Tüm Şikayetler

Uzun zamandır kokusunu ve kalıcılığını severek kullandığım Vakko infinity EDP 100 ml parfümü, 27.05.2027 tarihinde İzmir... Bayraklı Westpark Vakko mağazasından satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığımda kokunun aynı olduğunu ancak kalıcılığın neredeyse hiç olmadığını fark ettim. Sıkımdan yaklaşık 1–2 ...

Yapı Kredi mobil bankacılık uygulamasında yaklaşık 6–7 aydır para transferi ve ödemeler menüsünü kullanmak istediğimde s...ürekli “mobil bankacılık işlem izniniz yok” hatası alıyorum. Bu nedenle mobil bankacılık üzerinden temel bankacılık işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Bu sorun her girişimde aynı ş...

Anadolu Hayat Emeklilik bünyesindeki otomatik katılım sözleşmemi iptal ettirerek sistemden çıkmak ve kesintisi yapılmış ...tutarların tarafıma iadesini istiyorum. Yaklaşık bir haftadır bu işlem için uğraşmama rağmen herhangi bir sonuç alamadım. Önce mobil uygulama üzerinden çıkış talebi oluşturdum, an...

Koçtaş’ın online sitesi üzerinden Mobetto (Modalife) satıcısından Sandalie Aksu 2+1+1 antrasit bahçe oturma grubunu 13.0...5.2026 tarihinde 7.777 TL tutarında, tamamı kredi kartıyla ödeyerek satın aldım. Sipariş numaram 1093627485. Ürün özellikle bayram öncesi teslim edileceği için tercih etmiştim anca...

09.06.2026 tarihinde saat 18:53’te Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden Burger King’ten vermiş olduğum siparişimde eksik ür...ün problemi yaşadım. Siparişimde yer alan Big King menü teslimatta getirilmedi. Durumu hemen uygulama üzerinden bildirerek yardım talebinde bulundum ve 28405917 numaralı şikayet k...

Arçelik marka 283720 eı model alttan donduruculu kombi tipi buzdolabımız yaklaşık 8–9 aydır sürekli ekranda kırmızı ünle...m işareti ile uyarı veriyor ve bu süre boyunca buzdolabı hiçbir şekilde düzgün soğutmuyor. Dolap soğutmadığı için hem günlük hayatımız çok zorlaştı hem de sürekli gıdalarımız bozul...

N11 üzerinden 11 Mayıs tarihinde Pierre Cardin 4’lü kutulu havlu setinden 2 kutu sipariş verdim, ürünlerim ise 13 Mayıs’...ta teslim edildi. Ancak siparişimde havlu olmasına rağmen bana 2 adet çift kişilik yorgan gönderildi. Durumu fark eder etmez mağazaya ulaştım ve bana iade/değişim kodu verildi. Be...

Rabian Instagram sayfasında görerek internet sitesinden 18.05.2026 tarihinde bir ceket siparişi verdim. Ürünün bedelini ...kapıda nakit ödeme ile 1.194 TL olarak ödedim. Sipariş numaram rb22509392, ismim Mukaddes D****’tur. Ceketi iade etmek için ürünü 03.06.2026 tarihinde geri gönderdim ve kargoya il...

31.05.2026 tarihinde İstanbul Ümraniye Canpark Teknosa mağazasından bir adet iPhone 15 satın aldım. Kutuyu açtıktan heme...n sonra cihazda aşırı ısınma ve ekran dokunmatiğinde takılma/sorun olduğunu fark ettim. Ertesi sabah ürünü aldığım mağazaya götürdüm, ancak daha hızlı dönüş alabilmem için beni App...

Eşimle birlikte Amerika vizesi için pasaport teslimini UPS Eskişehir şubesinden seçtik. Ödemelerin alındığı VFS Global s...istemi üzerinden hem kendi UID numaram hem de eşimin UID numarası için ayrı ayrı UPS teslimat ödemelerini yaptım. Kendi UID’im için ödemeyi tamamladıktan sonra sistemde “shipment u...

Ziraat Bankası Haymana Şubesi ile yaşadığım kamulaştırma bedeli ödeme süreciyle ilgili mağduriyetimi paylaşmak istiyorum.... Tarlamız kamulaştırıldı ve kamulaştırma bedelini alabilmek için 21 Mayıs’tan beri uğraşıyorum. İlk olarak şubeyle iletişime geçtiğimde, adliyeden müzakere kağıdını almam gerektiğ...

