to read complaints and reviews, or file yours.Paycell Blokajı Nedeniyle 85.000 TL’lik Param Erişilemez
11.06.2026 tarihinde banka hesabımdan Paycell hesabıma para transferi yaptım. Güvenlik gerekçesi adı altında hesabıma bloke konuldu ve 85.000 TL’me hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Hayatımı devam ettirebilmem için gerekli olan para Paycell’de bloke durumda olduğu için ciddi anlamda mağdur edildim.
Bu süreçte Paycell müşteri hizmetlerini defalarca, yaklaşık 50 kez aradım ancak her görüşmede sadece oyalandım ve sorunumu çözecek somut bir adım atılmadı. Blokenin neden konduğuna dair de net ve tatmin edici bir açıklama yapılmadı. Konuyu CİMER’e kadar taşıdım fakat hala paramı kullanamıyorum.
85.000 TL tutarındaki paramın üzerindeki blokenin derhal kaldırılmasını, hesabımın kullanıma açılmasını ve yaşadığım mağduriyetin acilen giderilmesini istiyorum. Tarafıma 0 53*********23 numaralı telefondan ulaşılmasını rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell
Kardeşim arayın arayın sebep söyleyin neden böyle olduğunu anlatın bir muhatap bulamıyorum ne biçim şirketsiniz paramı verin paramıııııııııı
Sizi BDDK ya ve CİMER'e şikayet ettim pazartesi Bursa Cumhuriyet başsavcılığınada şikayet dilekçesi vereceğim sizinle her türlü uğraşacağım sorunum çözülse de uğraşacağım bana bu yaşşattıgınız mağduriyetin ve zor durumun telafisi yok bende
Değerli Müşterimiz, Talebinizi, değerlendirilmesi için ilgili ekibimize yönlendirdik. En kısa zamanda incelemeyi tamamlayıp tarafınıza bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz talebiniz hakkında inceleme yapılarak 02.07.2026 tarihinde konuyla ilgili size bilgi verilmiştir. Saygılarımızla, Paycell
Ruhen Bey sizinle birebir aynı durumdayız. 9 yıllık bankacı olarak hayatımda bundan daha saçma bir durum yaşamadım. Neden bloke konulduğunun cevabı yok, neyi incelediklerine dair bir bilgi yok. Kaç gün süreceğinin bir cevabı yok. İnsanların parasına alenen ve keyfi el konuluyor. Bu şirketin denetim merci TCMB, dolayısıyla şikayetlerinizi BDDK'ya değil doğrudan TCMB'ye yapın. Ek olarak CİMER ve savcılığa bende şikayette bulunacağım. Kimse bu kadar kolay mağdur edilemez, birileri bu keyfiyeti sonlandırmak zorunda