Tüm Şikayetler

Yaklaşık 1,5 yıl önce Düzce Merkez Puffy mağazasından Puffy yatak baza başlık seti satın aldım. Kısa süre önce bazanın s...ağ ayağında ayrılma problemi yaşadım ve 20.05.2026 tarihinde durumu Yataş Puffy’ye ilettim. Bu görüşme sonucunda 5000****77 numaralı servis kaydı açılmasına rağmen o günden bu yana...

14.06.2026 tarihinde iticket sitesi üzerinden 2 kişilik bilet almak için 6.030 TL ödeme yaptım. Ancak kart ekstremi kont...rol ettiğimde aynı işlem için 2 saniye arayla iki kez çekim yapıldığını ve toplamda 12.060 TL tahsil edildiğini gördüm. Buna rağmen sistemde yalnızca tek rezervasyon oluştu ve bana...

Anadolu Hayat Emeklilik müşterisiyim. Uzun süredir 0850 724 55 00 numaralı müşteri hizmetlerini aramama rağmen müşteri t...emsilcisine bağlanamıyorum. Sesli yanıt sisteminde bekletiliyor veya işlemimi tamamlayamıyorum. 1 saat telefon bekletilir mi Yaşadığım iletişim sorununun incelenmesini, tarafımla ...

10.30–11.00 saatleri arasında Esatpaşa Ayışığı Pastanesi üzerindeki Tedi Mağazası’na alışveriş için gittim. Daha önce sa...tışta olan porselen limon desenli çaydanlığı sordum, tükendiği söylendi. Ben de başka bir Tedi mağazasını kendim telefonla arayıp arayamayacağımı, aradığımda ürün varsa söyleyip sö...

TEB maaş müşterisi olmama rağmen kredili mevduat hesabı limit artışı talebim 15 Mayıs’tan bu yana sürekli olarak reddedi...liyor. Bu süreçte hem internet şubesi hem de müşteri hizmetleri üzerinden defalarca kez limit artışı başvurusu yaptım ancak her seferinde olumsuz dönüş aldım. Müşteri hizmetleri i...

Türk Telekom 30 Mbps ev internet aboneliğimde uzun süredir her ay düzenli olarak aynı sorunu yaşıyorum. Neredeyse her Al...lah’ın günü “teknik arıza” denilerek internetim kesiliyor ve bağlantım tamamen gidiyor, internete hiç erişemiyorum. Her kesinti yaşandığında bu durum en az 2 gün sürüyor ve İzmir ...

23 Mayıs 2026 tarihinde Kuzu Effect Makromarket şubesinde yaptığım alışverişe ait Money puanları, talebim üzerine hesabı...ma yüklendi; ancak mağaza personeli cep telefonumu talep ederek bu puanları iznim olmadan başka bir kişi için kullandırmıştır. İşlem sırasında, normalde olması gerektiği gibi cep t...

Sürat Kargo Silivri Şubesi ile yaşadığım olumsuz bir durumu belirtmek istiyorum. Geçen hafta kargom üç gün boyunca “dağı...tıma çıktı” göründü, kargo günlerce tarafıma teslim edilmedi ve sonunda teslim aldığımda ürün hasarlıydı. Mezuniyet kepim kırılmıştı resmen. Başka hiçbir arkadaşım bu durumu yaşama...

Garanti Bankası üzerinden aldığım HGS kartımın Kuryenet ile gönderimi yapılmasına rağmen 8 Mayıs Cuma gününden bu yana k...artım tarafıma teslim edilmedi. Takip numaram 244257650450 ve teslimat adresim İstanbul Büyükçekmece Hürriyet Mahallesi olmasına rağmen hala herhangi bir teslimat gerçekleşmedi. K...

Uzun süredir Türk Telekom mobil hattımda Değerli 30 tarifesini kullanıyorum. Taahhüdümün bitmesine kısa bir süre kala mo...bil uygulamadaki “bana sunulan kampanyalar” bölümüne baktığımda, sunulan yeni kampanyalarda çok ciddi bir fiyat artışı yapıldığını ve bununla da kalmayıp birçok hak ve yan hakkın k...

Yaklaşık 6 yıldır aracımın tüm periyodik bakımlarını düzenli olarak Mersin Opat Volkswagen servisinde yaptırıyorum. Bu s...üre içinde toplam 6 kez bakım için araç bıraktığımda, her seferinde ikame araç talep etmeme rağmen “elimizde yok” denilerek hiçbirinde ikame araç hakkımdan faydalanamadım. Şu anda...

