Tüm Şikayetler

28 Mart – 30 Mart 2026 tarihleri arasında Ankara–Niğde Otoyolu’nu gidiş dönüş olarak kullandım. Ankara’ya döndükten sonr...a geçiş ücretlerimi ödemek için hem bankamla hem de PTT ile görüştüm, borcumun olmadığı söylendi. E-Devlet üzerinden de kontrol ettim ve hiçbir borç ya da ceza görünmüyordu, bu ned...

Türk Telekom 100 Mbps limitsiz ev interneti aboneliğim bulunmakta ve 8.06.2026 tarihinden beri Hatay ili Defne ilçesi Ha...rbiye Mahallesi Medya Sokak’taki adresimde internet hizmeti alamıyorum. Bu tarihten itibaren bağlantım tamamen kesik durumda. Sorun başladığından beri her gün defalarca kez müşter...

Cihaz Pasajı üzerinden tarafıma gönderilen 100005697706 numaralı Kuryenet kargom yaklaşık 3 gündür İzmir Buca bölgesinde... dağıtımda görünmesine rağmen bir türlü teslim edilmiyor. Ne kapıma gelen var ne de tek bir kez aranıyorum. Buna rağmen sisteme sanki aranmışım gibi not düşülüp “teslim edilemedi” ...

11.06.2026 tarihinde banka hesabımdan Paycell hesabıma para transferi yaptım. Güvenlik gerekçesi adı altında hesabıma bl...oke konuldu ve 85.000 TL’me hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Hayatımı devam ettirebilmem için gerekli olan para Paycell’de bloke durumda olduğu için ciddi anlamda mağdur edildim. Bu s...

Vodafone hattımı uzun süredir faturalı olarak kullanıyorum. Taahhüdümün bitmesine çok az bir süre kaldı ve yaklaşık 1 ay...dır uygun bir tarife bulamıyorum. Sunulan tüm tarifelerin fiyatları aşırı derecede yüksek olduğu için mevcut hattımı makul bir ücretle kullanmaya devam edemiyorum. Bu süreçte hem ...

Santis Global’e onarım için gönderdiğim Ecovacs Deebot Ozmo 950 robot süpürgemle (Yurtiçi Kargo takip no: 302279367011) ...ilgili tam bir kaos yaşıyorum. Firma bana yazılı olarak cihazın tamir edilemeyeceğini ve işlemsiz olarak iade edileceğini bildirdi. Yani ürünün ellerine ulaştığını ve teslim aldıkl...

Turkcell hattımda yer alan yurt dışı kullanım ayarları ile ilgili bir sorun yaşamaktayım. Daha önce Turkcell uygulaması ...üzerinden yurt dışı kullanımını dilediğim zaman açıp kapatabiliyordum. Yaklaşık 1 hafta önce yurt dışından bir arama beklediğim için bu özelliği açtım ancak şu anda aynı yerden kap...

Media Markt isimli firmadan özellikle şikayetçiyim. Media Markt’ın kendi web sitesi üzerinden Xiaomi marka kulaklık satı...n aldım. Ürün elime 06.06.2026 tarihinde ulaştı ancak kutuyu açtığımda kulaklığın kullanılmış olduğunu gördüm. Kulaklıkların içinde açıkça görülen kulak pisliği vardı ve bu durum h...

13.06.2026 tarihinde saat 01.40’ta Vaycasino üzerinden banka havalesi yöntemiyle 70.000 TL tutarında çekim talebinde bul...undum. Site içinde para çekme işlemlerinin en geç 120 dakika içinde hesaba geçeceği açıkça yazmasına rağmen, üzerinden saatler geçmesine rağmen ödeme yapılmadı. Bu süreçte sürekli...

12 Haziran Cuma günü aracımı İzmit Sembol AVM’de bulunan Car Wax araç yıkamaya iç dış yıkama için bıraktım ve bu işlem k...arşılığında 800 TL ödeme yaptım. Aracımı teslim aldığım nokta AVM’nin alt katı olduğu için ortam karanlıktı ve o anda detaylı olarak kontrol edemedim. Aracımla gün ışığına çıktığı...

