İki Kat Çekim Ve Tek Bilet: 6030 TL Fazla Ödeme İadesi Talebi

14.06.2026 tarihinde iticket sitesi üzerinden 2 kişilik bilet almak için 6.030 TL ödeme yaptım. Ancak kart ekstremi kontrol ettiğimde aynı işlem için 2 saniye arayla iki kez çekim yapıldığını ve toplamda 12.060 TL tahsil edildiğini gördüm. Buna rağmen sistemde yalnızca tek rezervasyon oluştu ve bana tek bir PNR/bilet verildi, bu rezervasyon numarası da 362569’dur.

Ödemeyi Denizbank kartımla gerçekleştirdim. Fazla çekilen 6.030 TL’lik tutarın iadesini talep etmek için önce bankamla görüştüm, banka işlemlerin kendileri açısından sorunsuz olduğunu, sorunun site kaynaklı olduğunu ve firma ile iletişime geçmem gerektiğini belirtti. Ancak iticket tarafında ulaşabileceğim bir müşteri temsilcisi veya net bir iletişim kanalı bulamadım.

İlk kez kullandığım bu sitede, daha önce de benzer sorunlar yaşandığını gördüm. Fazla tahsil edilen 6.030 TL tutarın, herhangi bir kesinti yapılmadan, en kısa sürede kartıma iade edilmesini talep ediyorum.