file yours. 
"Müşteri temsilcisi bizlere ulaşıp problein giderilmesi için yardımcı oldu Teşekkürler"
Merhabalar, Simfer ocak üstünün düğmeleri kırıldı. Yedek parçalarını bulamıyorum. Yetkili servisten halledemiyorum, aradım en az 1 aydır dönüş sağlan...
Simfer derin dondurucu dolabım arızalandı 50/60 gün önce yetkili servis evimden motor değişimi olacağını belirterek götürdü fakat arayan soran olmadı. Ürünümün gelmemesinden dolayı akıbetini öğrenebilmek için çağrı Simfer çağrı merkezini aradım. Tarafımı arayıp ücret iadesinin gönderilmesinin yapıla...
Simfer marka ankastre set aldım. Ürünün kurulumunun hemen ardından çakmaklardan birinin geç yandığını fark ettik ve kurulumu yapan servise, daha mutfağı terk etmeden sorunu söyledim. Ancak ilk kurulumdan kaynaklı olduğunu, zamanla normale döneceğini belirttiler. Fakat çakmak zamanla daha kötü oldu v...
2016 yılında almış olduğum Simfer ankastre seti 9 yıldır kullanıyorum. Ancak ocağımın fok gözü yanıyor, elini düğmeden çekince sönüyor. Yetkili servis çağırdık, bir iyot gibi bir şey değiştirdi, düzeldi ancak 2 ay sonra aynı arızayı tekrar verdi. Yetkili servise bildirdim, aynı ücreti alırım dedi. P...
"Teşekkür ederim"
Simfer derin dondurucu kırmızı ışık hatası veriyor. Yetkili servis çağırdık, kaç yıl oldu dedi. Altı yıl dedim, yeni alınmış gibi dedi. Sonra içini açtı, sızdırma var dedi. Birini aradı ve bana dönüp, kötü haber, bunun tamiri olmuyormuş dedi. Ne demek olmuyormuş dedim; tamamen içinin değişmesi gerek...
"Simfer ürünü yenisiyle değiştirdi. Teşekkür ediyorum."
Aldığımız günden beri ses yapıyordu. Önce çok rahatsız etmediği için önemsemedik ama zamanla giderek yükseldi. Yetkili servis ustası 1 ay önce geldi. ...
"İlginiz için teşekkürler"
"Müşteri temsilcisindeki Ayşe Hanımın ilgisinden dolayı teşekkür ederim"
"Teşekkürler"
Simfer 3010 doğal gazlı ocak aldım. Aldığım yerde ürün ve montaj hizmetiyle ilgili olumsuz yorum görmemiştim. Dört gün boyunca geri dönüş olmadan kuru...
Bursa Osmangazi Sönmez İş Sarayı'nın alt tarafında, cadde üzerindeki Genco mağazasından 08.05.2025 tarihinde Profilo buzdolabı ve Simfer marka ankastre ürün aldık. Buzdolabında herhangi bir sorun yaşamadık, fakat ankastrede önce seçtiğimiz fırının olmadığını ve başka bir model seçmemiz gerektiğini s...
"Teşekkür ederim"
Sinfer marka mini fırınımın garantisinin bitmesine yaklaşık 5 ay var. Kapağının menteşesi kırıldı. Bulunduğum yerdeki yetkili servise götürdüm. Değişi...
"Çok teşekkür ederim, hemen yardımcı olundu. Müşteri temsilcisine ayrı, yetkili ayrı teşekkür ederim çok güzel ilgilenirdi..."
2019 yılında 7 çekmeceli bir derin dondurucu aldım. 7 yıl garantisi olduğu söylendi ve ürünün üzerinde bu garantiyle ilgili logosu bulunmaktadır. Konya ilinde yaşıyorum. 2025 yılında derin dondurucum motor arızası olduğunu düşündüğüm bir arıza ile bozuldu. Yetkili servisle görüştüğümde, fabrikanın 8...
"Teşekkürler"
Isparta merkezdeki Simfer servisine son 2 ayda 2 kez gittim ve fırının kapağının kapanmadığını, alt kısmının pişirme yapmadığını söyleyerek rezistansı...
Simfer ankastre setimiz var, 3,5 yıllık kullanıcısıyız. Fakat ilk olarak ocak düğmelerimiz kendiliğinden çıktı. Servis geldi, düğmeleri götürdü; geri ne gelen var ne giden. İki düğmeyi getirip de takamadılar, ocaklar 'cıt cıt' ediyor. Bir türlü tamir edemediler. Simfer yetkili servisi boşuna para al...
Simfer Üretici firması ile sorun yaşadık. Derin dondurucu arızalandı. Yetkili servis garantisi devam eden makineyi aldı. Tamir edemedi. Yenisi ile değişim yapılmadı. Tüketici hakem heyetindeki davayı kazandık. 25 bin TL'lik ödeme yapmaları gerekiyor ama kararın ardından 1 ay geçmesine rağmen bugün y...
Simfer yetkili servis hizmeti: Servis, birkaç defa sipariş ettiğimiz ürünün montajı için aradı. Biz de ürünün gelmediğini söyledik. Ürün gelince araya...
17 gündür ürün değişimi için bekliyoruz. Ürünler A**** S***** yetkili servisi olan Ö**** Tekniğe gelmiş ancak telefon numarası iptal edilmiş, 2. Telefondan da açmıyorlar. Bu ne sorumsuzluk anlamadım. İşinizi yapmayacaksanız neden varsınız? Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım. Artık kendim uğraşmak...
Simfer yetkili servisini 2 ay önce aradık, 3 hafta sonra gelme nezaketinde bulundular. Derin dondurucu mum contası değişecekti, hâlâ gelip değiştirecekler. Neyi bekliyorlar, bilmiyorum. Tamamen bozulmasını mı bekliyorlar? Lütfen Simfer servis, ilgili ve alakalı olur musunuz?
Sonda söyleyeceğimi baştan söylemek istiyorum. Bir daha Simfer marka herhangi bir beyaz eşya, siyah eşya, kırmızı eşya almam. Bu kadar kötü bir yetkili servis görmedim. Avcılar Emel Teknik. Üç kuruş fazla verin, başka markalar alın. Herkese selam.
"Sorun çözüldü, teşekkürler"
Sahibi olduğum Simfer marka elektrikli ocak ile ilgili yaşadığım teknik bir problem sebebiyle yetkili servisin yapmış olduğu inceleme sonucunda, cihaz...
Simfer 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
