
Simfer Yetkili Servisinde Saygısız Davranış Ve İletişim Sorunu

Yaklaşık 2 yıldır kullandığım Simfer Dysis ısıtıcının açma kapama düğmesi yandığı için değişim yapılması gerekiyor. Bu nedenle Simfer yetkili servisinden destek almak istedim ancak servis sürecinde ciddi bir hayal kırıklığı yaşadım. Öncelikle servisin telefon numarasını bulmakta zorlandım, zar zor ...
Arızalı Ocak Sigorta Atıyor, Servis Çözüm Sağlamıyor Ve Davlumbaz Filtresi Fahiş

Simfer marka ankastre set aldım ve yaklaşık 1 ay önce yetkili servis gelip kurulumu yaptı. Kurulum sırasında ocağın çakmağının arızalı olduğu ortaya çıktı. Servise gelen görevli ocağın fotoğraflarını çekip kendilerinin halledeceğini, benim herhangi bir işlem yapmama gerek olmadığını söyleyerek gitti...
Garanti Kapsamında Simfer Fırın Arızası İçin Değişim Talebi Ve Hizmet İhmali

03.11.2024 tarihinde satın aldığım Simfer marka fırın, garanti süresi içinde arızalandı. Ürünle ilgili yaşadığım sorun için tarafınıza başvuruda bulunmama rağmen, aylarca bekletildim ve ancak uzun süre sonra yetkili servis geldi. Servis sadece ürünün fotoğraflarını çekip herhangi bir işlem yapmadan ...
Evkur'dan Simfer Aspiratör Montaj Ücretinde Ayrımcılık

Yaklaşık iki hafta önce Ankara Kızılay Evkur mağazasından Simfer marka bir aspiratör satın aldım. Ürünü alırken montajın dahil olmadığını belirttiler; bunun üzerine Simfer’in yetkili servisini aradım. Satış fiyatı 3.479 TL olan ürünün sadece iki vidayla duvara montajı için benden 900 TL talep edildi...
Simfer 7307 Ankastre Fırınında Kırık Ayar Düğmesi Ve Yedek Parça Eksikliği
Simfer 7307 kodlu ankastre fırınımızın ayar düğmesi kırıldığı için yaklaşık bir aydır fırını hiç kullanamıyoruz. İçindeki küçük bir parçanın kırılması, tüm fırını kullanılamaz hâle getirdi ve bu durum hem güvenlik hem de kullanım açısından bizi oldukça mağdur ediyor. Yetkili servis ve Simfer ile gö...
Kek Pişirme Sorunu Ve İç Işık Arızası
Simfer m4558 model fırınımda uzun süredir kek pişirirken sorun yaşıyorum. Kaç kere denediysem keklerin içi sürekli hamur kalıyor, bir türlü düzgün şekilde pişmiyor. Ayrıca fırının iç ışığı da yaklaşık 3–4 aydır yanmıyor. Işığın bozulmasının pişirme sorunuyla ilgisi var mı bilmiyorum ama fırından gen...
Simfer Ankastre Ocak Yanmıyor, Yetkili Servis Çözüm Sunamıyor

Satın aldığım Simfer ankastre setin ocağında, büyük gözde ciddi bir kullanım sorunu yaşıyorum. Ocak ilk günden beri düzgün şekilde yanmıyor, ateşin tutması için 2–3 kez deneme yapmak ve her seferinde 3–5 saniye basılı tutmak zorunda kalıyorum. Ürün garantili olduğu için yetkili servisi birkaç kez ç...
Hepsiburada'dan Aldığım Fırının Montajı Gecikti Ve Kullanılamıyor

Simfer 1241 Solo turbo fırını Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürünün montajı için yetkili servisle görüştüm, 3 gündür geleceğiz diyerek oyalanıyorum ancak kimse gelmedi, montaj yapılmadığı için ürünü kullanamıyorum. Fırını kendi imkanlarımla açarsam garantisinin bozulacağını bildiğim için çaresi...
Simfer Klimada Isıtma Sorunu Ve İade Talebi

Simfer markalı klimamda yaklaşık 2 aydır ciddi bir ısıtma sorunu yaşıyorum. Klima ısıtma modunda çok geç açılıyor, açıldıktan sonra ise en fazla 10 dakika kadar hava üflüyor ve ardından tamamen üflemeyi kesiyor. Bu nedenle bulunduğum ortam bir türlü ısınmıyor ve klimayı amacına uygun şekilde kullana...
Simfer 3507 Ocak Düğmesi Yedek Parça Temininde Zorluk Ve Aşırı Ücret

Simfer 3507 model ocağımın düğmeleri kırıldı ve yedek parça temininde ciddi sorun yaşıyorum. Piyasada hiçbir yerde düğmelerin satışı yok, bu nedenle yetkili servise başvurmak zorunda kaldım. Mamak bölgesinde tek yetkili servisin olduğunu öğrendim ve telefonla görüştüğümde bir adet düğme için 300 TL...
Süpürge Çekim Gücü Kısa Sürede Düşerek Çalışamaz Hale Geldi, Yetkili Servis Ve Simfer Çözüm Sunamadı

