Simfer OcakYetkili Servis

Simfer marka cam set üstü 4’lü gazlı ocağımda gaz kaçağı oluştuğu için ürünüm garanti kapsamında olduğundan 3 Temmuz’da ...arıza kaydı açtırdım. Bana 4035376 takip numarası verildi ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen yetkili servis gelmedi. Bu süre içinde hem güvenlik endişesi yaşadım hem de ürünü ku...

Simfer marka ankastre ocağımı yaklaşık 1,5 yıl önce satın aldım ve ocağın bir gözünde kısa süre önce erime ve yamulma me...ydana geldi. Ürünü dikkatli ve normal ev kullanımı şeklinde kullanmama rağmen bu şekilde deformasyon oluşması beni hem güvenlik açısından hem de ürün kalitesi açısından endişelendi...

Simfer marka yeni aldığımız ocağın kurulumu için arandığımızda, eşime eski ocağın sökülü olmaması durumunda bizden ayrıc...a ücret talep edeceklerini söylemişler. “Eski ocak takılı olmayacak, yoksa ücret alırız” denilmesi hem şaşırtıcı hem de haksız bir uygulama olarak geliyor, çünkü teknik bir iş olan...

Simfer markalı set üstü 4 gözlü cam ocak aldım, kurulum Kurban Bayramı’nın 2. Günü yapıldı. Kurulumdan sadece iki gün so...nra, yani 4. Günden itibaren ürünle ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Ocağın cam kısmında emaye kalkıklığı oluştu, ayrıca gözlerden birinde yanma esnasında tutukluk yapıyor ve bu d...

Simfer marka set üstü camlı ocak satın aldık, ocaklardan biri daha ilk günden beri arızalıydı. Ürün takılırken yetkili s...ervis de ocağın arızalı olduğunu gördü ancak “bir şey olmaz” diyerek durumu geçiştirdi ve o günden beri aynı ocak hâlâ arızalı şekilde duruyor. Yetkili servis daha sonra bu ocakla...

10 Haziran’da online bir alışveriş sitesinden Simfer 3970 vitroseramik ankastre ocak satın aldım. Ürünün kurulumu için 1...5 Ocak’ta yetkili servis geldiğinde kutuyu servis açtı ve o sırada ocağın kırık olduğu fark edildi. Ocak şu anda kullanılamaz durumda ve kutuyu yetkili servis açtığı için satıcı fi...

Trendyol üzerinden 16 Mayıs tarihinde Simfer 3036-n model ocak satın aldım. Ürünü henüz kullanmaya başlamadan fiş kısmın...da bir problem olduğunu fark ettim ve Simfer yetkili servisini arayarak arıza kaydı oluşturdum. Servis pazartesi günü geleceğini söyledi. Gelmeden önce bunun ikinci gelişleri olduğ...

Simfer marka 3032 kodlu set üstü ocak aldım ancak yetkili servis kurulumu bir türlü yapılmadığı için ocağı hala kullanam...ıyorum. 21 Mayıs Perşembe günü kurulum talebi oluşturdum, “Sizi arayacaklar” denildi fakat arayan olmadı. Daha sonra müşteri hizmetlerini aradım, “Pazara kadar servis gelir, aran...

Simfer marka set üstü ocağımızın bir düğmesi yaklaşık 2 ay önce kırıldı. Yedek parça olarak yeni düğme almak istiyoruz a...ncak Adana’da ve internette hiçbir yerde bu düğmeyi bulamıyoruz. Ürünü internet üzerinden almıştık ve şu ana kadar yetkili servis ya da Simfer ile iletişime geçmedik. Biz, kulland...

Simfer marka set üstü ocağımın düğmelerinden ikisi kırıldığı için bir aydır yenilerini bulmaya çalışıyorum. Bursa’da hem... yedek parça satan yerlerde hem de farklı noktalarda düğmeleri aramama rağmen hiçbir yerde bulamadım ve şu an iki düğmesi kırık olduğu için ocağımı sağlıklı şekilde kullanamıyorum....

