Tüm Şikayetler

Hasköy’deki Vega AVM karşısında bulunan İstikbal Mobilya şubesinden 18 Mayıs tarihinde yeni evlilik hazırlığı sürecinde ...salon, yemek odası ve yatak odası takımları dahil olmak üzere toplam 313.000 TL’lik toplu bir alışveriş yaptım. Siparişimde yer alan orta sehpa ürününü, henüz hiçbir ürünün teslima...

Türk Telekom ev internet aboneliğim İstanbul Üsküdar’daki adresimde 8–9 Haziran tarihinden itibaren haberim ve onayım ol...madan kesildi. Yaklaşık 4 gündür internet bağlantım ya sürekli kopuyor ya da hiç gelmiyor. 444 1 444’ü aradığımda hattım üzerinden benim bilgim dışında fiber başvurusu yapıldığını ...

TurkNet VDSL/FTTH abonesiyim. 09.06.2026 Salı günü öğle saatlerinden beri, yani üç gündür internetim tamamen kesik durum...da. Defalarca aramama ve arıza kaydı açılmasına rağmen “yapacağız, bakacağız” deniliyor ancak ne gelen var ne giden, hiçbir teknik ekip yönlendirilmedi. Müşteri numaram 3234628’di...

11.06.2026 tarihinde Eskişehir Vega AVM’de bulunan Rossmann mağazasından Barista Kulübü marka bir şurup satın aldım. Rey...onda ürünün adet fiyatı 150 TL olarak yazıyordu, ancak fişime sonradan baktığımda kasada 170 TL olarak geçirildiğini gördüm. Reyon fiyatı ile kasadan alınan ücretin farklı olduğun...

Trendyol üzerinden satın aldığım Kumtel Home Plus beyaz cam ankastre setin kurulumu için Kumtel’in ilgili formunu doldur...dum ancak üzerinden 2 gün geçmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Kurulum hizmeti ürünün garanti kapsamı içinde ücretsiz olmasına rağmen şu an kurulum yapılamadığ...

Trendyol üzerinden Moto Lion satıcısından Gibi 50. X Sharkbite model bir kask satın aldım. Ürünü 09.06.2026 tarihinde te...slim aldım ve kutusunu, etiketlerini, içindeki her şeyi özenle koruyarak sadece deneme amaçlı olarak kontrol ettim. Kask kafamda kaba durduğu için ürünü iade etmek istedim, herhang...

DHL Karasu şubesiyle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. 5756******09 takip numaralı gönderim, bugün hiçbir şek...ilde bana haber verilmeden geri gönderildi. Gerekçe olarak adresimin teslimat bölgesinin dışında kaldığı söylendi. Adresin teslimat bölgesi dışında olabileceğini anlıyorum, bu duru...

Aras Kargo Niğde Bor Şubesi üzerinden 6445305712617 takip numaralı, içinde 10.900 TL değerinde mağaza askılığı bulunan g...önderimin en geç bugün teslim edileceği bilgisi verilmesine rağmen kargom hâlâ teslim edilmedi. Tüm gün teslimat beklememe rağmen herhangi bir bilgi verilmediği gibi, şubeye ve il...

Zara’dan 471266260745 numaralı siparişim için ödediğim ürün, bir günde kargo firması ile 12.06.2026 tarihinde Buca şubes...i Konak bölgesindeki iş adresime dağıtıma çıkarılmış görünmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde teslim edilmedi. Buna rağmen sistemde kargo teslim edilmiş olarak gözüküyor. Tesli...

Vodafone sabit internet aboneliğimle ilgili 12.06.2026 tarihinde yaşadığım bir olay nedeniyle kişisel verilerimin güvenl...iği konusunda ciddi endişe duyuyorum. İnternet kesintisi yaşadığım için 12:26–12:57 saatleri arasında 0542********00 numaralı müşteri hizmetlerini aradım, arıza için kayıt oluştur...

Babam H**** Ç****, Digiturk tarafından telefonla aranarak kredi kartı ile çekim yapılmış ve sonrasında kendisine üyeliği...nin başladığı söylenmiş. Ancak babam bu görüşmede neye üye olduğunu tam olarak anlamamış, kendisi aldatıldığını düşündüğünü bize söylemişti ve biz de o an üzerinde çok durmadık. Di...

