Eski Ve Aşırı Tuzlu Zeytin İçin 1300 TL İade Talebi

8 Haziran tarihinde Gülcan Hanımın Çiftliği firmasından kargo ile Manzalina zeytin siparişi verdim ve 1300 TL ödemeyi kapıda nakit olarak yaptım. Gelen ürün erimiş, eski, varilin altında kalmış gibi acımsı ve aşırı tuzlu bir haldeydi, kısacası tüketilemeyecek kadar kötü durumdaydı.

Yaşadığım sorun üzerine firmaya ulaştığımda, ayıplı ve eski ürün gönderdiklerini kabul ederek ürünü tekrar kargo ile göndermem halinde, kargo bedelini de karşılayarak yenisini yollayacaklarını söylediler. Ancak bu yaşadığım olumsuz deneyimden sonra artık ürünü değiştirmek istemiyor, gönderilen kalitesiz ve bozuk ürün nedeniyle ödediğim 1300 TL’nin iadesini talep ediyorum.

Gerek bozuk ürün gönderimi gerek sonrasında yaşanan süreç sebebiyle mağduriyetimin giderilmesini ve ücret iademin en kısa sürede yapılmasını rica ediyorum.