to read complaints and reviews, or file yours.Big King Menüsü Eksik, Şikayetime Cevap Gelmedi
09.06.2026 tarihinde saat 18:53’te Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden Burger King’ten vermiş olduğum siparişimde eksik ürün problemi yaşadım. Siparişimde yer alan Big King menü teslimatta getirilmedi.
Durumu hemen uygulama üzerinden bildirerek yardım talebinde bulundum ve 28405917 numaralı şikayet kaydı oluşturuldu. “İşleme alınmıştır” denmesine rağmen üzerinden 1 gün geçmesine karşın tarafıma hiçbir dönüş yapılmadı ve süreçle ilgili herhangi bir bilgilendirme almadım.
Hem siparişim eksik getirildi hem de şikayet kaydım sonuçsuz bırakıldı. Eksik teslim edilen Big King menünün ücretinin tarafıma iade edilmesini ve bu süreçle ilgili bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Şikayetinize istinaden iletmiş olduğunuz telefon numarasından size ulaşılamamıştır. Burger King’ i tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Burger King Müşteri Hizmetleri
Şikayetimi yazdıktan sonra Tıkla Gelsin den SMS geldi eksik ürününüz adresinize teslim edilecektir diye dönüş sağlamışlar. Sipariş tarihinden tam 1 gün sonra sizin aklınız alıyor mu böyle bir işi iademi gerçekleştirin dalga mı geçiyorsunuz