Simfer marka Clean Power s4 Rose Gold model elektrikli süpürgeyi 2024 yılında satın aldım. Ürünü ilk 6 ay normal şekilde kullandım ancak 6 ayın sonunda süpürgenin çekim gücü belirgin şekilde düştü ve temizlik yapamaz hale geldi. Yaşadığım sorun üzerine ürünü yetkili servise teslim ettim. Servis inc...
Simfer 4643 Tost Makinesi Kısa Sürede Aşırı Isınma Ve Sigorta Atma

Simfer 4643 tost makinesini aldıktan yaklaşık bir buçuk–iki ay sonra cihaz aniden aşırı ısınmaya başladı ve evde sigortaları attırdı. Sonrasında ürün tamamen kullanılamaz hale geldi. Ürünü yetkili servise götürdüğümde rezistansın yandığı ve değiştirildiği söylendi. Ancak bir tost makinesinin bu kad...
Simfer Servis Gelmedi Ve Ücret Sorunu
Merhaba Simfer ankastre üçlü set aldım servis kaydı oluşturuldu ancak o gün çok beklememe rağmen servis gelmedi 2 gün sonrası pazar günü servis aradı müsait misiniz diye evet dedim servis geldi bana Flex hortumu tarihi geçmiş değişecek ayrıca bacam olmasına rağmen karbon filtre için 1200 TL istedi k...
Simfer 3509 Ankastre Ocakta Düğmelerin Sürekli Kırılması Ve Parça Temininde Mağduriyet

Simfer 3509 ankastre ocağımızı 2020 yılında satın aldık. Kullanımın ilk yılı olan 2021’den itibaren özellikle orta iki gözün düğmeleri sürekli kırılmaya başladı ve bu sorun düğmelerin kısa sürelerde tekrar tekrar kırılması şeklinde devam etti. Şu anda düğme parçası piyasada bulunmadığı için ocağı ta...
Simfer 4558 Turbo Fırın Dijital Ekran Ve Işıklandırma Arızası İçin Parça Talebi

11 Ekim 2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden Ceylin's adlı satıcıdan Simfer 4558 turbo dijital ekranlı, 45 litrelik midi fırın satın aldım. Ürünü börek yapmak için kullandığım sırada iç aydınlatma ampulü patladı ve hemen ardından dijital ekran tamamen gitti, hiçbir şey göstermez oldu. Yaklaşık birka...
Simfer Ankastre Ocağın Düğmeleri Kırıldı, Yedek Parça Bulunamıyor
Teslim Edilen TV’nin Kurulumu 7 Gün Boyunca Gelmemesi Ve İade İsteği

12 Ocak 2025 tarihinde Simfer 55SFS6vb TV’yi Akhisar Büyük Öncü Mağazası’ndan satın aldım, ürün 15 Ocak’ta teslim edildi. Teslimden sonra müşteri hizmetlerinden kurulum için randevu aldım. Randevu aldığım tarihten iki gün sonra “servisimiz gelmeden önce sizi arayacaktır” şeklinde mesaj geldi, bütün ...
Simfer Televizyonda Aniden Kapanma Ve Değişim Talebi

Simfer 50” 127 cm Ultra HD Android televizyonu bugün satın aldım ve kurulumu da bugün yapıldı. Televizyonu izlerken cihaz hiçbir uyarı vermeden kendi kendine bir anda kapanıyor. Tekrar açtıktan sonra kısa bir süre izleyebiliyorum, ardından yine aynı şekilde kapanıyor ve yaklaşık 1 saatlik yayını def...
İç Aydınlatma Işığı Arızası Garanti Kapsamında Tamir Talebi

Camlı Ocakta Patlama Sonrası Çocuk Güvenliği Tehlikesi Ve Simfer’den Ücretsiz Çözüm Talebi

Simfer Mini Fırın Kapağı Menteşesi Aniden Kırıldı, Ücretsiz Tamir Talebi

Simfer marka mini fırınımı yaklaşık 4 yıldır aynı yerde, yüksek konumda kullanıyorum. 11.01.2026 tarihinde fırını her zamanki gibi kullanırken, tepsiyi rayına yerleştirdiğim sırada kapak aniden sallandı ve menteşesi kırıldı. Bu durum sonrasında kapak tamamen kullanılamaz hâle geldi ve şu anda fırını...
6 Aylık Sinyal Arızasıyla Boğuşan Simfer Televizyonun Değişim İsteği

Simfer marka bir televizyon satın aldım, ancak ürün geldiği günden beri sinyal alamama sorunu yaşıyorum. Yaklaşık 6 aydır bu televizyonla uğraşıyorum ve bu süre içinde ürünü toplamda en fazla 1 ay sorunsuz kullanabildim. Geri kalan zamanda sürekli aynı problemle karşılaştım. Defalarca yetkili servi...
Simfer M4257 Dijital Gösterge Bozukluğu Ve Uzayan Parça Teslimatı



















