Simfer Set Üstü Ocakta Renk Değişikliği Ve Alev Sorunu, Mutfak Tezgahı Yanması Ve Servis İhmali




Yaklaşık 5 yıl önce almış olduğum ve 3507 numaralı ocağı da içeren set içerisindeki ocağın çakmak ateşleme sistemi bozul...duğu için, seti bozmamak adına yeniden Simfer 3507 ankastre ocak aldım ve Trendyol üzerinden temin ettim. Ürünün kurulumu için Simfer yetkili servislerinden Kayseri Özem Elektronik
Yaklaşık 1 yıl önce yetkili bayiden Simfer marka 4 gözlü set üstü ocak satın aldım. Kullanımın 5. Ayında bir gözün ateşl...emesi bozuldu ve garanti kapsamında yapıldı. Daha sonra ocağın döküm ayaklarının altındaki, cam yüzeyi korumak için konulan yaklaşık 0,5 cm ebatlarındaki lastik parçalar kopup defo
"Teşekkür ederim"
Yaklaşık 2-3 ay önce Adana Seyhan’da Simfer marka ocak üstü set satın aldım.... Ürünü aldığımızdan beri sadece çay ve benzeri hafif kullanım için kulland
"Geri dönüş yapıldı teşekkür ederiz"

Yaklaşık bir yıl önce almış olduğumuz Simfer ankastre setin ocağı, 17 Şubat civarında hiçbir uyarı olmadan patladı ve et...raf adeta tuzla buz oldu. Hem can güvenliğimiz hem de evdeki eşyalarımız açısından ciddi bir tehlike yaşadık. Olay sonrası Simfer yetkili servisle irtibata geçtiğimizde bize sadec



Aralık 2025’te satın alınan Simfer marka ocak, daha kurulum aşamasında sorunlu bir şekilde tarafıma teslim edildi. Ocağı...n süre tuşu ilk günden itibaren çalışmıyordu ve henüz ilk ay dolmadan ocak gözlerinden biri de arızalandı. Ürün, başından beri beklediğimiz performansı göstermedi. Yetkili servis
"Teşekkür ederim"

"Teşekkürler ederim"

Simfer 3507 cam ankastre ocak kullanıyorum. Ocağın düğmeleri yaklaşık 1 sen...edir kırık ve bu süre içinde ne yetkili servisten ne de başka bir yerden oc
Simfer 3010 4g Bizote beyaz set üstü ocağı, 05.02.2026 tarihinde Yön AVM Gaziosmanpaşa Meydan şubesinden 4.175 TL bedell...e satın aldım. Ürünün kurulumu 06.02.2026 tarihinde yapıldı. Ancak ocağı aldığım ilk günden itibaren ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Ocağın çakmakları düzgün çalışmıyor, ocak ke
"Teşekkür ederim"


Simfer marka tam boy fırınlı ocak satın aldım ve kurulum yetkili servis tar...afından yapıldıktan itibaren ürünle ilgili ciddi sorunlar yaşamaya başladım
Simfer marka ankastre set aldım ve yaklaşık 1 ay önce yetkili servis gelip kurulumu yaptı. Kurulum sırasında ocağın çakm...ağının arızalı olduğu ortaya çıktı. Servise gelen görevli ocağın fotoğraflarını çekip kendilerinin halledeceğini, benim herhangi bir işlem yapmama gerek olmadığını söyleyerek gitti
Satın aldığım Simfer ankastre setin ocağında, büyük gözde ciddi bir kullanım sorunu yaşıyorum. Ocak ilk günden beri düzg...ün şekilde yanmıyor, ateşin tutması için 2–3 kez deneme yapmak ve her seferinde 3–5 saniye basılı tutmak zorunda kalıyorum. Ürün garantili olduğu için yetkili servisi birkaç kez ç
"Teşekkürler"


"Beni arayarak ulaştılar düğmeleri ücretsiz bir şekilde değiştireceklerini söylediler çok memnun oldum"

"Teşekkürler"

Simfer marka ankastre ocağımın düğmeleri zaman içinde kırıldı ve yaklaşık iki yıldır bu şekilde, kırık düğmelerle kullan...mak zorunda kalıyorum. Geçen yıl Simfer yetkili servisine başvurarak durumu ilettim. Ürünün garantisi bitmiş olmasına rağmen benden herhangi bir ücret talep edilmedi, parçaların si



Kasım ayının ortasında Amazon.com.tr üzerinden 5.000 TL ödeyerek Simfer 3045 elektrikli ocak satın aldım. Aldığım günden... bu yana ürün düzgün çalışmıyor, evdeki kaçak akım rölesini sürekli attırıyor ve ocağın içinden dün itibarıyla kıvılcım çıkmaya başladı. Bu durum hem elektrik tesisatım hem de can
Kağıthane Hürriyet Mahallesi’indeki evime Simfer 3010_n set üstü metal ocak aldım. Yaklaşık 10 gündür kurulumu yapılamad...ığı için ocağı kullanamıyor, evde yemek bile yapamıyoruz. Bu süre içinde yetkili servisi defalarca aramama rağmen telefonlar çoğu zaman açılmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda i
Bir ay önce Pazarama'dan satın aldığım Simfer 3048 model set üstü ocakta, ilk günden beri ciddi bir güvenlik sorunu yaşı...yorum. Ocağın üzerine koyduğumuz tencere, tava, çaydanlık gibi hiçbir şey sabit durmuyor, sürekli kayıyor ve bu durum hem kullanım sırasında büyük tehlike hem de güvensizlik oluştu

"Teşekkür ederim 🤩"

"Ürün kurulumu yapıldı ikinci başvurumuzda ayrıca mağduriyetimizi gidermek için daha önce almış olduğum fırın ile şu an kurulumu yapılan ocağın garantisi uzatıldı Ayşe hanımın ilgisi için ayrıca teşekkür ederiz."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100