Poliklinik ve Ameliyat Bekleme Süreçleri
- Randevulu hasta bekleme: 7 şikayette randevu saatine rağmen 2 saatten fazla beklendiği ve aynı saate çok sayıda randevu verildiği belirtiliyor.


Bülent Ecevit Üniversitesi Hastanesi kullanıcılarının son 1 yıl içinde ilettiği 24 şikayette baskın sorun randevu saatlerine uyulmaması ve uzun bekleme süreleri olarak öne çıkıyor; hastaların randevu saatinden 2 saat sonra dahi işlem yapamadıkları veya oda yetersizliği nedeniyle aç ve susuz bekletildikleri aktarılıyor. %25'lik dilimde tedavilerin başlatılmadığı veya ameliyatların sürekli ertelendiği bildirilirken, %20,8'lik kesim hekimlerin ilgisiz tavırlarından şikayet ediyor. Kullanıcılar, sekreterlerin kaba tutumları ve telefonlara cevap verilmemesi nedeniyle süreçlerin yönetilemediğini ifade ediyor.
Zonguldak Bülent Ecevit Üniversitesi Hastanesi’nde göz hastalıkları polikliniğinden belirli bir doktora randevu almaya ç...alışıyorum ancak ne online sistemden ne de hastaneye gittiğimde randevu oluşturulamıyor. Cuma gününden bu yana her gün sisteme bakıyorum, bugün sabah baktığımda pazartesi günü için
Zonguldak Bülent Ecevit Üniversite Hastanesi Onkoloji bölümünde, tıbbi onkoloji sekreterliğinde hasta kabul kısmında uzu...n süredir ciddi saygı problemi yaşıyoruz. Özellikle hasta ilaç raporu işlemleri sırasında, konuyu anlatmamıza fırsat dahi verilmeden son derece kaba, saygısız ve kayıtsız tavırlarl

Zonguldak Bülent Ecevit Üniversitesi Hastanesi’nde özel öğretim üyesi göz hastalıkları bölümü için yaklaşık 3 aydır rand...evu almaya çalışıyorum ancak ne online sistemden ne de telefonla herhangi bir şekilde ulaşım sağlayamıyorum. Online randevu sistemi üzerinden bu bölüm için randevu görünmüyor, bu n
Zonguldak Bülent Ecevit Üniversite Araştırma Hastanesi plastik cerrahi bölümünde yaşadığım bir rapor ve ilgi eksikliği s...orununu paylaşmak istiyorum. Sağ el yüzük parmağımdan geçirdiğim işlem sonrasında bana 06.07.2026 başlangıç, 15.07.2026 bitiş tarihli 10 günlük rapor verildi ve bu raporun sonu kon
Zonguldak Diş Fakültesi Endodonti bölümünde yaklaşık 10 Nisan 2026 tarihinden beri tedavi oluyorum ve süreçte yaşadığım ...düzensizlik ve takipsizlikten çok rahatsızım. Üç aydır diş tedavilerim için sürekli hastaneye gitmeme rağmen birimler birbirinden habersiz çalışıyor ve kimse tedavimin bütününü tak
22.06.2026 tarihinde saat 14:20 civarında Zonguldak Bülent Ecevit Araştırma Hastanesi Kalp Damar Cerrahisi biriminde yaş...adığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Doktor geciktiği için muayeneler geç başlamıştı, bunun üzerine ben de görevlilere kaç hasta olduğunu ve bugün muayene olup olamayacağımızı sor
15.05.2026 tarihinde Zonguldak bülent ecevit diş Hastanesi’ne dişimle ilgili şikayetim için başvurdum. Beni Endodonti bö...lümüne yönlendirdiler. Daha önce kanal tedavisi yapılmış olan dişimin kanalını söktüler, sonrasında dişin içindeki sinirleri öldürmek için kullanılan aleti dişimin içinde kırdılar.
Zonguldak Bülent Ecevit Araştırma Diş Hastanesi’nde yaklaşık dokuz ay önce iki adet implant için tedaviye başladım. İmpl...antlar yerleştirildikten sonra “üstlerine protez yapılacak” denilerek diş Eti cerrahisi bölümüne yönlendirildim, ancak o günden bu yana hiçbir ilerleme sağlanmadı, tek bir diş bile
Zonguldak Bülent Ecevit Üniversitesi Hastanesi Patoloji birimiyle ilgili, evladımın anayasal sağlık hakkı ve hak arama m...ücadelesi adına bu şikayeti yazmak zorunda kaldım. 21.02.2026 tarihinde gerçekleştirilen operasyon sonrası alınan numuneler, patoloji birimine teslim edilmesine rağmen, üzerinden 6
8 Nisan saat 14.19’da Zonguldak Bülent Ecevit Üniversitesi Hastanesi kantininde, onkoloji bölümünde bulunan kartlı alışv...eriş dolabından 35 TL’lik ürün almak için 5124*************43 numaralı kartımı kullandım. Kartı okutmama rağmen ürün çıkmadı ve yukarıda sıkışmış şekilde kaldı, buna rağmen ücret k
Zonguldak Bülent Ecevit Üniversitesi Hastanesi Kulak Burun Boğaz bölümünde, Dr. H****** I*** tarafından yaklaşık bir buç...uk ay önce planlanan ameliyatımız için 06.04.2026 tarihinde sabah 07.30’da hastanede olmamız istendi. Belirtilen saatte hastaneye gidip kaydımızı yaptırmamıza rağmen, oda olmadığı
Zonguldak Bülent Ecevit Hastanesi Gebe Polikliniği’nde son dönemde yaşadığım bazı sorunları, daha önce aynı hastanede do...ğum yapmış bir hasta olarak paylaşmak istiyorum. 28 Ağustos 2022’de bu hastanede doğum yaptım. O dönemde muayene sürecinde danışman ve asistan doktorların yanı sıra sorumlu uzman
Zonguldak Bülent Ecevit Üniversitesi Hastanesi Göz Polikliniği’nden 26.01.2026 tarihinden beri çocuğum için ücretli muay...ene randevusu almaya çalışıyorum ancak bir türlü randevu oluşturamıyorum. Hocalardan birinin çocuk hastaya bakmadığı, diğer hocanın randevusunun ise sadece sekreter tarafından veri
Zonguldak Bülent Ecevit Üniversitesi Hastanesi Genel Cerrahi Bölümünde 20.01.2026 tarihinde yapılacak ameliyatım öncesi ...yatış sürecinde çok ciddi bir mağduriyet yaşadım. Salı günü için sabah ameliyat olacağım söylendi ve ameliyattan bir gün önce, 19.01.2026 tarihinde akşam saat 18.00’de hastaneye ya
Zonguldak Bülent Ecevit Araştırma Hastanesi’nde eşimin apandisit ameliyatı için yaşadığımız süreci paylaşmak istiyorum. ...Eşimi ameliyat olması için dün hastaneden aradılar ve bugün sabah 08.00’de hastanede olmamız söylendi. Biz de belirtilen saatte hastaneye geldik, ancak yaklaşık 2 saat boyunca hiçb
Beu diş hastanesine saat 9a randevu verdiler ve saat 11.5 oldu hala bekliyorum. Aynı saate bir sürü hastaya randevu veri...yorlar insanlar saatleri geçmesin diye koştur koştur geliyor iki saatten fazla ayakta bekletiliyorlar. Bu duruma acilen çözüm bulunmalı...
Zonguldak Bülent Ecevit Üniversitesi Hastanesinde 8 Aralık 2025 tarihinde saat 13.30 civarında Endodonti bölümüne gittim..., buradan geçici diş takılması için üst kattaki protez bölümüne yönlendirildim. Protez bölümünde önce ölçü alındı ve bana “yarın sabah saatlerinde gelin” denildi. 9 Aralık sabah s