12.03.2026 tarihinde Vakkorama’nın kendi internet sitesinin outlet bölümünden çocuğuma New Balance 2002 model spor ayakk...abı satın aldım. Sipariş öncesinde müşteri hizmetlerini arayıp özellikle outlet ürünlerde kalite farkı ya da önceden oluşmuş bir deformasyon olup olmadığını sordum. Bana kesinlikle...

Media Markt uygulaması üzerinden Altus marka ocak, fırın ve davlumbazdan oluşan ankastre seti yaklaşık 26.000 TL bedelle... online olarak satın aldım ve randevulu teslimat seçeneğini işaretledim. Teslimat tarihim sistemde 12.06.2026 olarak görünmesine rağmen bu tarihte hiçbir şekilde teslimat yapılmadı...

Garanti Bankası’na ait Bonus Flexi kredi kartım, 6715977055802 takip numarası ile 02.04.2026 tarihinde PTT Kargo Kepez d...ağıtım şubesine teslim edilmesine rağmen yaklaşık 2 aydır adresime teslim edilmemiştir. Yaklaşık 10 yıldır aynı adreste ikamet ediyorum ve herhangi bir adres değişikliği söz konusu...

Yıllardır Sütaş Beyaz Peynir Tam Yağlı 900 gr ürününü tercih eden bir tüketiciyim. Ancak son 4 aydır aldığım peynirlerde... ciddi bir kalite düşüşü olduğunu üzülerek belirtmek istiyorum. Antalya Manavgat’ta b11 marketten aldığım ürünler kupkuru, neredeyse sıfır yağlı ve tadı önceki peynirlerle kıyaslan...

8 Haziran tarihinde Gülcan Hanımın Çiftliği firmasından kargo ile Manzalina zeytin siparişi verdim ve 1300 TL ödemeyi ka...pıda nakit olarak yaptım. Gelen ürün erimiş, eski, varilin altında kalmış gibi acımsı ve aşırı tuzlu bir haldeydi, kısacası tüketilemeyecek kadar kötü durumdaydı. Yaşadığım sorun ...

TurkNet 5260752 numaralı aboneliğimle ilgili olarak Engelsiz Tarifeye geçiş ve ıpv6 tanımlanması için 8 Haziran tarihind...e talepte bulundum. Aradan yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Her iletişime geçtiğimde talebimin ilgili birime iletildiği söyleniyor an...

Garanti BBVA mobil uygulamasında gezerken tarafıma bir kampanya bildirimi gösterildi. Bildirimde her yeni otomatik ödeme... talimatı için 500 TL puan yükleneceği belirtiliyordu. Ben de kampanyaya uygulama içinden katılarak cep telefonu faturalarım için 2 adet yeni otomatik ödeme talimatı verdim. Hatta ...

İşletmemde Kale Alarm kullanıyorum. Sistemin paneli arızalandı ve gelen ekip arızanın bizden kaynaklandığını söyleyerek ...ücret talep etti. Cihaz arızalı olduğu için artık sistemi kullanmama kararı aldım, kapatma süresini bekleyip kapatmak istedim. Buna rağmen Nisan ayında aradığımda taahhüdümün bitme...

Media Markt uygulaması üzerinden online olarak ocak, fırın ve davlumbaz siparişi verdim ve randevulu teslimat seçeneğini... işaretledim. Teslimat tarihim 12.06.2026 olarak görünmesine rağmen bu tarihte hiçbir şekilde teslimat yapılmadı. Teslimat adresim Arpaçsakarlar Mah. 110264 Sokak No:7 3/3 Toroslar...

Trendyol üzerinden verdiğim ağırlık spor malzemesi siparişim Aras Kargo ile gönderildi ve 10 gündür elime ulaşmadı. Aras... Kargo takip numaram 6442428921110. Sistemde kargomun 5 gündür İstanbul Başakşehir transfer merkezinde takılı kaldığı görünüyor ve hiçbir ilerleme olmuyor. Bu süreçte Aras Kargo’y...

PTT Kargo ile yaşadığım süreçte hem kargonun gecikmesi hem de müşteri hizmetlerinin ilgisizliği nedeniyle şikayetçiyim. ...Aynı şehir içinde olan kargom üç gündür hiçbir hareket göstermiyor, sistemde sadece Eskişehir olarak görünüyor ve perşembe teslim edilecek görünmesine rağmen bugün cumartesi oldu, ...