Simfer 3507-d model set üstü ocağımın düğmelerinden biri kırıldı ve yaklaşık 2 aydır bu düğmeyi hiçbir yerden temin edem...iyorum. Ürünü aldığım yere başvurduğumda beni yetkili servise yönlendirdiler. Yetkili servis ise sadece kırılan düğmeyi temin etmek yerine düğmelerin komple değişmesi gerektiğini ...

Simfer marka 4 gözlü bir ocak satın aldım. Ocağın sol alt kısmında, alt şasi bölgesinde kısa sayılabilecek bir sürede yo...ğun paslanma oluştu ve bu kısım tamamen çürüyerek sacı kopma noktasına getirdi. Bu durum can ve mal güvenliği açısından ciddi tehlike oluşturmaktadır, gaz kaçağı riski vardır. Oca...

20.04.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Simfer yetkili satıcısından 4707383312 sipariş numaralı Simfer Ankastre Set B...eyaz Cam ocaklı dijital power turbo fanlı 2’li seti yaklaşık 14.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürün adresime ulaştıktan sonra Denizli ilindeki Simfer yetkili servisini arayarak kurul...

Simfer markasından internet üzerinden ankastre fırın ve ocak içeren bir ürü...n siparişi verdim. Ürünüm yaklaşık bir hafta önce evime teslim edilmesine r...

1 Nisan 2026 tarihinde Simfer 3036 dg beyaz set üstü cam ocağım yetkili servis tarafından Bolu Merkez’de kurulumu yapıla...rak teslim edildi. Ancak ertesi gün ürünün ateşleme sistemi çalışmadı ve ocağı kullanamaz hale geldim. Bu durumu 3 Nisan, 10 Nisan ve 17 Nisan Cuma günleri Bolu Merkez’deki yetkil...

Yaklaşık iki yıl önce Adana Yüreğir Aslan Mobilya’dan Simfer 3011 l model set üstü ocak satın aldım. Ocağı aldığım günde...n beri kullandığım tüm tencere, tava ve çaydanlıklar is içinde kalıyor, ürün yemek pişirmeyi zorlaştıracak şekilde is yapıyor. Ayrıca ürünün büyük gözünün ateşleme sistemi de bozul...

18.04.2026 tarihinde saat 11.30 civarında İstanbul Sancaktepe’deki Simfer yetkili servisini Oscar marka ocağımın kurulum...u için eve çağırdım. Kurulum esnasında gelen servis görevlileri, mevcut doğalgaz borusunun “buraya yetişmiyor” diyerek uygun olmadığını söyleyip, ısrarla yeni boru takılması gerekt...

Simfer marka ankastre ocağımı yaklaşık üç yıldır kullanıyorum ve ocak üzerinde bulunan dört düğmenin de tamamı bu süre i...çinde kırıldı. Ürünü normal, ev tipi kullanımda kullandığım halde tüm düğmelerin tek tek kırılması, malzeme kalitesi ve dayanıklılık açısından ciddi bir sorun olduğunu düşündürüyor...

Yaklaşık 5 yıl önce Simfer 3509 doğal gazlı ocak satın aldım. Zaman içinde ocağın düğmeleri kırıldı ve düğmeler olmadan ...ocağı kullanamaz hale geldim. Bunun üzerine yaklaşık 2 aydır Simfer yetkili servisiyle defalarca iletişime geçmeye çalışıyorum. Servisle yaptığım ilk görüşmelerde, ocak düğmelerin...

Simfer 4503 model mini fırınımı 21 Ekim 2024 tarihinde faturasıyla birlikte satın aldım. Ürünün içindeki aydınlatma lamb...ası 2025 yılı içinde arızalandı, bir süre bu şekilde kullanmaya devam ettik; ancak fırında bu özellik olduğu için aktif olarak kullanmak istediğimizden dolayı durumu servise bildir...