08 Kasım 2025 tarihinde Bülent Ecevit Zonguldak Hastanesi kardiyoloji bölümüne yatan anneannem s*** k***, *** isimli dok...torun takibindeydi. Anneannemin enfeksiyonu olmasına, şekerinin ve tansiyonunun yüksek seyretmesine ve kalp rahatsızlığının devam etmesine rağmen 04 Aralık 2025 tarihinde taburcu e
Ekim ayından bu yana annemin göğüs hastalıkları servisi’nde tedavi edilmesi için uğraşıyoruz. İlk başvuruda doktor rahat...sızlandığı için geri gönderildik, ikinci seferde ise işlem yapılamadı. Son olarak, dün akşamdan beri hastanede yatışımız vardı ve bugün annem narkoz verilerek ameliyathaneye alındı
27 Ekim'de Zonguldak Bülent Ecevit Üniversitesi Çocuk Diş Bölümü’nden kızım n*** c*** adına randevumuz vardı. Ancak hast...aneye gittiğimizde, randevunun bilgim dışında 27 Kasım’a ertelendiğini öğrendim. Doktor hanıma bu durumun nedenini sorduğumda, sistemde kayıtlı olan eski bir numarayla iletişime g
Bugün B***** E***** Araştırma Hastanesi Obezite Merkezi’nde saat 13.30 için randevum vardı. Ancak randevu saatinde dokto...r yerinde değildi ve saat 14.30 olmasına rağmen hala gelmemişti. Hastalar olarak uzun süre beklemek zorunda kaldık ve bize sadece “Birazdan gelir” denilerek net bir bilgilendirme y
"Teşekkür ederim"
22 Temmuz 2024 tarihinde Zonguldak BEÜ Tıp Fakültesi Psikiyatri 4. Birim Po...likliniği’nde sürücü olur. Raporu almak için başvurdum. Muayenemi yapan asi
04.10.2025 tarihinde bir trafik kazası geçirdik ve Zonguldak Bülent Ecevit Hastanesi acil servisine başvurduk. 924790 ha...sta numarası ile kaydımız yapıldı. Kazada iki kişi birden fazla kırık şüphesiyle hastaneye getirildik. Beyin, vertebra ve pelvis tetkikleri yapıldı ancak doktor U*** K*** tarafında
Temmuz ayında B***** E***** Diş Hastanesi Endodonti bölümüne ağrıyan dişim için başvurdum. Kanal tedavisi yapılıp geçici... dolgu kondu, iki hafta içinde tekrar randevu verileceği söylendi; ancak Eylül ayına randevu alabildim. Bu uzun bekleme süresi nedeniyle dişim tekrar iltihap kaptı. Hastaneye gitti