21.05.2026 tarihinde Bondia firmasından 46478 numaralı siparişimi oluşturdum. Aradan uzun süre geçmesine rağmen siparişi...m hala tarafıma ulaşmadı. Kargo süreci ve siparişimin akıbetiyle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmaması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Firma ile hem mesaj hem de telefon y...

Kelebek Mobilya’dan Ankara’daki yetkili satıcısından köşe takımı satın aldım. Ürünün sözleşmesini yapıp ödemesini Aralık... 2025’te kredi kartı ile toplam 47.000 TL olarak gerçekleştirdik. Köşe takımı Mart 2026’da teslim edildi. Teslimattan sonra ürünü detaylı incelediğimizde köşe takımının kırık ve h...

Yataş’ın internet sitesi üzerinden 235X215 ölçülerinde bambu yorgan satın aldım. Ürün tarafıma teslim edildiğinde, daha ...ilk anda yorganın üzerinde sarı lekeler olduğunu fark ettim. Ürünü hiç kullanmadım, yatağa sermedim ve yıkamadım, sadece teslim aldığım anda lekeli olduğunu gördüm. 23 Mayıs tarih...

10.06.2026 tarihinde saat 10.40’a Gebze Fatih Devlet Hastanesi kadın doğum polikliniğine randevu almıştım. Bu randevu iç...in zaten bir haftadır bekliyordum ve ciddi ağrılarım vardı, ağrıdan duramayacak durumdaydım. Randevu saatim gelince muayene için içeri girecekken doktorun yanında bulunan stajyer y...

Yaklaşık 10 gündür Akbank kredi kartımı iptal ettirmek için müşteri hizmetlerini defalarca arıyorum ancak her seferinde ...çelişkili ve farklı bilgiler veriliyor. İlk aradığımda tarafıma, kartımı herhangi bir ödeme yapmadan kapatabileceğim bilgisi net bir şekilde iletildi. Daha sonra tekrar aradığımda...

10.06.2026 tarihinde Çakmak Erdem Hastanesi endokrinoloji bölümünde Nubar Hanım’a muayeneye gittim. Daha önce farklı bir... hastanede endokrin bölümünde hormon testlerim yapılmış ve bu sonuçlara göre ilaç başlanmıştı, önceki doktorum hastaneden ayrıldığı için bu kez Çakmak Erdem’i tercih ettim. Ancak m...

Nisan ayında Adidas’ın online sitesinden Breaknet 2.0 model ayakkabıyı 14 Nisan tarihinde 1.870 TL ödeyerek satın aldım.... Ayakkabıyı sadece 4–5 kez giymeme rağmen arka kısımlarında belirgin deformasyon ve ön burunlarında kırılmalar oluştu. Yıllardır Adidas kullanan biri olarak daha önce hiçbir üründe...

Uzun süredir Türk Telekom fiber ev interneti kullanıyorum. Halıdere/Gölcük/Kocaeli bölgesinde her internet arızası yaşan...dığında 3–4 gün boyunca internetsiz kalıyoruz. Evden çalışanlar ve öğrenciler olarak bu durumdan sürekli mağdur oluyoruz. İnternet kesildiğinde müşteri hizmetlerini aradığımızda s...

Türk Telekom Prime ev interneti abonesiyim. Elazığ merkezde kullandığım hattımda yaklaşık 3 saattir hiç internet bağlant...ısı alamıyorum. Buna rağmen sistemde bağlantım var göründüğü gerekçesiyle arıza kaydı oluşturulmadığı söyleniyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda, internetimin var olduğu, bu nede...

Hayatpay uygulamasını kullanarak fiş yükleyip Hayatpara kazanmak istiyorum ancak son zamanlarda fişleri net ve okunaklı ...şekilde yüklememe rağmen sistem sürekli “net değil” hatası veriyor ve fişlerim onaylanmıyor. Bu nedenle hak ettiğim Hayatparaları kazanamıyorum. Yaşadığım sorunla ilgili olarak mü...

Yaklaşık 24 yıldır Akbank Axess kredi kartı müşterisiyim, aynı zamanda emekli maaşım da Akbank üzerinden yatmakta ve ban...kanın eski personeliyim. Tüm bankacılık işlemlerimi, aktif konut kredimi ve otomatik fatura ödemelerimi Akbank üzerinden yapmaktayım. Son gelen Haziran 2026 ekstresinde sonu 7950 ...