to read complaints and reviews, or file yours.Kayıp Bonusunun Eksik Yansıtılması Ve Destekten Açıklama Gelmemesi
Enbette’de dün gece saat 03.00 civarında yaşadığım işlemler sonucunda hak ettiğim kayıp bonusum yanlış hesaplanarak hesabıma eksik yansıtıldı. Kampanya şartlarına göre 4.000 TL’lik kaybım üzerinden 800 TL kayıp bonusu almam gerekirken, hesabıma sadece 400 TL Bonus yüklendi.
Durumu Enbette müşteri temsilcisine ilettiğimde, sadece “kontrol ediliyor” şeklinde geri dönüş aldım ve şu ana kadar ne bir düzeltme ne de net bir açıklama yapılmadı. Kayıp Bonus tutarımın, kampanya koşullarına uygun şekilde eksiksiz olarak (800 TL) ve gecikmeden hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
Enbet ailesi olarak sizlere 10 yılı aşkın bir süredir betco altyapısı ve orjinal lisans kalitesi ile hizmet vermekteyiz. Kurallar dahilinde haklarınız ve bilgileriniz orijinal Curacao lisansı ile korunmaktadır. Özel müşteri temsilcimiz sizinle iletişime geçerek her türlü soru veya sorununuzda bilgilendirme yapacak ve yardımcı olacaktır. Mutlu günler dileriz..
İletişime geçilip yardımcı olundu teşekkürler
İlginize teşekkürler
Enbet'i tercih ettiğiniz için biz teşekkür ederiz.Şansınız daim olsun
