HGS Kartı Teslimatındaki Uzun Gecikme Ve Canlı Destek Eksikliği

Garanti Bankası üzerinden aldığım HGS kartımın Kuryenet ile gönderimi yapılmasına rağmen 8 Mayıs Cuma gününden bu yana kartım tarafıma teslim edilmedi. Takip numaram 244257650450 ve teslimat adresim İstanbul Büyükçekmece Hürriyet Mahallesi olmasına rağmen hala herhangi bir teslimat gerçekleşmedi.

Kuryenet’i telefonla aradığımda sadece otomatik yanıta yönlendiriliyorum, hiçbir şekilde canlı müşteri temsilcisine bağlanamıyorum ve süreçle ilgili bilgi alamıyorum. Uzun süredir beklememe rağmen ne arandım ne de adrese herhangi bir uğrama oldu.

HGS kartımın daha fazla gecikmeden, acilen kayıtlı adresime teslim edilmesini ve teslimat süreciyle ilgili tarafıma net bilgi verilmesini talep ediyorum.