Simfer Müşteri Hizmetleri

Geçen sene Simfer marka televizyon aldım ve bir süre sonra televizyon kendi kendine açılıp kapanmaya başladı. Bunun üzer...ine müşteri hizmetlerini arayıp arıza kaydı oluşturdum. Müşteri hizmetleri sürecinde hem ilgisizlik hem de kötü bir yaklaşım ile karşılaştım. Eve dahi gelmeden, sadece gönderdiğim ...

Simfer marka Simfer midi m4207 turbo model fırınımın camı yemek pişirme esnasında aniden patladı ve fırın şu anda tamame...n kullanılamaz durumda. Olayın üzerinden yaklaşık 25 gün geçti, bu süreçte hâlâ bir yedek cam parçasına ulaşamıyorum. Edremit Altınoluk’ta ikamet ediyorum ve bana en yakın yetkili...

Simfer marka ankastre ocağımın ateşleme düğmesi yaklaşık 4 ay önce kırıldı ve o tarihten bu yana aynı şekilde kullanmak ...zorunda kalıyorum. Ürünün garantisi hâlâ devam ediyor olmasına rağmen Simfer müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, düğmelerin garanti kapsamında olmadığı ve bu nedenle işlem ya...

Simfer 50SFSA6B 4K Ultra HD 50 inç televizyonu Çiçek Sepeti üzerinden bu sene satın aldım. 16 Ağustos sonrası TÜRKSAT uy...dusundaki değişiklikten sonra kanalları bir türlü düzenleyemez oldum. Kanallar geliyor ancak hepsi açılmıyor, bazı kanallar birden fazla kez görünüyor ve bir kanala ait dört tane k...

Simfer’in resmi internet sitesinden 23.03.2026 tarihinde 8206 model 3'lü ankastre set satın aldım ve ürün 02.04.2026 tar...ihinde kurulumu yapılarak teslim edildi. Kurulumdan yaklaşık bir ay sonra, ankastre fırını ilk kez kullanmaya çalıştığımda ciddi bir arıza yaşadım. Fırın çalışırken içeriden kıvıl...

Simfer’den aldığım 8649 ankastre davlumbaz 26 Ağustos’ta kargodan tarafıma teslim edildi. 28 Ağustos’ta Kocaeli/Darıca’d...aki Simfer yetkili servisinden bir kişi montaj için eve geldi. Fişin yerinin değişeceğini, hattın eğimli olduğunu ve dolap kapağının sökülmesi gerektiğini söyleyip montajı yapmadan...

n11.com üzerinden aldığım Simfer 55SFSA6B 55 inç televizyonun kurulumu için... Simfer yetkili servisten dün randevu talep ettim. 4079564 talep numarasıyl...

Simfer marka ankastre fırınımın alt kısmı çok pişirip yakarken üst kısmı pişirmiyor. Bu nedenle fırında yaptığım yiyecek...lerin altı yanıyor, üstü ise çiğ kalıyor ve ürünü sağlıklı şekilde kullanamıyorum. 27.08.2026 tarihinde Simfer’in internet sitesi üzerinden yetkili servis kaydı oluşturdum. Ardınd...

Simfer markalı set üstü ocağı Evkur Aliağa şubesinden satın aldık. Ürünü ilk yaktığımız anda tek gözü yaktığımızda diğer... gözlerden gaz kaçırdığını fark ettik ve bu durum yaklaşık 20 gündür devam ediyor. Güvenlik endişesi nedeniyle ocağı hiç kullanamıyoruz. Yetkili servis çağırdık, gelen ekip borula...

Simfer 3019 ng ürünüm için 28 Ağustos Cuma gününden beri servis kaydı oluşturup montaj yaptırmaya çalışıyorum ancak ne s...ervis kaydı açabiliyorum ne de müşteri hizmetlerine sağlıklı bir şekilde ulaşabiliyorum. Defalarca aramama rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım ve süreç tamamen tıkanmış durumda...

Simfer’in kendi internet sitesi üzerinden yaptığım alışverişte yaşadığım para iadesi sorunu nedeniyle bu şikayeti yazıyo...rum. 22 Ağustos 2026 tarihinde Simfer’in internet sitesinden 3.366 TL tutarında bir ürün siparişi verdim. Kısa süre sonra üründen vazgeçtim ve site üzerinden sipariş iptali yaptım,...

Hepsiburada uygulamasından satın aldığım Simfer 4502 beyaz 45 litre midi/mini fırınımda yaklaşık üç aylık kullanım sonra...sında tepsiler raydan kayarak düşmeye başladı. 22 Ağustos 2026 tarihinden beri bu sorunu yaşamaya devam ediyorum ve fırını sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Şu ana kadar Simfer müş...

