Teslim Edilemeyen Apple Siparişim İçin Acil Çözüm Talebi

Apple üzerinden verdiğim ve UPS ile gönderilen, 05.06.2026 tarihinde teslim edilmesi gereken 1ZA5X7006881562919 takip numaralı siparişim, “adres bulunamadı” ve “gittik kapalıydı” şeklinde iki farklı gerekçeyle teslim edilmedi. Oysa ne kapıya gelen oldu ne de herhangi bir şekilde arayan veya bilgi veren biri oldu.

Apple müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, sistemde adres bilgisinin yanlış göründüğünü, bana gelen e-postada ise firmanın kapalı göründüğünü söylediler. Adresim açık ve erişilebilir olmasına rağmen böyle bir bilgi girilmesi ve hiçbir şekilde benimle iletişime geçilmemesi nedeniyle mağdur edildim.

Siparişim hâlâ elime ulaşmadı ve ürünün acilen tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum. Bu yaşanan aksaklığın sebebinin araştırılarak, hem Apple hem UPS tarafından bilgilendirme yapılmasını ve gönderimin en kısa sürede sorunsuz şekilde teslim edilmesini istiyorum.