Tüm Şikayetler

LCW üzerinden 2606021901952 numaralı siparişle 05.06.2026 tarihinde LC Waikiki Classic Beyaz Loose Fit Basic Dry Touch t...-shirt ürününü s beden olarak sipariş ettim. Ancak ürün elime geçtiğinde m beden gönderildi ve ürünün üzerinde etiketleri bulunmuyordu. Bu nedenle ürünü 06.06.2026 tarihinde Aras ...

TurkNet İzmir Bornova adresimde Mayıs başında bağlattığım ev sabit fiber internet aboneliğimde, kurulum ücreti konusunda... yanıltıldığımı düşünüyorum. Abonelik öncesinde arkadaş kampanyasından yararlanacağım, Haziran ayında faturamın ücretsiz olacağı ve sabit fiyat garantisi olduğu özellikle söylendi....

Arçelik marka 12326 tipinde, 12.000 BTU/h soğutma kapasiteli duvar tipi split klimayı 23.08.2023 tarihinde satın aldım v...e montajı yapıldı. Klimayı aldıktan kısa süre sonra cihazda arızalar başladı. 24.12.2025 tarihinden itibaren ısıtmama şikayetiyle yetkili servise başvurdum. Bu tarihten bu yana ser...

2024 yılının Eylül ayında Renault Megane 1.3 tce Icon model aracı satın aldım. Aracı aldığım ilk günden beri kliması düz...gün soğutmuyor ve şu ana kadar 3 yaz geçti, hâlâ çözüm bulunamadı. Yaz sıcağında 3 yazdır klimasız şekilde araç kullanmak zorunda bırakılmam Renault markasına karşı ciddi anlamda p...

Jojobet’te uzun süredir düzenli olarak yatırım yapan ve tüm yıl boyunca aktif şekilde oynayan bir kullanıcıyım. Site pol...itikalarında yer alan, sürekli yatırım yapan oyunculara verilen doğum günü bonusunu bu yıl talep etmeme rağmen bonusum hâlâ yatırılmadı. Yaklaşık 2 gündür doğum günü bonusumun tan...

İzmir Adnan Menderes Havalimanı Garenta şubesinden günler önce araç kiraladık, tüm şartları önceden konuşup onayladık. A...ncak aracı teslim almaya bugün saat 10.30’da gittiğimizde, kredi kartı limitimizin en az 80-90 bin tl olması gerektiği, daha düşükse araç verilemeyeceği söylendi. Bu şart kiralama ...

ING Bank’ın e-Turuncu Hesap kampanyasından yararlanmak için 12 Mayıs tarihinde e-Turuncu Hesap açtım ve kampanya şartınd...a belirtildiği gibi hesabıma 10.000 TL aktarmam yeterli olduğu halde 11.000 TL yatırdım. Şartlarda paranın 24 saat hesapta tutulmasının yeterli olacağı yazmasına rağmen ben 11.000 ...

2018 yılında Motocity Hayrabolu şubesinden Mondial E-Mon marka akülü motor satın aldık. Ancak satış sırasında düzenlenen... faturanın usule uygun olmaması nedeniyle, sonradan getirilen plaka zorunluluğu kapsamında aracımıza plaka çıkarılamadı. Tüm vergi yükümlülükleri yerine getirilmiş olmasına rağmen ...

Pokus sistemine kayıtlı hesabımdaki şifre blokesini kaldırmak ve teknik aksaklıkları çözmek için 22.05.2026 tarihinden b...eri firmaya ulaşmaya çalışıyorum. Ancak hem teknik altyapı hem de müşteri hizmetleri açısından tam anlamıyla bir fiyasko yaşıyorum. Hesabımın şifresi bloke oldu ve uygulama üzerin...

Antalya Kepez Aras Kargo Yaşar Şubesi’ne ait 6437773893834 numaralı kargom dört gündür şubede bekletiliyor ve bir türlü ...eve teslim edilmiyor. Adrese teslim olmasına rağmen kargoyu dağıtıma çıkarmıyorlar, her seferinde aynı sorun yaşanıyor ve kargolar zamanında elimize ulaşmıyor. Şubeyi telefonla ar...