Simfer marka 50 inç 50SFSA6B model televizyon satın aldım. 27 Ağustos tarihinde Simfer müşteri hizmetlerini arayarak kur...ulum için kayıt oluşturdum, 4075834 talep numarasıyla hizmet çağrım açıldı. Daha sonra yönlendirilen D**** Simfer servisiyle görüştüğümde, cumartesi günü bulunduğum bölgeye gelecek...

Simfer markalı ankastre 3’lü set içerisindeki davlumbazım 17.07.2026 tarihinde elektronik kart arızası nedeniyle tamamen... çalışmaz hale geldi. Cihazın ışıkları yanmıyor, motor çalışmıyor, bu nedenle yemek kokuları evin içinde kalıyor ve davlumbaz fiilen kullanılamıyor. Aynı gün Simfer Isparta yetkili...

10 Ağustos tarihinde Simfer’in web sitesinden 4.158 TL ödeyerek set üstü ocak satın aldım. Siparişi misafir girişiyle ve...rdiğim için sipariş numarasına ulaşamıyorum, hiçbir bilgilendirme mesajı da almadım. Müşteri hizmetlerine bir hafta boyunca defalarca arayarak ulaşmaya çalıştım, uzun süre hatta be...

14 Ağustos’ta teslim edilen Simfer üçlü ankastre setimin (fırın, ocak ve davlumbaz) montajı, defalarca talep oluşturmama... ve hem müşteri hizmetleri hem de servis birimiyle görüşmeme rağmen hâlâ yapılmadı. Ürünüm “teslim edildi” görünmesine rağmen kullanamıyor olmam, yaklaşımların tamamen keyfi ve pla...

17 Ağustos Pazartesi günü Simfer marka 8202 model ankastre ürünüm için internet üzerinden servis talebinde bulundum. Ara...dan günler geçmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Bu süreçte Simfer müşteri hizmetlerine de defalarca ulaşmaya çalıştım ancak telefonlar kesinlikle cevaplanmadı...

Simfer’in resmi internet sitesinden Simfer 0+3 Fonksiyon Trend Dijital Siyah Power Turbo 3'lü Ankastre Set satın aldım. ...Bu alışveriş için toplam 18.999 TL ödedim. Ürünü iade etmek istediğim için 19.08.2026 tarihinde müşteri hizmetleri numarası üzerinden iade talebi oluşturdum ancak üzerinden 10 gün ...

Simfer uf 6210 6 çekmeceli XXL derin dondurucumun XXL çekmecesi yaklaşık 2 ay önce kırıldı. Çekmece kırıldığı için ürünü... sağlıklı ve verimli şekilde kullanamıyorum, mağduriyet yaşıyorum. Bulunduğum yerdeki yetkili servise ulaştım ancak bugüne kadar hiçbir şekilde geri dönüş almadım. Müşteri hizmet...

24.08.2026 tarihinde Simfer marka 50SFSA6B model televizyon satın aldım ve aynı gün sabah saatlerinde müşteri hizmetleri...ni arayarak kurulum talebi oluşturdum. Aradan günler geçmesine rağmen hiçbir şekilde kurulum için gelen olmadı. Her gün müşteri hizmetlerini arayıp aciliyetini özellikle belirtmem...

Hepsiburada üzerinden Simfer satıcısından 15.519,10 TL bedelle Simfer Trend mekanik beyaz turbo özellikli emaye ocaklı 3...'lü ankastre set (fırın, ocak ve davlumbazdan oluşan) satın aldım. Sipariş sırasında kurumsal fatura bilgilerimi eksiksiz girmeme rağmen faturam iki kez hatalı olarak, vergi numara...

Simfer marka ankastre fırınımın orta camı 4 Ağustos tarihinde kendiliğinden patladı. Gündüz saatlerinde fırında bir şeyl...er pişirdim, işlemi bitince fırını kapattım ve soğumaya bırakıp mutfaktan ayrıldım. Evde kahvaltı yaparken mutfaktan çok büyük bir gürültü geldi ve gittiğimizde fırının orta camını...

22.08.2026 tarihinde Simfer’in e-ticaret sayfasından Simfer Trend Mekanik Beyaz Turbo özellikli emaye ocaklı 3'lü ankast...re set siparişi verdim ve aynı gün, yaklaşık 10–15 dakika içinde siparişimi iptal ettim. Buna rağmen, sipariş tutarı olan 15.391 TL kredi kartımdan çekilmiş olarak görünmekte ve he...