12.06.2026–14.06.2026 tarihleri arasında Ankara YHT kapalı otoparkını kullandım. Ankara'ya yabancı olduğum için otoparka... girişte herhangi bir ücretlendirme veya tarife bilgilendirmesi göremedim. Girişte görevli güvenlik personeline özellikle sordum ve bana otoparkın ücretsiz olduğu söylendi. Bu bilg...

Türk Telekom faturalı hattım için, yurt dışında hattımı hiç kullanmamama rağmen Mayıs ayındaki dönem için yurt dışı pake...ti tanımlanmış ve bu işlem Haziran ayı faturama 374 TL olarak yansıtılmıştır. Yurt dışına sık sık çıkan biri olmama rağmen bugüne kadar hattıma hiçbir zaman böyle bir servis otomat...

Nkolay’ın Migros hediye çeki kampanyasıyla ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Mayıs ayı içinde uygulamadaki g...örevleri eksiksiz tamamlayarak Nkolay Ekstralı oldum ve Haziran ayının 5’inde Migros hediye çekim tanımlandı. Bu kodu birkaç gün içinde sorunsuz şekilde kullandım. Uygulamada, Nkol...

English Home tarafından yaptığım sipariş eksik gönderildi ve defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen konuyla ilgil...i çok sorumsuz davrandılar; sadece sürekli oyalama sözleriyle karşılaştım. Bir an önce sorunumun giderilmesini istiyorum! Hiç yakışmadı sana English Home.

Kuşadası Güzelçamlı Mahallesi’nden almış olduğum yazlık villada, içinde hazır olarak bulunan Ukinox marka fırın ve aspir...atörü 15 Mayıs’ta ilk kez kullanmak istediğimde fırının arızalı olduğunu ve saatinin çalışmadığını, aspiratörün ise çekmediğini fark ettim. Durumu aynı gün müteahhit aracılığıyla S...

Türk Telekom ev interneti abonesiyim ve Fiber 1000 Mbps paketim için devam eden taahhüdüm bulunmaktayken Mayıs 2026 döne...mine ait faturamda 711 TL tutarında ceza yansıtıldığını gördüm. Geçtiğimiz ay sadece adres değişikliği nedeniyle nakil işlemi yaptırdım ve taahhüdümün aynı koşullarda devam edeceği...

Türk Telekom TTNET üzerinden 50 Mbps limitsiz taahhütlü internet paketi kullanıyorum. Yaklaşık Nisan 2026’dan bu yana dü...zenli olarak IP alamama sorunu yaşıyorum. Her seferinde internet bağlantım tamamen gidiyor ve modeme IP atanmıyor, bu yüzden bağlantıyı kullanamıyorum. Sorun yaşadığımda müşteri h...

Oykuwear firmasının kendi internet sitesi üzerinden satın aldığım Theow Dantel Detaylı Oversize Grimelange Hırkalı Takım...ını iade ettim, ancak üzerinden bir aydan fazla süre geçmesine rağmen hâlen para iadesi yapılmadı. Yaklaşık 1.900 TL tutarındaki iade bedelimin 7 Mayıs 2026 tarihinde, 1010986953 k...

Ankara YDA’da hizmet veren Fit Me Rezonans merkezinden toplam 16 seanslık paket satın aldım ve bunun için 7.000 TL ödeme... yaptım. Bu paketin 10 seansını kullandım, 6 seansım ise henüz kullanılmamış durumda. 14.06.2026 tarihinde saat 21.29’da gelen mesajda, merkezin mülk sahibi ile yaşadığı anlaşmazl...

15.06.2026 tarihinde Malatya Kayısı Kent firmasıyla Malatya–Şanlıurfa seferi için 900 TL tutarında, kartla ödeyerek bile...t aldım. İnönü Üniversitesi durağından yolcu aldıklarını söyledikleri için oradan binmek istedim. Sabah saat 09.00 civarında firmayı aradım, bana 10.30’da yoldan alacaklarını ifade...

Fistan by Melisa Butik’ten satın aldığım elbiseyi iade ettim, üzerinden 1 ay geçmesine rağmen iade ücretim hâlâ kredi ka...rtıma yatırılmadı. Firma ile defalarca kez görüştüm, her seferinde ücretin yatacağını söylüyorlar ancak somut bir işlem yapılmıyor ve sürekli geçiştiriliyorum. Bu süreçte ne bir ...