Temizlik ve Bakım İşçiliğindeki Yetersizlikler
- Hatalı işçilik: 50 şikayette detaylı temizlik sonrası lekelerin kaldığı, torpido kapağının kırıldığı veya boya hasarı oluştuğu belirtiliyor.
Son 1 yıl şikayet verisinde Carwax tarafında öne çıkan konu temizlik ve bakım işçiliği olarak beliriyor; detaylı temizlik sonrası camlarda izler kaldığı ve hizmetin yüzeysel yapıldığı belirtiliyor. Bunu %41 payla personelin sergilediği tutumlar takip ediyor; çalışanların kaba üslup kullandığı ve talepleri görmezden geldiği bildiriliyor. Öte yandan marka 27/100 memnuniyet oranına sahip. Çözümlerde en sık arızanın giderilmesi (%83) izleniyor.
Carwax Folkart a Kule’de 2024 Passat Variant aracıma yaklaşık 2 sene önce ppf kaplama yaptırdım. Uygulama ilk yapıldığı ...günden beri tüm kesim yerleri belli, birçok noktada atmalar ve ciddi kabarıklıklar vardı. Zamanla geçer denmesine rağmen bu sorunlar hiç düzelmedi, özellikle kaplamanın işçiliği ba
23.10.2026 tarihinde 2022 model Fiat Egea Easy aracımı Tokat Novada AVM altındaki Tokat Novada Car Wax isimli oto yıkama...ya iç dış temizlik için bıraktım. Aracımı temizlenmiş olarak teslim aldıktan iki gün sonra araçta bazı sorunlar fark ettim. Vites körüğünün yırtıldığını gördüm ve geri vitese takt
Mark Antalya AVM -2 otoparkında yer alan vale hizmetine bağlı çalışan Carwax oto yıkamaya bugün aracımı teslim ettim. Va...le hizmetinden yararlanırken Carwax görevlileri, aracı iç‑dış yıkama için 800 TL’ye temizleyebileceklerini söylediler; ben de AVM’de işim olduğu için kabul edip aracımı bıraktım.
20 Ağustos 2026 tarihinde uzun yola çıkmadan önce aracım Audi A1’i iç-dış temizletmek için Antalya Özdilek Carwax’a götü...rdüm. Sabah yola çıkacağımı, özellikle de koltukların kuruması gerektiğini, kurumayacaksa işlem yapılmamasını özellikle belirtmeme rağmen koltuklar ıslak şekilde ve üzerleri poşetl
12.12.2026 tarihinde öğle saatlerinde, yaklaşık 13.00 civarında aracımı Car Wax İzmit Symbol AVM şubesine iç/dış temizli...k yapılması için bıraktım ve bu hizmet karşılığında 1.500 TL ödeme yaptım. Aracımı teslim aldığımda ise araç üzerinde pek çok lekenin durduğunu ve birçok yerin hiç yıkanmamış gibi
Ağustos 2026'da 2026 model T10F aracım için Carwax İzmir Agora AVM şubesinde mat PPF kaplama işlemi yaptırdım. Sürecin e...n başından itibaren tutulmayan sözler, kötü işçilik ve sürekli bahanelerle karşılaştım. İlk konuşmamızda “Biz pre‑cut, hazır kesim çalışıyoruz, araca asla falçata sürmüyoruz” diye




Car Wax Tepecik şubesine Renault Megane 2 model aracımı 23 Eylül’de boya ve pasta cila işlemi için bıraktım. Aracım günl...erdir şubede olmasına rağmen hâlâ teslim edilmedi ve bu süreçte yaşadıklarım sebebiyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Aracımı teslim ettikten sonra defalarca kez şubeyle görüştüm. He
04.10.2026 tarihinde Marmara Park’taki Car Wax oto yıkamada 900 TL ödeyerek iç dış yıkama hizmeti aldım ancak yapılan te...mizlikten hiç memnun kalmadım. Aracın genel durumuna bakıldığında düzgün bir temizlik yapıldığını söylemek mümkün değildi, sanki sadece yüzeysel olarak hızlıca üzerinden geçilmiş g


Carwax 17 Burda Çanakkale şubesinde aracımı yıkattıktan sonra, aracımın ön kısmındaki plastik amblemde belirgin bir şeki...lde renk değişimi oluştu. Yıkamadan sonra henüz bir gün bile geçmeden bu durumu fark ettim ve daha önce böyle bir problem yaşamamıştım. Durumu şubedeki personele ilettiğimde ise b

