to read complaints and reviews, or file yours.İdefix üzerinden Simfer yetkili satıcısından 8722 model davlumbazın da içinde bulunduğu 3’lü ankastre set satın aldım. K...urulum için yetkili servis 17 Haziran Çarşamba günü geldiğinde, mevcut baca deliğinin düşük olduğunu, daha yukarı alınması gerektiğini söyledi ancak herhangi bir işaretleme yapmadı
Simfer marka set üstü ocağımı yaklaşık 4 senedir kullanıyorum ve ocağın düğmeleri bu süre içinde bozuldu. Ürünü Samsun’d...a almıştım ve düğmelerin bu kadar kısa sürede bozulmasından, kullanılan malzemenin kalitesiz olduğunu açıkça gösterdiği için büyük hayal kırıklığı yaşıyorum. Yetkili servisle görü
19 Haziran 2026 tarihinde Simfer müşteri hizmetlerini arayarak yeni aldığım... ankastre 3’lü set için yetkili servis talep ettim. Aynı gün Kağıthane Simf
"Yetkili servis bizimle tekrar iletişime geçerek çözüm odaklı bir yaklaşım sergilemiş ve gerekli planlamaları yapmıştır. Konunun çözüme kavuşması adına ellerinden gelen gayreti göstereceklerini ifade etmişlerdir. İlgi ve yapıcı yaklaşımlarından dolayı teşekkür eder, sürecin olumlu bir şekilde neticelenmesini temenni ederiz."
28.04.2026 tarihinde Aksu Home İzmit Şubesi’nden Simfer marka ankastre set (ocak, davlumbaz ve fırın) satın aldım. Ürünl...erin kurulumu 07.05.2026 tarihinde Simfer yetkili servisi tarafından gerçekleştirildi. Kurulum sonrasında ürünün çalıştığı tarafıma sözlü olarak beyan edilmesine rağmen herhangi bi
Simfer marka 43" Smart televizyonum arızalandığı için 29 Mayıs tarihinde durumu yetkili servise ilettim. O günden bu yan...a garanti kapsamında net bir muhatap bulamıyorum. Genel merkezi defalarca aradım, her seferinde “acil” notu alınıp görüşme bu şekilde kapatılıyor, fakat somut hiçbir adım atılmıyor
10 Haziran’da online bir alışveriş sitesinden Simfer 3970 vitroseramik ankastre ocak satın aldım. Ürünün kurulumu için 1...5 Ocak’ta yetkili servis geldiğinde kutuyu servis açtı ve o sırada ocağın kırık olduğu fark edildi. Ocak şu anda kullanılamaz durumda ve kutuyu yetkili servis açtığı için satıcı fi
Simfer üf 7300 model derin dondurucumun XXL çekmecesi yaklaşık 1 yıldır kırık durumda ve bu süre içinde yetkili servisle... görüştüğümde parça için “elimizde yok” cevabından başka hiçbir çözüm sunulmadı. Oysa bu ürün için 7 yıl ek garanti yaptırmış durumdayım ve garanti sürem hâlâ devam ediyor. Uzun s
Trendyol üzerinden 16 Mayıs tarihinde Simfer 3036-n model ocak satın aldım. Ürünü henüz kullanmaya başlamadan fiş kısmın...da bir problem olduğunu fark ettim ve Simfer yetkili servisini arayarak arıza kaydı oluşturdum. Servis pazartesi günü geleceğini söyledi. Gelmeden önce bunun ikinci gelişleri olduğ
Simfer 1241 Tamboy fırınımın teslimatı 08.06.2026 tarihinde yapıldı. Teslimattan sonra kurulum için yetkili servisi arad...ım ancak herhangi bir randevu günü ve saati verilmedi. Buna rağmen servis, önceden hiçbir bilgilendirme yapmadan, teslimattan dört gün sonra, perşembe günü kapıya geldi. Servis ge
Simfer’in resmi internet sitesinden satın aldığım ankastre setin ilk kurulumu için 1 Haziran’da servis talebi oluşturdum.... Ürünlerim şu an kapalı kutusunda, garantili olduğu için açılış ve kurulumun yetkili servis tarafından yapılması gerektiği özellikle belirtildi. Buna rağmen 1 Haziran’dan bu yana
Simfer marka derin dondurucumda yaklaşık 2 haftadır gaz kaçağı sorunu yaşıyorum ve ürün doğru düzgün soğutmuyor. Ciddi b...ir güvenlik riski taşıyan bu sorunla ilgili yetkili servis geldi ancak ürünün garantisinin bittiğini söyleyip işlemi garanti kapsamına almadılar. Oysa Simfer’in kendi sistemlerind
Simfer marka midi fırınım garantisi devam etmesine rağmen pişirme yapmamaya başladı. Bunun üzerine 08.06.2026 tarihinde ...Elazığ’daki Simfer yetkili servisine başvurdum. Simfer genel merkezle görüşmem sonrasında servis kaydı açıldı ve yetkili servis benimle iletişime geçti. Ancak Elazığ Simfer yetkil
2021 yılında Simfer marka ankastre set aldım ve içindeki fırını üç haftayı aşkın süredir sorunsuz şekilde kullanamıyorum..., çünkü fırının alt kısmı hiç pişirmiyor. Ürünü aldığım Hilal mağazasını aradığımda garantinin bittiğini ve işlemin ücretli yapılabileceğini söylediler, ben de bunu kabul ettim.
