to read complaints and reviews, or file yours.İade Talebine Yanıtsız Kalan Müşteri
04.06.2026 tarihinde Pumps Up internet sitesinden love bej süet topuklu ayakkabıyı sipariş ettim ve ürünüm 15.06.2026 tarihinde kargoyla elime ulaştı. Ürünü iade etmek istediğim için aynı gün firma ile iletişime geçmeye çalıştım ancak hiçbir şekilde muhatap bulamadım.
15.06.2026 tarihinde hem WhatsApp hattından hem de e‑posta yoluyla iade talebimi iletmeme rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. WhatsApp hattına yazdığım mesajlar yanıtsız kaldı, gönderdiğim e‑posta da cevapsız bırakıldı.
Sipariş numaram 471QX1564Y’dir. Ürün için yasal iade hakkımı kullanmak ve ödediğim bedelin tarafıma iade edilmesini istiyorum. İade sürecimin gecikmeden başlatılması ve iletişim kanallarının aktif bir şekilde kullanılarak tarafıma dönüş yapılmasını talep ediyorum.