14.09.2026 tarihinde aracımı Agora İzmir Agora Carwax şubesine bırakırken aracımın içindeki orijinal Ford Focus kışlık p...aspaslarım daha sonra kayboldu. Aracımı teslim almaya geldiğimde paspasların araçta olmadığını o an fark etmedim, daha sonra durumu anlayınca tekrar şubeye geri gittim. Durumu şub
Entepe AVM’de bulunan Car Wax oto yıkamaya 23 Eylül tarihinde vıp temizlik için aracımı teslim ettim. Yaklaşık 2 saat so...nra aracı teslim aldım ancak zaten karanlık olan ortamda detayları tam göremeden çıkmak zorunda kaldım. Daha sonra aracı incelediğimde, verilen vıp hizmete rağmen aracın hiçbir yer
16 Eylül 2026 tarihinde İzmir Agora AVM’de bulunan Carwax şubesine aracıma iç dış yıkama yaptırmak için gittim. İşlem so...nrasında aracı teslim aldığımda, arabanın son derece özensiz ve kötü yıkandığını gördüm. Sözde yıkanmış olmasına rağmen her yerde kirler duruyordu ve kesinlikle temiz bir işçilik y
Carwax Taurus şubesinde defalarca yaşadığım paspas karmaşası yüzünden gerçekten mağdur oldum. 2023 model Qashqai aracımı... birkaç hafta önce yıkamaya bıraktık, zaten verilen hizmetten çok memnun kalmamıştık. Yıkama sonrası paspasların üzerine kendi örtülerini serdikleri için ilk anda fark edemedik, er

Car Wax Çorum Oto Yıkama AVM’de yaşadığım olumsuz deneyimi paylaşmak istiyorum. Daha önce aynı işletmede aracım yıkandığ...ında termosum düşürülüp hasar görmüştü. Bunu bir sonraki gidişimde belirttiğimde karşılamayı teklif etmişlerdi, bu yaklaşımlarını olumlu bulduğum için konuyu uzatmadan kapatmıştım.
02.09.2026 saat 12:20’de Mercedes aracımı Antalya Agora AVM Carwax’a yıkama için teslim ettim. “2 saat sonra alabilirsin...iz” denildi. 14:20’de geldiğimde “Araç getiriliyor” dediler. 14:35’te “Alt kattan geliyor”, 14:45’te ise “Son rötuşları yapılıyor” cevabını aldım. 14:55’te hâlâ araç gelmeyince ar



31 Ağustos 2026 tarihinde saat 13:15 civarında Antalya Özdilek AVM içindeki Carwax’a Mercedes Vito minibüsümü iç ve dış ...yıkama için teslim ettim. Bana işlemin 1,5 – 2 saat süreceği söylendi, ben de kabul ettim. Saat 15:00’te aracı teslim almaya geldiğimde aracın içi yalnızca üstünkörü süpürülmüş, ye




09.08.2026 tarihinde saat 20:30 sularında Denizli Forum Çamlık AVM altı otoparkında bulunan Carwax oto yıkama işletmesin...e 2022 model Renault Clio aracımı yıkatmak için bıraktım. Aracımı teslim almaya gittiğimde, aracın anahtarını kaybettiklerini ve bulmaya çalıştıklarını söylediler. Aradan yaklaşık
26 Ağustos 2026 tarihinde saat 15:00 civarında Marmara Park Carwax oto yıkamaya aracımı iç dış yıkama için götürdüm. İşl...em sonrası aracı teslim almaya gittiğimde, ön taraftaki böcek lekelerinin aynen durduğunu gördüm. Çalışana bunu söylediğimde lekelerin çıkmadığını iddia etti, ancak ben kendi aldığ
24 Ağustos 2026 günü saat 12.00 sularında Cevahir AVM içindeki Carwax şubesine aracımı detaylı oto yıkama için teslim et...tim. Araç tesliminde normal yıkamanın 900 TL olduğu, aracımın çok kirli olduğu ve bu nedenle 1.500 TL’lik yıkama paketini almamın daha uygun olacağı söylendi ve ben de buna güvener


Adana Esas01 AVM’de bulunan Carwax şubesine aslında normal iç ve dış yıkama paketi için gittim. Oradaki çalışanlar, kolt...uk, emniyet kemeri ve diğer tüm lekelerin tamamen geçeceğini, hiç leke kalmayacak şekilde temizleneceğini söyleyerek 6.750 TL’lik detaylı iç dış temizlik paketini önerdiler. Bu pak




İzmir Bayraklı Folkart İkiz Kuleler altındaki Carwax’a 28.03.2025 tarihinde BMW 520i 2025 model ve Volvo s90 2022 model ...araçlarımı ppf kaplama için götürdüm. İki araç için toplamda yaklaşık 100 bin tl ödeme yaptım. Ancak yapılan ppf kaplamalar tam anlamıyla fiyasko oldu. Araçların her yerinde, özell




15.08.2026 tarihinde Antalya Özdilek Carwax’ta sıfır aldığım Mini Countryman aracımı vıp temizlik hizmeti için bıraktım.... Aracımı teslim almaya gittiğimde bagaj üstündeki boyanın kazınmış olduğunu gördüm. Görevliler bunun kendilerinden kaynaklanmadığını söyledi ancak arabanın üzerinde kuş pisliği var

Carwax, araç temizliği, detaylı oto bakım ve yüzey koruma alanlarında hizmet sunan bir oto bakım zinciridir. Firma, çeşitli noktalardaki istasyonlarında araç bakım ve koruma uygulamaları yürütmenin yanı sıra araç temizlik ve bakım ürünlerinin tedarikini de sağlamaktadır.
Carwax ile ilgili deneyimlerinizi ve görüşlerinizi Şikayetvar üzerinden paylaşabilirsiniz.