Omar adlı uygulamayı iPhone 13 cihazımda kullanıyorum ve uygulama yaklaşık 5 gündür hiç açılmıyor. Uygulamaya girmeye ça...lıştığımda açılmadan kalıyor ve bu nedenle uygulamayı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak uygulamanın destek hattına veya müşteri hizmetlerine ulaşma...

Koton internet sitesinden 2 Haziran tarihinde vermiş olduğum 3252033131116417 numaralı siparişim kargoya verildikten son...ra bana hiç teslim edilmeden, 9 Haziran günü “iade edildi” şeklinde bir mesaj geldi. Ürün elime ulaşmadığı halde sistemde iade görünmekte. Koton müşteri hizmetleriyle yaptığım gör...

Getir Küçük üzerinden yaklaşık 2 gün önce İstanbul Sultanbeyli’de bir sipariş verdim. Siparişimde yanlış ürün getirdikle...ri için ücret iadesi talep ettim. Ancak yapılan iade sırasında havale ile ödediğim 545 TL tutarın tamamı tarafıma geri ödenmedi ve eksik iade yapıldı. Konu ile ilgili olarak uygul...

Philips Aqua Plus 8000 serisi dikey şarjlı süpürgeyi yaklaşık 6 ay önce Yalova Vega AVM içindeki Teknosa mağazasından sa...tın aldım. Ürünü aldıktan sonra ilk bir ay sonunda filtre uyarısı vermeye başladı. Filtreyi temizlememe rağmen yaklaşık 15 dakika sonra tekrar aynı uyarıyı veriyor, çekiş gücü de b...

Enbette’de dün gece saat 03.00 civarında yaşadığım işlemler sonucunda hak ettiğim kayıp bonusum yanlış hesaplanarak hesa...bıma eksik yansıtıldı. Kampanya şartlarına göre 4.000 TL’lik kaybım üzerinden 800 TL kayıp bonusu almam gerekirken, hesabıma sadece 400 TL Bonus yüklendi. Durumu Enbette müşteri t...

Vodafone Redbox 300 GB ev interneti aboneliğim için 02.03.2026 başlangıç ve 28.02.2027 bitiş tarihleri arasında geçerli ...bir taahhüdüm bulunmaktaydı. Bu taahhüdün iptal edilmesini talep etmek üzere 06.06.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini aradım. Görüşme sırasında, taahhüt iptal işleminin farklı bir...

0212 922 13 47 numaralı telefondan uzun süredir günde 5’i geçen sayıda aranıyorum. Arayan kişiler kendilerini Google Har...ita hizmetleri adına arıyormuş gibi tanıtıp, Google Harita güncellemesi yapacaklarını ve bunun karşılığında ücretli kart göndermek istediklerini söylüyorlar. Bu kişilerin ücret ka...

Sindal Giyim’den 1 Haziran tarihinde yaklaşık 2.099 TL tutarında bir alışveriş yaptım ve ödemeyi banka kartımla peşin ol...arak gerçekleştirdim. Ardından sistemde ürünümün PTT Kargo ile gönderildiğine dair bir takip kodu tanımlandı; ancak bu kod sahte çıktı. PTT Kargo’nun kendi sisteminden takip kodun...

Ziraat Bankası’nda kullanmakta olduğum konut kredim için 28 Temmuz 2025 tarihinde özel konut sigortası adı altında hesab...ımdan 9.572 TL tutarında kesinti yapıldığını fark ettim. Bu sigorta için tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, hiçbir onayım, imzam veya sözlü onayım olmamasına rağmen işl...

Apple üzerinden verdiğim ve UPS ile gönderilen, 05.06.2026 tarihinde teslim edilmesi gereken 1ZA5X7006881562919 takip nu...maralı siparişim, “adres bulunamadı” ve “gittik kapalıydı” şeklinde iki farklı gerekçeyle teslim edilmedi. Oysa ne kapıya gelen oldu ne de herhangi bir şekilde arayan veya bilgi ve...

Ocak ayında Yalova Merkez’de bulunan Aksu Home mağazasından Fakir marka bir robot süpürge satın aldım. Ürünü kullanmaya ...başladıktan yaklaşık 1 ay sonra robot süpürgenin şarj istasyonunu bulmaması ve yuvasına oturmaması problemi ortaya çıktı. Sorun devam edince ürünü servise verdim ve yaklaşık 3 ay ...