Annemin yıllardır kullandığı Simfer derin dondurucunun garantisi bittikten hemen sonraki gün cihaz birden soğutmamaya ba...şladı ve farklı, anormal sesler çıkarmaya başladı. Yetkili servis kontrolünde motorun yanmış olduğu ve arızanın motordan kaynaklandığı söylendi. Yaklaşık 7 yıldır kullanılan cihazı
Simfer markasından yaklaşık bir ay önce Kayseri’de bulunan ana bayiden online sipariş ile üçlü ankastre set satın aldım.... Ürünler sıfır olarak geldi ve servis kurulumunu yaptı. Kurulumdan sadece bir hafta sonra davlumbaz kendi kendine çalışmaya başladı ve kademeleri değişmez hale geldi. Bu arıza üze
Simfer marka soğutucum yaklaşık 5 yıl önce Simfer’in kendi internet sitesinden satın alındı ve İzmir Konak’taki adresime... kargo ile teslim edildi. Yaklaşık 10 gündür, yani 25.05.2026 tarihinden itibaren ürün kesinlikle soğutma yapmamaya başladı ve bu süre boyunca özellikle uzun bayram tatili nedeniyl
Burdur Çavdır ilçesinden 2025 yılı Ekim ayında Simfer marka ankastre set aldık. Kurulum yapıldığı gün davlumbazı fişe ta...ktığımız anda doğrudan şalter attı. Bize sorunun prizden kaynaklı olabileceği söylendi. Biz de elektrik ustası çağırdık, priz ve tesisat kontrol edildi ve prizde hiçbir sorun olmad
"Simfer marka hiç kullanmamişdim ankastre set aldım ürün hatalı çıktı satan mağaza ilgilenmedi Simfer yetkilileri devreye girdi sorunum çözüldü teşekkürler Simfer ailes"
Simfer marka SB8201 fırın, 3046 Ocak ve SD8721 davlumbazdan oluşan ankastre setten, aynı modellerden 2’şer adet olmak üz...ere toplam 2 seti yaklaşık 8 ay önce Kahramanmaraş merkezli Hasırcıoğlu firmasının Hatay Dörtyol şubesinden satın aldık. Satın alım sırasında çekiliş kampanyası nedeniyle ürünleri
Simfer sk-4602 mikrodalga fırını yaklaşık bir hafta önce İstanbul Küçükbakkalköy’deki Ufuk Çeyiz mağazasından satın aldı...m ve tatilde olduğum için ürünü kullanmaya ancak bugün, 31.05.2026 tarihinde ilk kez fırsat bulabildim. Sabah saatlerinde sadece simit ısıtmak için cihazı 5 dakika ısıtma ayarına g
"Ayşe hanıma ilgi ve alakalarından dolayı teşekkür ederim. Direk arayarak bana eksik malzemeyi bulabileceğim Simfer bayisinin telefonunu paylaştı ve gidip aldım sorun çözüldü."
Evkur’dan satın aldığım Simfer ankastre fırının kurulumu için bugün Simfer yetkili servisi eve geldi. Kurulum sırasında ...fırına filtre takılması gerektiği, bunun zorunlu olduğu ancak filtre için ekstra 2.950 TL ödeme yapmam gerektiği söylendi. Ürünü alırken böyle bir zorunlu parça için ayrıca ücret t
Simfer marka mini fırını anneme hediye olarak almıştım, kendisi 80 yaşında ve bu fırını küçük bir mutluluk, bir teselli ...olarak kullanıyordu. Ancak ürünün camı tam olarak kapanmıyor ve doğru dürüst ısıtmıyor, bu yüzden fırın neredeyse hiç kullanılamaz hale geldi. Yaklaşık bir buçuk yıldır defalarca
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
