Simfer M4295 Fırının Kapağının Menteşi Kırıldı Ücretsiz Onarım Talebi

Simfer m4295 rustik model fırınım yaklaşık 3 yıldır kullanımımda ve bir aydır fırın kapağının menteşesi kırık durumda. Kırık menteşe nedeniyle fırın kapağını sağlıklı şekilde açıp kapatamıyorum ve ürünü güvenle kullanamıyorum.
Bu durumun kullanıcı hatası olmadığını, ürünün bu kadar kısa sürede böyle bir arıza vermesinin normal olmadığını düşünüyorum. Şu ana kadar yetkili servise ya da müşteri hizmetlerine başvurmadım, sorunun Simfer tarafından çözülmesini istiyorum.
Simfer’den, fırınımın kırılan menteşesinin garanti kapsamı dışında olsa bile müşteri memnuniyeti çerçevesinde ücretsiz onarılmasını veya gerekli parça değişiminin ücretsiz olarak yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Tüketicimiz Kamil K., Ben Müşteri Temsilciniz Ayşe, 36567754 no'lu şikayetiniz Simfer Tüketici Hizmetlerine ulaştı. Hizmet ve ürün kalitemizi arttırmak için yaşadığınız sorunla ilgili şikayetinizi memnuniyetle karşılıyor, Talepleriniz ve memnuniyetiniz sağlanana dek sizlerin yanında olmaktan mutluluk duyuyoruz. En kısa sürede Tüketici Hizmetleri hattında sizlinle iletişime geçeceğiz. Anlayış ve ilginiz için teşekkür ederiz. Simfer Müşteri Hizmetleri

