Birisine.com üzerinden sitenin kendi ürünü olan üzeri taşlı topuklu bir ayakkabı satın aldım. Bayramdan önce verdiğim bu... siparişin iadesini hemen gerçekleştirdim, ancak üzerinden yaklaşık 1 ay geçmesine rağmen 400 TL tutarındaki ücret iadesi IBAN hesabıma hâlâ yatırılmadı. Ücret iadesi yapılmadığın...

2024 Şubat ayında Toshiba 70UA5D63DT 70" 4K Ultra HD Android TV satın aldım. Cihazı aldıktan yaklaşık 8 ay sonra televiz...yonun ekranı kendi kendine gitti, teknik servis geldi ve o dönem sorunsuz bir şekilde tamir edildi. Bu olaydan yaklaşık bir yıl sonra ise çok daha ciddi bir problem yaşadım. Evim ...

Yaklaşık 4–5 gün önce Digiturk tarafından telefonla arandım. Bana, Türk Telekom internet taahhüt süremin bittiği, isters...em yeni bir taahhütle Digiturk internet ve beın Sports üyeliği yapılabileceği, bunun da daha uygun fiyatlı olacağı söylendi. Bu bilgiye güvenerek teklifi kabul ettim ve onay verdim...

12.06.2026 tarihinde saat 16.30 civarında 0545********38 numaralı telefondan sefer h. B. imzalı bir SMS aldım. Mesajda s...oruşturma dosyamın tamamlandığı, mağdur olmamak için acilen iletişim kurmam gerektiği yazıyordu ve 0312 711 07 79 numaralı telefonu aramam istendi. Mesajda adım ve soyadımın açıkça...

5 Haziran tarihinde Kuveyt Türk tarafından adrese sevk edilmek üzere Kuryenet firmasına teslim edilen ve 732615407346 ta...kip numaralı gönderim, aradan bir hafta geçmesine rağmen tarafıma ulaştırılmadı. Bu süre boyunca tarafıma sürekli “geliyoruz” şeklinde mesajlar gelmesine rağmen adresime hiçbir kur...

2025 model Toyota C-HR aracımla seyir halindeyken arkadan bir araç çarptı. Aracım sıfır olduğu için dışarıda yaptırmak i...stemedim ve çarpan kişiyle birlikte Diyarbakır Kardelen Otomotiv Toyota yetkili servisine gittik. Aracı incelediler, masrafı çıkardılar ve karşı taraf ödemeyi yapıp gitti. Sipariş ...

Gezimod’dan ocak ayında, Ankara çıkışlı otobüs ile 19 Haziran tarihli Balkan turu için 4 kişi toplam 2320 euro ödeyerek,... havale yoluyla rezervasyon yaptırdım. Rezervasyon numaram 61N9ZRMA’dır. Bu turu satın alırken özellikle Ankara çıkışlı ve İstanbul bağlantısı olmayan bir tur olduğu özellikle beli...

12 Haziran’da Karaman’daki Yaparlar Market’ten aldığım Enbir marka tereyağın içinden kıl çıktı. Ürünü kullanmak için açt...ığımda bu durumu fark ettim ve gıda güvenliği açısından ciddi şekilde tedirgin oldum. Durumu Enbir’e Instagram üzerinden ilettim ancak mesajım iletilmediği için herhangi bir geri ...

Enexpres isimli kargo firması ile gelecek olan kargom, üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. ...9’unda kargoya verilen ve yaklaşık 10.000 TL değerindeki gönderim İstanbul Bahçelievler adresime ulaşmadı. Google üzerinden firmanın iletişim ve ekspres numaralarını bularak defal...

Yemeksepeti Market üzerinden bugün yaklaşık 10 dakika önce Carrefour SA Süper isimli satıcıdan İstanbul Beyoğlu’na tesli...m edilmek üzere alışveriş verdim. Sipariş numaram #bo9l-2624-zigb olan bu siparişimde ürünlerim yanlış gönderildi. Ben 3 adet Sek tam yağlı süt sipariş etmişken, tarafıma 3 adet İ...