to read complaints and reviews, or file yours. 
"Teşekkür ederim."
09.08.2025 tarihinde satın aldığım Simfer alüminyum set üstü ocağın 4’lü büyük gözü, ürünü ilk açtığım andan itibaren inanılmaz derecede ses çıkartıyo...
"Müşteri memnuniyeti adına garanti uzatımı için teşekkürler"
Simfer 3010 Set Üstü Ocak – Gaz Kaçağı Var, 5 Gündür Servis Gelmiyor! Simfer 3010 model doğalgazlı set üstü ocak 23 Temmuz 2025 tarihinde yetkili se...
Mayıs ayında Trendyol’dan Simfer 2 gözlü elektrikli ocak satın aldım. Gelen ocak arızalı çıktığı için Simfer yetkili servisine götürdüm. Servis, ocağı...
"Müşteri temsilcisi bizlere ulaşıp problein giderilmesi için yardımcı oldu Teşekkürler"
Merhabalar, Simfer ocak üstünün düğmeleri kırıldı. Yedek parçalarını bulamıyorum. Yetkili servisten halledemiyorum, aradım en az 1 aydır dönüş sağlan...
2016 yılında almış olduğum Simfer ankastre seti 9 yıldır kullanıyorum. Ancak ocağımın fok gözü yanıyor, elini düğmeden çekince sönüyor. Yetkili servis çağırdık, bir iyot gibi bir şey değiştirdi, düzeldi ancak 2 ay sonra aynı arızayı tekrar verdi. Yetkili servise bildirdim, aynı ücreti alırım dedi. P...
"İlginiz için teşekkürler"
"Teşekkürler"
Simfer 3010 doğal gazlı ocak aldım. Aldığım yerde ürün ve montaj hizmetiyle ilgili olumsuz yorum görmemiştim. Dört gün boyunca geri dönüş olmadan kuru...
"Sorun çözüldü, teşekkürler"
Sahibi olduğum Simfer marka elektrikli ocak ile ilgili yaşadığım teknik bir problem sebebiyle yetkili servisin yapmış olduğu inceleme sonucunda, cihaz...
Simfer marka ocağım 5 Nisan günü üzerinde tava da yemek pişerken patladı. Simfer müşteri hizmetlerini aradığımda mesai saatleri içinde aramam gerektiği anonsu geldi. 7 Nisan pazartesi sabahından aradığımda 2 gündür mağdur olduğumu söylediğimde servis yönlendirmesi yapıldı denildi. Saat 15.00 e kadar...
"Ürünün değişimi yapıldı teşekkür ederim"
Simfer Ocak aldığıma pişman ettiler. Ocağımda değişmedik parça kalmadı ve en son gelen servis yetkilisi ocağın camı değişecek dedi ve ben değişim isti...
"Merhaba hasarlı ürünüm yerine yeni sıfır cam ocak takıldı ilgileri için Simfer ailesine çok teşekkür ederim."
Simfer camlı ocak şikayetim var uzun zamandır ocağımdan gaz kokusu geliyor gaz dağıtım şirketi birkaç defa ocağımda kaçak olduğu için gazımı kesti yet...
Simfer marka 3025 Vitroseramik ocak satın aldım. Kargo gelince ambalajını açtığımda altındaki ayaklardan birinin hiç takılmamış olduğunu ve aynı köşedeki montaj vidasının takılı olmadığını görüp müşteri hizmetlerini aradım. Servis, ocak için eve gelmeyeceklerini istersek bizim servise götürmemiz ger...
Trendyol firmasından aldığımız Simfer marka set üstü ocak için, Simfer yetkili servisini kurulum için aradık. Gelen servis elemanı, kurulumun ücretsiz olduğunu, ancak eski ocağın sökümü ve doğalgaz hortum değişimi için toplamda 400 lira ücret talep etti. Takılacak olan ocak paketten çıkarıldığında h...
Ben Taşpınar AVM'den Simfer 3010N 4 Gözü Gazlı Set Üstü Emaye Ocak aldım. Bana yetkili servisin pazar günü de açık olduğunu söylediler ama kapalıymış. Garanti dışı kalacağı için de kullanamayacağım. Bana acil ulaşır mısınız? Pazar günü kurulum yapılamaz mı? Aciliyetim var, Simfer yetkilisi bana ulaş...
"Simfer beni yanıltmadı gerçekten. Doğru tercih her zaman sizi yarı yolda bırakmaz. 1 gün içinde sorunumu çözdüler. Teşekkürler"
3507 ocak düğmeleri lazım. Bulamıyorum. Nereden alabilirim. İletişim ile ulaşabilirseniz memnun olurum. Yetkili servis kimse ilgilenmiyor. 4 adet Ocak...
24.09.2024 tarihinde ankastre set montajı yapılmıştır. Ocak kısmı sağdan sola eğimli ve montaj yerinden su kaçırıyor. Yetkili servisle ile görüştüğümü...
"İletişime geçmek 1 ay sürdü, iletişim olduktan sonra hemen gelip sorunu çözdüler. Teşekkürler..."
Simfer'den ocak satın aldık. Yeni almamıza rağmen çakmak çakmıyordu, bunu satın aldığımız kuruma ilettik fabrikasyon hatası olabiliyor yetkili servis ...
"Teşekkür ederim"
Simfer set üstü ocak düğmeleri kırılıyor, piyasadan bulunamıyor. Ocağın sadece iki adetini kullanabiliyoruz. Universal olanlar uyumlu değil. Set üstü ...
Merhaba, Simfer ocak aldım. İki yıl içinde iki kez ocak düğmeleri kırıldı. İlk başta yetkili servis geldi ve düğmeleri taktı. İkinci seferde ise ocak ...
5 Nisan tarihinde hepsiburada.com üzerinden Simfer 3202 Domino 2 Gözü Gazlı Ankastre Cam Ocak sipariş verdim. Ürünün açıklamalarda ücretsiz kurulum yazıyordu. Ürün geldikten sonra bayram araya girdiği için 15 gün sonra kurulum için geldiler. Ürünü tüp için bağlayacağımı söyledim serviste ürünün sade...
Simfer markasından bir ocak satın aldım ve bir ay içinde ocak üstündeki demirlerin soyulmaya başladığını fark ettim. Garanti süresi dolmadan servisi çağırdım ve sıkıntılı bölümleri ancak iki üç ayda tamir edebildiler. Servis tarafından takılan yeni parçalar ocakla uyumlu değil, küçük boyutta ürün ge...
Bursa Simfer Güven Teknik Servisi. Servisiniz çok kaba ve insanlarla yüksek sesle konuşuyor. Parça değişikliği için gittiğimde bana eski ve küflü malzeme verdiler. Kredi kartı ile ödeme yapmak istediğimde ise bağırarak bu imkanın olmadığını söylediler. Simfer gibi bir firmaya bu tarz bir servis hizm...
"Ayşe hanıma teşekkür ederim sorunum için yapabileceği uygunluk ve yetkinlikte yardımcı olduğu için iyi çalışmalar"
Simfer marka ocak aldım, dün kurulum için geldiler. Yetkili servis, eski ocağımda kullandığım bağlantı hortumu kısa olduğu için yerine uzun hortum tak...
"Oluşan mağduriyet çözümcül bir yaklaşımla giderildi. Teknik servis ve Simfer genel merkez iletişim hattına yaklaşımlarından dolayı teşekkür ederim."
Simfer marka set ustu cam ocak camı patladığından ötürü 06.11.2023 tarihinde Simfer genel merkeze ulaştık. Arıza için ertesi gün gelindi ocak çıkarıld...
Simfer 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
